Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche. Kompetente Beratung, Einbau und Service nach dem Kauf. Vielen Dank und sehr gerne wieder.

Frau Adamski hat uns sehr kompetent und freundlich beraten.
Es hat alles reibungslos geklappt- von der Beratung bis hin zur Lieferung und dem Aufbau-.
Alle Termine wurden eingehalten .
Die Monteure waren sehr fleißig , freundlich und sorgfältig.

Sehr gute und auf Wünsche eingehende Beratung! Super Preis-/Leistungsverhältnis.
Beratung fand zu Hause statt und somit kein nerviger Gang in ein Küchenstudio!

Die Kommunikation nach der Bestellung ist verbesserungswürdig. Obwohl alles tadellos geklappt hat.

Wir haben uns eine sehr schöne Küche zusammenstellen lassen
Schon beim Aufbautermin gab es Probleme, Die Lieferfirma hatte keinen Auftrag für unsere Küche.
am Nächsten Tag wurde die Küche , nach mehrfachen anrufen bei Ruder Küchen , nun doch geliefert und aufgebaut.
Vom Monteur, der sehr freundlich und Kompetent war,wurde festgestellt das die Wand Abdeckung zu kurz geschnitten und der Wasserhahn defekt waren und der Herd nur auf zwei Kochstellen funktioniert
Wir und der Monteur haben das auch gemeldet.
Nach zwei Wochen meldete sich die Wasserhahn Firma und brachten einen neuen Hahn. den wir nicht mehr brauchten da wir uns einen selber besorgt haben.
Zwischenzeitlich bekamen wir von der Firma Ruder nur die Aufforderung die Restsumme zu bezahlen.
Nach sechs Wochen wurde dann nun endlich die Küche zu ende Aufgebaut, von seiten Ruder Küchen
kam in der gesamten Zeit kein Mitarbeiter, auch nach Aufforderung unsererseits, um mit uns das weitere vorgehen zu besprechen und nach dieser Prozedur ist Ruder Küchen auch nicht bereit am Preis mit sich zu Reden, nur der Wasserhahn wurde abgezogen.
Meine Frau hat sich ihren Traum erfüllen wollen und wir hatten uns für eine Renommierte Küchen Firma entschlossen , das war ein Fehler

Der sehr gute Gesamteindruck wurde durch den aufbauenden Mitarbeiter deutlich unterstützt. Gute Qualität der Küche und des Aufbaus.

Gute Beratung, aber After Sales Service ungenügend

Das Küchenstudio in K ö l n ist prima! Die Berater sehr nett und freundlich. Unsere Küche wurde mit Herrn Schneidereit
geplant. Er ist der beste Küchenberater-Planer der Welt!!!
Kompetent, freundlich, ideenreich und mit Durchblick was unsere Möglichkeiten betrifft. Wir sind super zufrieden wir können dieses Studio nur weiterempfehlen. Wir sind nun auf die weiteren Schritte gespannt! So kann es weitergehen!!!!

Wir haben gestern unsere Küche bei Ruder Küchen in Berlin-Lichtenberg erworben. Ein ganz großes Lob an unsere Verkaufsberaterin Frau Krüger! Wir konnten eine hervorragende Betreuung genießen. Frau Krüger ist bei allen unseren wünschen auf uns eingegangen, und hat unsere absolute Traumküche gestaltet. Mit dieser Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft werde ich Ruder Küchen gerne weiterempfehlen.
Wir freuen uns jetzt schon darauf bald in unserer neuen Küche zu stehen und zu kochen.

Beste Grüße

Kenny Kunde

The staff is really friendly and does their best to fulfil customers' wishes. There is full price transparency and you receive full information about the equipment/ devices as well as the process. All questions were answered in time and patiently, and they kept their promise. I could also negotiate a little discount.
The installation of the kitchen went easy and correct. The finished kitchen looked just as the picture from the plan that the staff has drawn. However, my flat is in a completely new building (very first kitchen) and I had all the freedom to plan it the way I liked. So, there were no technical restrictions.
All in all, I am very pleased and satisfied the way the kitchen was built in. Thank you, Ruder Küchen!

Der Berater ist auf alle meine individuellen Bedürfnisse überaus zuvorkommend und professionell eingegangen und hat sich sehr viel Zeit genommen. Am Ergebnis erfreue ich mich nun jeden Tag auf's Neue! Eine wirklich überaus gut gelungene und super moderne Küche für einen wirklich guten Preis!

In diesem Fall haben wir als Hausverwaltung eine neue Küche für eines unserer Mietobjekte bei Ihnen gekauft und aufbauen lassen. Wir sind mehr als positiv überrascht, gerade deswegen, weil wir ein Jahr zuvor mit einem Mitbewerber von Ihnen keine guten Erfahrungen gemacht haben.
Von Anfang bis zum Ende hat alles reibungslos geklappt, die Verkäuferin hat super gut kommuniziert
und auch der aufbau war klasse. Wir müssen nicht überlegen, wo wir die nächste Küche kaufen. Vielen Dank!

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Lieferung klappte reibungslos. Die Küchenmonteure machten sehr gute Arbeit und Probleme wurden sofort behoben. Vielen Dank

Sehr professionelle Beratung, es wurde an alles gedacht, schneller Einbau, saubere Lieferung, sehr freundliches und kompetentes Team von Verkauf bis Aufbau.

Für die erste Beratung kam ein Mitarbeiter nach unserem Feierabend zu uns nach Hause. Dies ermöglichte unseren Kindern in gewohnter Umgebung zu spielen während wir uns auf die Küche konzentrieren konnten. Den letzten Schliff (z.B. die genaue Farbauswahl) haben wir dann in einer Filiale gesetzt.
Die Beratung war Kompetent ohne uns Dinge "aufzuschwatzen". Die Preisgestaltung der Küche war deutlich besser nachvollziehbar als bei anderen Anbietern, die wir zuvor aufgesucht hatten.

Exelente Beratung, termingerechte Abwickelung, super Monteure die sehr zügig und gewissenhaft arbeiten.

Der Rundumservice war beeindruckend.

Aufbau der Küche verlief perfekt! Tolles kompetentes, freundliches Team!!
Leider in Köln nur ein kleines Küchenstudio.
Komplette Zahlung bei Lieferung der Küche fanden wir nicht ganz so toll.
Wir sind trotzdem sehr zufrieden und glücklich mit unserer neuen Küche!

Wir haben innerhalb von eineinhalb Jahren zwei Küchen gekauft und waren mit dem Service ,insbesondere dem kompetenten Einbau sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist, dass unsere Wunschliefertermin gehalten werden konnte.

Wir hatten eine SuperTopBeratung bei Frau Krüger in der Filiale am Ostkreuz. Auch der Aufbauservice war sehr gut. Wir würden wieder bei Ruder kaufen.