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Ich kaufte ein gebrauchtes Auto und hatte SEHR SEHR POSITIVE ERFAHRUNG! Einer der besten Kundenservices, die ich je erlebt habe. Ich wurde von Herr RS bedient. Er ging immer einen Schritt weiter.
* super freundlich
* alles gut erklärt
* Guter Zustand des Autos
* alles inklusive (Reifenkauf, Versicherung, Registrierung, Verkauf alter Autos)
* auch in COVID-Situation gut organisiert
DANKESCHÖN!!!
Quality5.00
Service on offer5.00
Consulting5.00
Services5.00
Processing5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
07/24/2020Peter van C.
Comment from Pongruber & Söhne GbR:
Herzlichen Dank für die lobenden Worte und für die 5 Sterne! Wir freuen uns wirklich sehr. Mit Ihrem neuen Auto weiterhin viel Freude und eine gute Fahrt! Schöne Grüße.
Du wirst hier wie ein Familienmitglied behandelt, haben ein offenes Ohr für deine Anliegen oder Probleme, einfach grandios und sofort weiter zu empfehlen. Danke
Der Verkäufer hat sich bei jedem Termin sehr viel Zeit genommen, für individuelle Fragen und Erklärungen. Die Abwicklung war durchgehend sehr professionell und freundlich! Die Auto-Übergabe wurde sehr ausführlich und kompetent durchgeführt. Alles in Allem sehr professionell und empfehlenswert!
Sehr gute und ausführliche Beratung, obwohl es meinerseits immer mehr Fragen gab.
Das gekaufte Auto wurde vor der Übergabe noch einmal gründlich gereinigt und die Reifen wurden gewechselt von Sommer auf Winter.
Mein Berater kam sogar an seinem freien Tag zur Arbeit wegen der Übergabe.
Quality5.00
Service on offer5.00
Consulting5.00
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Processing5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
10/18/2019C.
Comment from Pongruber & Söhne GbR:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und viel Freude mit dem neuen Auto!
Sehr zufrieden mit Leistung und Angebot der Firma Pongruber. Alle Ansprechpartner sind sehr freundlich und außerordentlich bemüht um mich als Person und natürlich als Kunde. So stelle ich mir einen Meisterbetrieb vor. Man merkt die familiäre Führung und das angenehme Klima der Mitarbeiter untereinander. Für mich absolut stimmig und die beste Werkstatt die ich in meinem "Autoleben" je besucht habe und natürlich auch weiterhin besuchen werde!
Firma wurde mir von einem gutem Bekannten empfohlen. War sehr überrascht (im Positiven!!!). Kompetente und freundliche Beratung, freundlicher Empfang. 1A Empfehlung jetzt auch von meiner Seite!!! Weiter so!!!
Quality5.00
Service on offer5.00
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Excellent (5.00)
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Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
Die Chefs waren sehr freundlich und gaben sehr gute Tipps.
Besonders bemüht hat sich Herr Scheller. Er war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Informationen wurden promt und hilfreich geliefert. Auch Fotos und andere Unterlagen wurden schnell reichlich geliefert. Er war auch sehr geduldig und verständnisvoll. Die Firma Pongruber kann stolz sein, einen so kompetenten, freundlichen u. hilfbereiten Mitarbeiter zu haben. GRATULATION!
Hier gilt noch Handschlagsqualität!
Man wird als Kunde sehr gut beraten und persönlich betreut.
Alle durchgeführten Arbeiten werden genau erklärt und mit dem Kunden gecheckt.
Klare Weiterempfehlung!
Eine sehr persönliche fachmännische Beratung. Der Service ist hier ein Rundumpaket
ohne Druck jedoch mit viel Einfühlungsvermögen, dass es auch Frauen leicht macht die
Neuheiten zu verstehen und bei der Kaufentscheidung helfen.
Quality5.00
Service on offer5.00
Consulting5.00
Services5.00
Processing5.00
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Excellent (5.00)
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Leistung, Service und Qualität von Pongruber & Söhne
Sehr freundliche, persönlich ausgerichtete und engagierte Kundenbetreuung durchgängig von Verkauf über Werkstatt und Service, wir können Pongruber & Söhne GbR uneingeschränkt empfehlen.
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Verkaufs. Sehr freundliche und kompetente Kundenberatung. Das Auto wurde bei der Übergabe bis ins kleinste Detail genau erklärt.
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