Ich habe mir das Gerät direkt in Wuppertal abgeholt, da ich nebenan in Herne wohne.Das war auch überhaupt kein Problem für den Verkäufer. Der Kontakt war mehr als gut, es wurde immer sehr schnell auf meine Fragen geantwortet. Das Gerät läuft super, kühlt mein Wohnzimmer mit 40 m2 perfekt. Ich habe zum ersten mal eine Klimaanlage selbst installiert, dank der mehr als guten Anleitung für handwerklich Begabte kein Problem. Die Vakuumpumpe die benötigt wird, habe ich mir im örtlichen Werkzeug Verleih für 20 Euro geliehen. Die App fürs Handy ist schnell installiert und erklärt sich von selbst. Schön übersichtlich und kinderleicht zu bedienen. Für mich ganz klar 5 Sterne für dieses tolle Gerät und der nette Kontakt des Verkäufers.