Experiences & Reviews:

Vielitz GmbH

Landwirtschaftliche Maschinen - Forsttechnik - Gartentechnik

Vielitz GmbH
CUSTOMER CHOICE 2019
4.83 out of 5
Excellent
327 Reviews
Contact information
Seit über 55 Jahren sind wir in 3. Generation Ihr kompetenter Partner für Land-, Forst- und Kommunaltechnik.
Das hochwertige Programm von uns umfasst viele Produkte wie z.B. Holzspalter und Holzhacker.
Gerne können Sie uns kontaktieren, falls Fragen unbeantwortet bleiben.
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und helfen Ihnen ...
Contact information
Vielitz GmbH
Olof-Palme-Str. 4
28719 Bremen
Germany
Directions

Opening hours
Wednesday 08:00 am-04:30 pm
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99% Recommended
5 stars 79
4 stars 27
2 stars 0
1 star 0
Excellent (4.73)
Cost-performance ratio
Good (4.47)
Top competencies

Customer loyalty

4.96 out of 5
23 Reviews

Product quality

4.87 out of 5
23 Reviews

Customer satisfaction

4.86 out of 5
22 Reviews
108 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr geehrter Herr Vielitz,
die Funktion der Maschine ist einwandfrei und war auch schon mehrere Tage am Stück im Einsatz. Die Maschine könnte besser verpackt werden. Der Auswurfarm hat an der Maschine gescheuert und eine kleine Lackscheuerstelle erzeugt, was eigentlich nicht sein sollte. Dabei haben wir gesehen, dass die Maschine nicht grundiert ist, was als das größere Manko von uns betrachtet wird. Ansonsten passt alles.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut und Martina Großwald
Review and rating for
Vielitz GmbH Bremen
04/12/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung und die Kritik!
Die Verpackung bzw die Scheuerstelle haben wir intern lokalisiert und werden dort zukünftig Schäden ausschließen können. Ich werde Ihnen noch ein kleines Paket mit etwas Farbe zukommen lassen. So können Sie die Lackstelle wenigstens etwas ausbessern!
Wir verwenden 2 Komponenten Einschichtlack für die Grobhäcksler. Eine Grundierung ist bei dieser Lackart nicht notwendig. Bei anderen Maschinen nutzen wir teilweise andere Lackierarten (Pulverbeschichten, zusätzliche Grundierung oder Ähnliches) .
Wie gesagt erhalten Sie kurzfristig etwas Farbe kostenfrei, damit Sie die Lackstellen ausbessern können.

Vielen Dank ebenfalls für das positive Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Lieferung. Alles Gut!
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/24/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
3.40 out of 5
Average
Recommendation
Die Ablage für das zu spaltende Holz ist zu klein. Der sicherheitskäfig ist zu klein. Das vordere Rad,ist etwas zu migrig.
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/23/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.

Leider müssen wir beim Sicherheitskäfig immer sowohl die aktuelle Richtlinie DIN EN 609-1:2017 als auch verschiedene Größen der Benutzer berücksichtigen. Ein größerer Sicherheitskäfig bedeutet im aufgeklappten Zustand leider auch immer einen höheren Griff. Für einen nicht unerheblichen Teil der Kunden wäre die Maschine dann nicht mehr benutzbar.
Die Alternative in der Richtlinie ist gemäß Punkt 5.9.2.3 eine seitliche Öffnung statt der Klappe. Diese Öffnung ist allerdings aufgrund der Abstandsmaße die vorgeschrieben sind noch kleiner und begrenzt daher den Durchmesser deutlicher als es unsere Lösung tut.

Persönlich kann ich den Unmut über die zusätzlichen Schutzkäfige verstehen, da sie die Leistungsfähigkeit der Maschine begrenzen. Ohne diesen Käfig - also vor dem 01.07.2018 - wurde der Durchmesser nur durch die Spaltkraft begrenzt.

Leider müssen wir uns an diese Richtlinien halten. Sollten in Zukunft Änderungen dieser Richtlinie kommen, ändern wir die Maschine natürlich so wie es gefordert ist.

Die Holzablage ist auf den möglichen Durchmesser mit Schutzkäfig angepasst. Ohne Schutzkäfig wäre die Ablage entsprechend größer.

Den Hinweis mit dem vorderen Rad haben wir dankend angenommen und prüfen intern, inwiefern wir ein größeres Stützrad anbieten können. Ich melde mich diesbezüglich demnächst noch einmal direkt bei Ihnen um dies - sofern möglich - zu klären.

