Sonnstrom GmbH

Photovoltaikanlagen, Energiespeicher, Wallboxen und Balkonkraftwerke

Sonnstrom GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.80 out of 5
Excellent
125 Reviews
Contact information
1. Individuelle Beratung
2. Maßgeschneiderte Planung unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
3. Professionelle Montage und Inbetriebnahme
von:...

Contact information

Sonnstrom GmbH
Holzschuherring 5b
91058  Erlangen
Germany
Directions

Contact person
Manfred Krause

Opening hours

Monday 08:30 am-05:30 pm
99% Recommended
5 stars 107
4 stars 17
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.78)
Cost-performance ratio
Excellent (4.54)
Top competencies

Reliability

4.83 out of 5
23 Reviews

Customer loyalty

4.95 out of 5
20 Reviews

Timeliness

4.65 out of 5
23 Reviews

125 Reviews on ProvenExpert.com

4.80 out of 5
Excellent
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Anlage, mit ein wenig handwerklichen Geschick auch ohne Fachleute zu montieren. Kniffelig ist lediglich die W-Lan Einrichtung, hat aber auch nach ein paar Anläufen geklappt. Aktuell seit ein paar Monaten im Betrieb. Leistung bei Sonne top, bei Bewölkung naja.... Aber am besten ist, wenn es mal wo hakt, kann Hr. Krause von SonnStrom schnell und unkompliziert helfen. Résumé Note 1+!
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
10/08/2021Thomas H. i.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Anlage, mit ein wenig handwerklichen Geschick auch ohne Fachleute zu montieren. Kniffelig ist lediglich die W-Lan Einrichtung, hat aber auch nach ein paar Anläufen geklappt. Aktuell seit ein paar Monaten im Betrieb. Leistung bei Sonne top, bei Bewölkung naja.... Aber am besten ist, wenn es mal wo hakt, kann Hr. Krause von SonnStrom schnell und unkompliziert helfen. Résumé Note 1+!
Customer review & rating for:
Sonnstrom GmbH
10/08/2021Thomas H. i.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles SUPER! Nach kurzfristig möglicher fachlicher Beratung vor Ort mit entsprechenden Tipps, konnte ich ohne Zeitdruck das Balkonkraftwerk bestellen und dann auch selbst abholen - dadurch eine Ersparnis der Transportkosten von 75€. Gestern in knapp 3 Std.in O/W-Richtung montiert, liefert das Balkonkraftwerk trotz bedeckten Himmel bzw. leichtem Regen 200 Watt; gerade hat die Sonne kurz herausgeschaut: über 450 Watt. Ich bin begeistert. Gerne empfehle ich Sonnstrom mit Herrn Krause weiter!
Customer review & rating for:
Sonnstrom GmbH
08/06/2021R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde im Vorfeld sehr gut beraten, die Lieferung erfolgte problemlos, der Aufbau und der Anschluss war durch die beiliegende Anleitung sehr einfach.
Beim Verbinden des Loggers hatte ich erst etwas Probleme, (Access point nicht sichtbar) die selbst am Abend durch telefonische Unterstützung schnell behoben wurden.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
07/08/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe vor einer Weile eine Mini-Solaranlage fürs Dach gekauft (weil genehmigungsfrei und mit wenig Bürokratie verbunden), bin aber erst kürzlich zum Montieren gekommen. Alles bestens, auch der Montagesatz fürs Biberschwanzdach. Der elektrische Anschluss war kinderleicht, man kann da nichts verwechseln. Nur die Montage einer Wieland-Steckdose würde ich einem Heimwerker nicht empfehlen - es geht aber auch über eine vorhandene, normale Steckdose. Die telefonische Beratung von SonnStrom war übrigens sehr kompetent. Die größten Probleme hatte ich eigentlich damit, den integrierten Datenlogger online zu kriegen ... aber das war mein Fehler ;-). Ich werde eine zweite Anlage für den zweiten Stromkreis im Haus dazukaufen.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
06/17/2021Peter F.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Anlage macht einen qualitativ guten Eindruck. Liefertermin wurde leider nach hinten geschoben (Corona geschuldet). Leider fehlte die Schraube zum anbringen des Wechselrichters, musste mir selber einen Bolzen besorgen. Nach 2 Wochen noch keine Aussage bez. Erträge möglich.
Mike
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
06/07/2021M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe die Anlage selbst abgeholt, was problemlos realisierbar war. Alle Komponenten waren vorhanden und von bester Qualität. Es ist sehr vorteilhaft, eine komplette Anlage mit allen Einzelteilen zu erhalten, ohne diese zusammenzustellen und einzeln beschaffen zu müssen.
Die Installation der Ziegeldachträger ist beim ersten eine kleine Herausforderung wegen der 0,5 - 1 cm Abstand zur unten liegenden Dachplatte. Auch musste zum Vorbohren für die gewaltigen Schrauben noch ein speziell langer Holzbohrer und zum Auffüttern entsprechendes Holz beschafft werden. Ab dem zweiten Haken geht das dann bereits zügig, auch das notwendige Abflexen der Ziegelplatten. Das Vorhandensein von Bohrmaschine, Akkuschraubendreher und Flex sind natürlich Voraussetzung. Wer nicht auf dem Dach installiert, hat natürlich hier weniger Probleme und Arbeit, vielleicht aber auch weniger Ertrag.
Da anfangs der Datenlogger seine Werte zwar per W-Lan weitergab, jedoch stets (korrekt) nur 0 Watt Ertrag meldete, ergab sich eine Fehlersuche. Hier war der freundliche und kompetente Austausch mit Herrn Krause sehr hilfreich. Schließlich ergab sich ein mangelhafter Kontakt der ordnungsgemäß zusammengesteckten Kabel des Konverters und der Verbindung an der Steckdose. Nachdem diese neu verdrahtet wurde, lief die PV-Anlage klaglos an und verrichtet seither ihren Dienst.
Insgesamt eine sehr erfolgreiche und gute Investition, zu der ich die Firma SonnStrom voll umfänglich weiterempfehlen kann.
Customer review & rating for:
Sonnstrom GmbH
06/05/2021Walter C.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
https://abload.de/image.php?img=clipboard-p15644mtj41.jpg
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/26/2021A. F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum positive Erfahrung. Super Beratung und zuverlässige Rückmeldung auf Nachfragen. Ich habe die (Stecker-PV) Anlage direkt selbst abgeholt - hat ebenfalls komplett reibungslos geklappt.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/21/2021Anonymously
4.40 out of 5
Good
Die Anlage funktioniert einwandfrei.jedoch habe ich gegenüber Mitbewerbern ca.250€ Zuviel bezahlt bei gleicher Leistung
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/21/2021Anonymously
Sonnstrom GmbH Comment from Sonnstrom GmbH:
Die Markbegleiter haben eben nicht den Testsieger. Darum hinkt ein Vergleich gerade im Hinblick auf andere Modulwechselrichter ohne WLAN und APP Zugang. Die Frage ist auch in wie weit günstige Anbieter bei Fragen und Problemen erreichbar sind.

