Experiences & Reviews:

RB Media Group GmbH

Ihr IT Service & Webhosting Provider seit 2004

RB Media Group GmbH
4.10 out of 5
Good
2,026 Reviews
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Bei der RB Media Group GmbH erhalten Sie alle Dienstleistungen aus dem Bereich IT Service & Webhosting aus einer Hand.
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RB Media Group GmbH
Beeskower Straße 259e
15890 Eisenhüttenstadt
Germany
Directions

Contact person
Martin Krüger

Opening hours
Saturday 10:00 am-06:00 pm
99% Recommended
Excellent (4.84)
Price/Quality ratio
Excellent (4.83)
Top competencies

Customer satisfaction

4.90 out of 5
49 Reviews

Professionalism

4.90 out of 5
48 Reviews

Project success

4.90 out of 5
48 Reviews
411 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super einfach und unkompliziert. Immer zu empfehlen!
Review and rating for
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12/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service! Schnelle und kompetente Beratung. Sehr einfache Abwicklung. Kann ich nur weiter empfehlen!
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12/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Super Danke!!
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12/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin super zufrieden
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12/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top nichts zu meckern.
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12/05/2018
3.20 out of 5
Average
Recommendation
Wenn Sie sich selbst bereits gut auskennen, können sie mit diesem Hoster gerne arbeiten.
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12/04/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter vom Kundenservice waren sehr nett und haben mir das beste Paket für mein Vorhaben rausgesucht. Vielen Dank dafür!
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11/29/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
5* für den Kundenservice!
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11/28/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Bestens abgelaufen. Ich bin sehr zufrieden.
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11/28/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Seite wurde gehackt und war total Hilflos, bis mit dem Kundenservice der RB Media gesprochen habe, zusammen mit meinem ITler wurde die Seite bitte weniger Stunden wiederhergestellt und der Fehler in meiner veraltenten WordPress Installation gefunden und geschlossen. 1000 Dank.
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11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliches und schnelles Personal beim Kundenservice.
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11/27/2018
4.00 out of 5
Good
keine
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11/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service, es wird immer sofort geholfen! Herzlichen dank dafür!
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11/13/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
SSL-Certifikat wurde angemahnt und nach kurzem Anruf sofort (!) wieder erneuert - vielen Dank
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11/05/2018
4.10 out of 5
Good
Recommendation
Telefonsupport ruft zurück und man wird wirklich gut beraten!
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11/05/2018
3.92 out of 5
Good
Recommendation
Der einzige persönliche telefonische Kontakt bestand bisher zu dem Geschäftsführer, Herrn Krüger, der uns als Neukunde sehr schnell und sehr bemüht betreut hat.

Die Transition der Domains und der Webseite wurde blitzschnell abgewickelt, leider jedoch vielleicht etwas zu blitzschnell, da die Webseite hinterher im https:// Modus nicht mehr so aussah, wie vor dem Providerwechsel unter http://. Die Kenntnisse im Bereich WordPress kann ich leider nicht beurteilen. Zur Behebung der Problematik war letzten Endes zusätzliche technische Unterstützung von dritter Seite notwendig.

Die Reaktionen auf E-Mails vom Support verliefen zwar immer sehr schnell, aber im Vergleich zum Beginn leider sehr knapp und unpersönlich. Ich hätte mir gewünscht, dass der Verfasser der Mail auch seinen Namen in der Anwort kundtut bzw. den gewünschten telefonischen Rückruf durchführt. Ein Ticket mit einer eher einfachen Anfrage ist nach wie vor "pending".

Im Vergleich zu einer Zusammenarbeit mit einem Unternehmen wie Telekom oder Vodafone kann ich die RB Media Group GmbH jedoch uneingeschränkt empfehlen und schließlich gibt es in jedem Unternehmen immer Raum für Verbesserungen.
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11/02/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden hat alles wunderbar geklappt.
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10/29/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe meine Internetpräsenz seit ~8 Jahren bei RB Media. Ich bin keine IT Expertin, habe aber alles selbst designed, geschrieben und hochgeladen. Manchmal funktionierte etwas nicht. Bei der Fehlersuche war die Hotline von RB Media immer äußerst behilflich, so dass ich bisher ich alle Probleme lösen könnte. RB Media kann ich aufgrund meiner Erfahrungen uneingeschränkt weiterempfehlen.
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09/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Leider kann ich nicht viel beurteilen, da ich in diesem Bereich keine große Erfahrung habe. Meine Frage wurde sehr schnell und unkompliziert beantwortet und die Änderung an meiner Domain vom Service eingerichtet. Vielen Dank
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09/12/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
provenexpert
Review and rating for
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09/03/2018
1,619 Reviews from
9 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Cylex
 
11/27/2018
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Marktplatz Mittelstand
 
11/27/2018
4.92 out of 5
Excellent
70 reviews on webhostlist
 
11/27/2018
4.86 out of 5
Excellent
85 reviews on HOSTSUCHE
 
11/27/2018
4.83 out of 5
Excellent
71 reviews on HOSTtest
 
10/12/2016
4.20 out of 5
Good
29 reviews on Google
 
12/15/2018
4.20 out of 5
Good
336 reviews on Trustpilot
 
12/14/2018
3.90 out of 5
Good
51 reviews on Facebook
 
10/24/2018
3.60 out of 5
Good
974 reviews on eKomi
 
11/09/2018
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