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Unglaublich nett und hilfsbereit! Ich habe sofort all meine Unterlagen bekommen und mir wurde genau erklärt was ich tun muss. Außerdem hat Luisa wirklich sofort auf meine Fragen geantwortet und mir weiter geholfen!
Durchführung schnell und unkompliziert, übersichtliche Liste was benötigt wird und ganz toller Support, wenn Fragen aufkamen. Werde bestimmt wieder in Anspruch nehmen bei dem Folgeantrag im nächsten Jahr, sowie Erstantrag beim Geschwisterkind. Kann ich nur empfehlen uns werde es auch tun
Man hat kriegt als ausgefüllt und dann hat eine Schritt für Schritt Anleitung was man machen muss. Ich hätte wahrscheinlich was vergessen und dann dauert der Antrag viel länger und man hätte mehr Stress.
Ich finde die Zuverlässigkeit und schnellen Rückmeldungen zu Fragen sehr professionell und vor allem verständlich erklärt. Durch den Bürokratendschungel hätte ich es alleine eher kaum geschafft!....Wenn dann noch ein positiver Bescheid zu meinem Antrag folgt, .... - TOP!!!
Danke sagt
Jenny
Besonders hervorragend war die Bearbeitungsdauer. Nachdem man selbst einige simple Angaben machte, war der fertige Antrag binnen weniger Stunden im E-Mail Postfach. Zudem ist auch der Kundenservice zu loben. Bei Rückfragen steht jederzeit ein Ansprechpartner zur Verfügung, sodass man sich bezüglich des BAföG Antrages wirklich keine Sorgen mehr machen muss.
Von Anfang an wurde ich bei Studieren Plus unterstützt und jede Frage, egal wie doof sie war wurde mir erklärt bis auch ich sie verstanden habe. Ich bin zu 100% zufrieden :) werden es bei meinen Geschwistern genauso machen und habe auch schon meinen jüngeren Cousinen und Cousins bescheid gesagt :)
Tag, war echt überrascht dass jedes Mal wenn ich Fragen hatte - beinahe sofort - Jemand da war. Und am Sonsten lief alles sehr schnell, unkompliziert und kompetent ab. Ich bin zufrieden! 😁
Super netter Kontakt. Sofort Hilfe über den Lifechat erhalten und der fertige Antrag war etwa 30 Minuten nach Kauf bereits per E-Mail da. Das nenne ich Super Service! Vielen Dank! Sollte mein Vorabentscheid durchgehen, stelle ich auf jeden Fall wieder über euch den Antrag. Die Haptik eurer Homepage ist so einfach und auch für jeden Laien zu verstehen. Vielen Dank dafür ! Ihr macht die Bafög Beantragung endlich verständlich und einfach.
Großartiger, persönlicher Service. Besonders gut ist die Chatfunktion. Die Schwelle, eine Mail zu schreiben oder anzurufen wäre für mich wesentlich höher. Besonders angesichts der persönlichen und kompetenten Beratung ist der Preis ausgesprochen fair.
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Profile active since 03/22/2017 | Last update: 02/17/2019
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