Offensichtlich legen Sie doch Wert auf Qualität und Erreichbarkeit, damit haben die richtige Entscheidung getroffen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Qualität und Leistung der Anlage sehr gut.
Sehr guter und schneller Support.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/20/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Angebot und Leistung haben gepasst, die Anlage läuft wie gewünscht. Was will man mehr?
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/20/2021H.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Die telefonischen Rückfragen wurden fachkundig und schnell beantwortet. Ich war sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/20/2021Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Zu den Punkten Beratung und Kundenservice kann ich nichts sagen.
ich habe es nicht in Anspruch genommen.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/20/2021Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Versprochene Leistung voll erreicht.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/20/2021Dieter K.
4.08 out of 5
Good
Recommendation
Persönlich war ich davon ausgegangen, dass die Solarmodule in Deutschland gefertigt werden. Leider musste ich feststellen, dass diese doch wieder nur aus China stammen. Das hat die Freude an meinem Balkonkraftwerk leider etwas getrübt. Insgesamt bin ich aber voll auf zufrieden.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/19/2021Anonymously
Sonnstrom GmbH Comment from Sonnstrom GmbH:
Kurze Ergänzung: die Produktentwicklung und das Qualitätsmanagement ist in Deutschland (Thalheim) angesiedelt.
Die Fertigung erfolgt international mit Produktionsstandorte in 4 Ländern (Südkorea, Malaysia, China und die USA).
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut, Termin festgelegt,Termin eingehalten,Lieferung ohne Schaden, Verständliche Montagebeschreibung, leicht aufzubauen, gute Qualität, leider fehlt zur Zeit die Sonne, Günter Woyczak
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/18/2021Günter W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin mit den Leistungen von SonnStrom rundum zufrieden. Lieferung pünktlich und komplett. Das Befestigungsset für die Anlage ist sehr gut und stabil. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier ebenfalls. Einzig das Einrichten der Monitoring Funktionalität im Wechselrichter hat noch Verbesserungspotential.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/17/2021K.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Abwicklung der Bestellung und Lieferung einwandfrei. Ware gut. Lediglich ein kleiner Hinweis dass die Solarpanels und die Steuerungselektronik in getrennten Lieferungen erfolgen wäre hilfreich.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/16/2021Volker K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Service und auch ad hoc mit Lösungen parat. Praktisches Handbuch für WR inklusive.
Customer review & rating for:
Balkonkraftwerke & Mini Solaranlagen von SonnStrom
05/15/2021Anonymously
Callback request Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to Sonnstrom GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
* required fields
Invalid characters. Only numbers and space characters are possible.

I accept the privacy policy.

All reviews and experiences about Sonnstrom GmbH are the subjective opinions of those who compose and submit them  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 05/22/2019  |  Last update: 10/09/2021   |  Report profile

More transparency and security while looking for competent professionals

Authentic customer opinions
Take advantage of other customers' experiences: ProvenExpert's authenticated customer reviews can help you choose the right product or service.
Effective customer feedback
ProvenExpert allows the entire service spectrum of a company (e.g. customer service, consulting) to be reviewed. This way you get a detailed overview of your service quality in all areas.
Independent reviews
ProvenExpert is free, independent, ad-free, and neutral. Customers make reviews of their own accord — their opinions are not for sale. And the content of reviews cannot be influenced by money or by any other means.

A good reputation is the world's
best form of advertising!

85% of all consumers trust online reviews just as much as they do personal recommendations.

Let ProvenExpert give your business a boost with the best advertising in the world: the opinions of satisfied customers.
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2021 Expert Systems GmbH
By using our website you agree to the use of cookies. Learn moreOK