Experiences & Reviews:

Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer

Die Schokoladenmanufaktur für ehrliche Qualität

Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
4.90 out of 5
Excellent
246 Reviews
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Hier sind sie, die Meister Ihres Fachs - bei uns wird Schokolade noch aus Lust und Leidenschaft gemacht. Und das schmeckt man auch, warum sonst haben wir in den letzten Jahren so viele Kunden dazugewinnen können. Handwerkliche Mengen mit...
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
Güterbahnhofstraße 60
01809 Heidenau
Germany

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Marcus Schürer

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100% Recommended
5 stars 187
4 stars 13
3 stars 0
2 stars 0
1 star 1
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Excellent (4.85)
Price/Quality ratio
Excellent (4.75)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
20 Reviews

Customer satisfaction

5.00 out of 5
20 Reviews

Professionalism

4.73 out of 5
22 Reviews
201 Reviews
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Wir waren heiße Schokolade getrunken und Kuchen/Torte gegessen. Der Kuchen und die Torte waren sehr lecker und hier stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis auf alle Fälle. Leider verhielt es sich bei det heißen Schokolade ganz anders. Diese kam aus dem Automaten und schmeckte gar nicht schokoladig. Hier hätten wir wirklich Besseres erwartet. In einer Schokoladenmanufaktur erwartet man doch eher einen richtig schokoladigen Geschmack und nicht so eine dünne heiße Automatenschokolade. Schade, hier waren wir richtig enttäuscht.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
10/27/2018
Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer Comment from Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer:
Guten Morgen Kerstin, es tut mir leid, das Ihnen unsere Trinkschokolade nicht geschmeckt hat. Ich denke, das hier die Dosierung nicht gestimmt hat, denn es ist alles Andere, als Automatenschokolade. Wir arbeiten mit 3,5%iger Vollmilch und gehobelter Schokolade aus meiner Produktion, welche wir mit der Milchlanze unserer Siebträgermaschine auflösen. Wir erfahren eigentlich immer großes Lob für unsere Trinkschokoladen, insbesondere für die 85%ige. Was wir nicht anbieten, ist direkt flüssige Schokolade oder die angedickte italienischen Schokoladen. Aber das steht ja so auch nicht da. Also wie gesagt, vielleicht war die Dosierung in der Eile etwas knapp ausgefallen. Sorry.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe nun schon zum 2. Mal online in der Schokoladenmanufaktur bestellt und kann sagen, habe selten so einen tollen Online-Shop, wo einfach alles stimmt, gesehen. Ob es die Bestellung, der Kundenservice, die Lieferzeit, die Verpackung oder die Qualität der Produkte ist, alles ohne einen einzigen Tadel. Bei der letzten Bestellung gab es sogar eine persönliche Absprache ob der Lieferzeit, da es sehr warm war und die Mitarbeiter Bedenken hatten, dass alles gut ankommt. Also super super super, unbedingt weiterzuempfehlen.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/17/2018
Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer Comment from Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer:
Lieber Herr Fleischer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das soll uns Ansporn sein, so weiterzumachen. Chocoladige Grüße, Marcus Schürer und Team.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe bei meinem ersten Besuch eine Schwarzwälder Kirschtorte gegessen und war mehr als überrascht endlich eine authentische Schwarzwälder auf dem Teller zu haben.
Als Schwabe der weiß wie sie zu schmecken hat und nach etlichen Versuchen in Cafes Bäckereien und Konditoreien weiß ich nun endlich wo ich sie bekomme. Kompliment für eine der besten Torten überhaupt.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
11/04/2017
Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer Comment from Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer:
Vielen Dank der lieben Worte. Dann machen wir genau so weiter:-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, ansprechendes Äußere,
prima als Geschenk geeignet und super lecker
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
07/14/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
MOUSSE TRÜFFEL KAKAO IST EIN MUSS!
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/01/2017
Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer Comment from Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer:
