Phönix Reparaturdienst

Reparaturdienst, Reparaturservice, Waschmaschinen Reparatur, Kundendienst

Phönix Reparaturdienst
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Phönix Reparaturdienst ist eine mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen (u.A. Testsieger RTL-Aktuell Reparaturservice für Haushaltsgeräte) für Reparaturen in Berlin und Brandenburg. Wir fahren zu Ihnen und reparieren Ihre Haushaltsgeräte/ Weißware;...
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Phönix Reparaturdienst
Mariendorferdamm 12 B
12109 Berlin
Germany
Directions

Contact person
Herr Bülent Karaman

Opening hours

Wednesday 08:00 am-10:00 pm

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Review from 02/02/2020  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Show rating
Top competencies

Professionalism

4.88 out of 5
8 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
7 Reviews

Project success

4.86 out of 5
7 Reviews
71 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Miele nach 15 Jahren defekt - Reparatur oder Neukauf ? Anstelle des Herstellerservices haben wir uns an Phönix gewandt: kurzfristiger Termin, wir entschieden uns für Reparatur. Wegen eines erst bei Reparatur sichtbaren weiteren Defektes mußte noch ein Ersatzteil beschafft werden, was zur Verzögerung der Auslieferung führte. Dieses Teil wurde uns nicht berechnet, und wegen des Liefer-Verzugs gewährte man uns 15% Preis-Rabatt. Beispielhaftes Geschäftsgebaren, heutzutage zu suchen!
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Phönix Reparaturdienst
02/02/2020Dr. Hans L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin mit dem Servicetechniker der gerade hier war sehr zufrieden. Er hat sofort erkennt woran der Fehler liegt - klare aussage und einen Leistungsverhältnissen Preis für die Reparatur angeboten (wir haben uns aber für den Kauf einer neuen Maschine entschieden).
Davor hatte ich drei andere Firmen angerufen die sehr merkwürdige bzw. inkompetente Aussagen vorab gemacht haben.
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Phönix Reparaturdienst
12/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin sehr zufrieden! Der Techniker war freundlich, pünktlich und hat das Problem in weniger als 10 Minuten ausfindig gemacht. Auch wenn die Waschmaschine leider nicht repariert werden kann, ist mir die Gewissheit darüber die 5 € wert.
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Phönix Reparaturdienst
10/24/2019S.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles hat super geklappt! Herr Techniker war sehr freundlich und pünktlich. Am wichtigsten, er hat das Problem lösen können, obwohl das Problem nicht an der Maschine lag. Wir sind glücklich über das Ergebnis.
Review and rating for
Phönix Reparaturdienst
10/11/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich, schnell und kompetent! Klare Empfehlung!!!
Review and rating for
Phönix Reparaturdienst
10/04/2019G. R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und kompetente Beratung. Pünktlich und das Problem, schnell auf den Punkt gebracht.
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Phönix Reparaturdienst
08/12/2019S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenservice, ehrlich, vertrauenswürdig. Rundum top
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Phönix Reparaturdienst
08/10/2019Dominik R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Handwerker war total nett und sehr ehrlich! Absolute Weiterempfehlung
Review and rating for
Phönix Reparaturdienst
08/02/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Superschneller Termin, netter Kundenberater/Monteur mit Zauberhänden
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Phönix Reparaturdienst
07/29/2019Anonymously
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Waschmaschine hat gestreikt, schon am nächsten Tag war ein Mitarbeiter vor Ort. Hat mir sehr detalliert den Schaden und die Reparatur erklärt. Hatte schon einen Tag vorher Firma Kraft vor Ort - die nur die Maschine angeschaut haben und sagten - die Steuerung sei defekt und dafür viel Geld verlangten. Fand ich sehr suspekt da an der Platine keine Schäden zu sehen waren.....
Jetzt erfuhr ich, das der Schaden den Trafo und den Heizstab betrifft. Es handelt sich bei der Machine um einen AEG Öko Lavamat. Gemeinsam wogen wir die Vor-und Nachteile einer Reparatur gegen einen Neukauf ab. Der Mirarbeiter kam mir preislich entgegen und bot mir auch eine Ratenzahlung, sowie 4 Jahre Garantie an. Ich bin sehr dankbar für die freundliche und schnelle Hilfe. Die Machine wurde sofort zur Reparatur migenommen.
Nutzung und Qualität bewerte ich sobald meine Maschine sich wieder funktionstüchtig in meiner Wohnung befindet.
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Phönix Reparaturdienst
07/23/2019ute m.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat mir aus Notlage geholfen und Geschirrspüler über Nacht repariert. Am Abend um 19:00 Uhr abgeholt. Am Sa. Morgen um 8:30 Uhr repariert zurückgebracht. Herr Karaman und sein Mitarbeiter Herr Marlow haben jede Zusage eingehalten. Äußerst verbindlicher und umsichtiger Umgang. Ich bin äußerst zufrieden.
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Phönix Reparaturdienst
07/13/2019Thomas F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundendienst freundlich und kompetent.
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Phönix Reparaturdienst
07/10/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super zufrieden! Ich habe meine Situation (eine kleine Plastik Deckel ist durch den Waschmittel loch gefallen) bei 4 verschiedene Waschmaschine Reperatur Dienste hier in Berlin per Telefon besprochen um Angebote einzusammeln. Herr Karaman hat mir direkt per Telefon beratet das bei kleine Plastik Teile die Enterfernung nicht 100% notwendig ist, da bei guten Waschmaschinen solche Materielle einfach über den zeit Zerfezt werden und herausgespült werden. Also, hatte er mir eine unnötige Reperatur gespart.
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Phönix Reparaturdienst
06/06/2019Maximilian B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super schnell und unkompliziert - tausend dank!!
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Phönix Reparaturdienst
04/30/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Großartig! Unkomplizierter und schneller kann man eine Manschette einer Waschmaschine glaube ich gar nicht wechseln! Vielen Dank, sehr zu empfehlen seid ihr.
Review and rating for
Phönix Reparaturdienst
03/15/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr zufrieden mit dem Lieferanten service es ist ein Kompetentes Unternehmen und die Preise können sich sehen lassen
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Phönix Reparaturdienst
03/10/2019Alexander E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Beratung und rundum guter Service. Es gibt eben doch seriöse Unternehmen in dieser Branche!!!
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Phönix Reparaturdienst
02/07/2019Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Erstkontakt mit einem Servicetechniker vor Ort und einem Kostenvoranschlag war leider nicht optimal. Der Firmeninhaber war aber sehr bemüht und entgegenkommend und die erfolgte Reparatur war dann in allen Punkten erfreulich. Viele Grüße aus Treuenbrietzen und vielen Dank.
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Phönix Reparaturdienst
02/05/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden und werde die Firma weiter empfehlen, ich kann wieder waschen und bedanke mich für die schnelle Hilfe. Liebe Grüße an das Phoenix Team
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Phönix Reparaturdienst
01/16/2019Marion S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Wochenende wurde gerettet, frisch aus dem Urlaub mit mega viel Wäsche und die Waschmaschine streikt. Ich habe Phoenix angerufen, Diagnose; Verstopfung im Ablfussrohr...und alles wieder gut :) Ich bin mega zufrieden und werde euch mit Sicherheit weiter empfehlen .
Review and rating for
Phönix Reparaturdienst
01/07/2019S.
309 Reviews from
3 other sources
4.80 out of 5
Excellent
271 reviews on Google
 
02/16/2020
4.30 out of 5
Good
34 reviews on Facebook
 
12/13/2018
1.50 out of 5
Fair
4 reviews on Yelp
 
11/16/2018
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