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Das Produkt ist sehr ausgereift, und bringt alles mit, was man von einer CRM-Lösung für den Bereich AÜ erwartet.
Allerdings kann die Pro-Soft App für iOS seit längerem nicht mehr auf Mobilen Geräten installiert werden. Bedeutet, dass man von unterwegs keinen Zugriff auf seine Kunden und Mitarbeiter Daten hat.
Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support bin ich etwas enttäuscht, man hat mir keine Lösung bzw. keine Informationen gegen, wann und ob es überhaupt wieder eine App geben wird.
Dies ist in der Praxis echt unglücklich und ein großes Manko.
Ich wünsche mir da für unser Unternehmen eine Lösung, wenn es auch eine Beta Version ist.
Wir arbeiten seit 12 Jahren mit den prosoft-EDV-Programmen und rechnen problemlos mehrere Mandanten ab. Dabei sind wir immer UptoDate, egal was kommt: Eqaul Pay, KUG, Recruiting etc.
Mit diesen Programmen macht arbeiten Spaß! Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Sehr kompetent! Immer freundlich! 100% zuverlässig bei Rückmeldungen! Menschlich 1A! Fachlich zu 99,9% Lösungen gefunden, auch wenn es spezielle Firmenspezifische Wünsche waren! Ein rundum dienstleistungsorientiertes, zuverlässiges Unternehmen und man hat nie den Eindruck, das man ne "doofe" Frage gestellt hat. TOP !!!
Ich arbeite jetzt seit knapp 9 Jahren mit dem Programm und bin mit der Funktionalität zufrieden. Was Design und Übersichtlichkeit angeht, gibt es allerdings Verbesserungsbedarf. Das Programm wirkt optisch "altbacken" und wenig ansprechend. Ein frischer optischer Anstrich würde der Sache gut tun. Vielleicht auch die Möglichkeit es sich selber zu konfigurieren.
Wir sind seit einem Jahr als Personaldienstleister auf dem Markt und erstellen die Lohn- und Gehaltsabrechnung über Prosoft.
Fazit: Prüfung ohne Beanstandung
Wir nutzen auch prosoftrecruiting. Mit diesem Programm sind wir im besonderen Maße sehr zufrieden. AÜOffice könnte benutzerfreundlicher sein, aber da sich sämtliche Prozesse, auch die nach der AÜG Reform bestens umsetzen lassen, ist hier kein Stern abzuziehen.
Egal wann man anruft, egal welche Frage oder welches Problem man hat - man ist immer hilfsbereit und sehr auf eine Lösung orientiert. Gerade beim Jahreswechsel - vielen Dank nochmals für die Hilfe und Unterstützung
Prosoft-Aü Office bietet alles von A-Z was man in der Personaldienstleistung benötigt, eine Saubere Datenbank zum Erfassen von Stammdaten, Zeiterfassung und eine gute Umsetzung zur Durchführung der Lohnabrechnung, auch das Erstellen von Rechnungen ist kein Problem, wobei ich mir in der Visuellen-Darstellung und bei den Schnittstellen doch die ein oder andere Verbesserung wünschen würde, da man hier dem System das alter langsam doch ansieht.
z.b. eine Intuitive und einfache Visueallisierung des Systems, eingefleischte AÜ-Office Kunden haben hier zwar kein Problem, jedoch für Neulinge kein leichter einstieg.
Außerdem würde ich mir persönlich wünschen, dass die vorhandenen Schnittstellen weiterentwickelt werden, oder neue Dazukommen. z.B. bei der Zeiterfassung, hier arbeiten wir mit einem Produkt von DocuWare, worüber wir die Tätigkeitsnachweise digital und in elektronischer form verarbeiten und an Prosoft-AÜ Office importieren, dies ist aktuell zwar möglich, jedoch über Umwege.. Hier gäbe es noch Verbesserungspotenzial!
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