Lieber Herr Thomas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Mousse Trüffel waren sozusagen unser Startprodukt. Es ist schön zu sehen, daß diese immer noch derart überzeugen. Ihnen noch viele genussvolle Momente und vielleicht bis bald mal wieder. Ihr Chocolatier Marcus Schürer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Pralinen sind sehr lecker, besonders die Sorten mit der weißer Schokolade .
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
03/05/2017
4.94 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Qualität besonders der Pralinen ist hervorragend, köstlich, einfach ein Suchtfaktor! Schon der Duft, der aus einer Verpackung kommt, wenn man sie öffnet, lässt himmlische Pralinenfreuden erwarten. Der Inhalt besonders der Manous ist hervorragend abgestimmt mit der sie umhüllenden Schokolade. Und besonders sind - die Pralinen wie auch die Manous - nicht zu süß! Danke auch für einen sehr gutern Kundenservice, was Informationen und Lieferzeiten betrifft.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
08/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt. Schokolade ist sehr lecker.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
08/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Außerordentlich freundliches Entgegenkommen. Sehr gute Qualität. Immer etwas für den besonderen Moment. Vielen Dank.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
07/26/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich entdeckte die Schokolade in Dresden, wurde gleich zum Mitbringsel und kam super an. Klar hat sie einen stolzen Preis aber die Qualität ist der wirklich wert. Schokolade mit 63 oder 67% Kakoaanteil schmeckt richtig lecker. Zu Hause gleich für diverse Geschenke nachbestellt :)
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
07/21/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Personen sind freundlich und können die Fragen beantworten. Wenn man was exklusives an Geschenk benötigt und mit einem Muster und seinen Vorstellungen hingeht werden diese so umgesetzt.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
07/07/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
individuelle und freundliche Betreuung,
der Kurs war sehr abwechslungsreich und hat uns viel Spaß gemacht. Wir konnten diverse Tipps und Tricks und natürlich auch die selbst gemachten Pralinen mit nach Hause nehmen
auch nach dem Kurs werden wir super betreut
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
11/05/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich komme gerne aus Tschechai, aus Teplitz, Schokolade kaufen. Ich bin sehr zufrieden, Karel Vajner.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
11/05/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Schokolade zergeht auf der Zunge. Besonders lecker finde ich die zuckerfreie Vollmilchschokolade. Purer Schokoladengenuss, einfach perfekt
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
09/11/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit der Beratung von Frau Tamme ( ohne vorherige Anmeldung) äußerst zufrieden.
Ihre Kompetenz in Sachen Schokolade und Beratung sind einmalig.
Bitte weiter so machen!
Ich komme jeder Zeit gern wieder!
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
07/01/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es hat alles köstlich geschmeckt!!!!
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/30/2015
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle und kompetente Mitarbeiterin im Verkauf - Sie hat mir den Gutschein zum Geburtstag ohne Umstände auf meinen Wunsch geändert. Das etwas anderes Schoki-Erlebnis find ich sehr gut und kreativ. Danke!
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/28/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schokolade hat eine ausgezeichnete Qualität,Verpackungen sind individuell und teilweise einmalig,was sich zum Verschenken anbietet. Wenn man etwas Besonderes sucht,kann ich sie nur empfehlen,was ich auch schon in meinen Bekanntenkreis getan habe. Danke an Sie und Ihre Mitarbeiter.
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/25/2015
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Waren sind sehr lecker. Lieferung nach Bestellung per Mail klappt bestens!
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Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/25/2015
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit mehreren Jahren gleichbleibend hohe Qualität, leckerste Pralinen, Schokoladen, auch immer wieder neue Ideen.
Teilweise nutzen wir den Versandservice. Wurden auch hierbei sehr gut, freundlich und entgegenkommend beraten.
Wirklich allerliebste, bestschmeckende Schokoladen(manufaktur)!!!
Immer wieder gerne.
Review and rating for
Sächsische Schokoladenmanufaktur Marcus Schürer
06/25/2015
45 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on Yelp
 
05/05/2017
4.90 out of 5
Excellent
41 reviews on Facebook
 
09/09/2018
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