Vielen Dank noch einmal für die Kritik! Wir können durch diese Hinweise die Maschinen verbessern und an den Markt anpassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

NACHTRAG 18.04.2019:
Wir senden Ihnen eine neue Halterung kostenfrei zu an der zwei drehbare Räder montiert werden können!
4.66 out of 5
Excellent
Recommendation
Abholung am Standort war problemlos, Mitarbeiter helfen bei Verladung und Verzurren , Rechnung und Bezahlung vor Ort sogar mit Skonto!!! Gerät funktioniert einwandfrei und hat die Erwartungen erfüllt, es macht Spaß, den Garten auszuholzen und perfektes Grobhackgut zu ernten. Leistungsbedarf des GH 100 darf jedoch nicht unterschätzt werden. Betreibe Gerät mit MTS 82 und das ist nicht zu wenig.
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/19/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viel Freude mit der Maschine!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Der Grobhäcksler ist gut
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/18/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Qualität, schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt .sehr zu empfehlen.
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/12/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Herr Schmitt,

vielen Dank, das Sie die Qualität Ihres Häckslers, die Lieferung und unsere Leistung mit "sehr gut" bewertet haben.
Es freut uns sehr, das Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Vielitz GmbH
Ben Vielitz
4.74 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Anfragen wurden umgehend und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. Benötigte Informationen bekam ich zugesandt. Ich wurde über alle Schritte des Kaufes informiert. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt und durch eine ortsnahe Spedition. Der Fahrer war sehr freundlich und kundenorientiert. Die Prospekte könnten noch etwas mehr Bildmaterial beinhalten, damit man sich auch über Zubehör ein Bild machen kann. Vielen Dank
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/12/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und sehr gute Bewertung. Da kein Name angegeben wurde, wissen wir nicht, in welchem unserer Prospekte die Detail- und Zubehör - Fotos verbessert werden sollen. Gerne können Sie uns Ihre Anregung noch telefonisch oder per E-Mail mitteilen.
Weiterhin viel Freude mit unserem Gerät.
Mit freundlichen Grüßen
Vielitz GmbH
Ben Vielitz
4.00 out of 5
Good
Recommendation
sehr schnelle unkomplizierte Anlieferung. Der Häcksler funktioniert tadellos.
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/12/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und daß Sie mit unserer Leistung und dem Häcksler zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Vielitz GmbH
Ben Vielitz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles top.
Review and rating for
Vielitz GmbH
03/07/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung vor Ort durch Fachpersonal. Vielen Dank U. Pobloth
Review and rating for
Vielitz GmbH
02/28/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Herr Pobloth,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob! Ich habe es gerne an meinen Kollegen weitergegeben.
Viel Freude mit der Maschine!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe den Grobhacker GH70 am Wochenende zum ersten mal ausprobiert und bin sehr zufrieden.
Für meine Erlengehölze genau richtig.
An der 540er Welle fehlt ein bisschen der Schwung und da habe ich ihn einmal verstopft. Lies sich aber fix beheben.
An der tausender mit mittlerer Drehzahl keine Probleme und er nimmt alles was reinpasst.
Läuft im Frontbetrieb an einem Unimog mit 45Ps.
Vearbeitung ist gut, Lack, Nähte und Schraubenqualität alles prima.
Versandabwicklung und Kontakt auch einwandfrei.
Zum Service kann ich nichts sagen, da bisher keine Notwendigkeit bestand.
Review and rating for
Vielitz GmbH
02/05/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrte Käuferin, sehr geehrter Käufer,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, das unser Grobhäcksler für Ihren Einsatz genau der richtige ist und das Sie so sehr zufrieden sind. Weiterhin viel Freude mit diesem Gerät.
Mit freundlichem Gruß
Vielitz GmbH
Ben Vielitz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr schneller Versand sehr gute Beratung
Review and rating for
Vielitz GmbH
01/09/2019
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Käufer,
vielen Dank, das Sie uns so hervorragend bewertet haben. Insbesondere freut uns natürlich, das Sie mit unserer Beratung und auch mit der Leistung unserer Versandabteilung so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr zufrieden mit Spedition
Lieferzeit
Qualität
Review and rating for
Vielitz GmbH
11/07/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Herr Rupp,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, das Produkt und uns zu bewerten. Wir freuen uns, das Sie uns gut bewertet haben und stehen auch nach dem Kauf gerne für Fragen und Anregungen zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe einen EBH100Z an 1000-der Zapfwelle vom Belarus im Standgas und breche Äste von Kopfweiden und Fichten. Das Brechgut trocknet gut und dient zum Anfeuern. Die Maschine ist für diesen Zweck ausreichend brutal.
Review and rating for
Vielitz GmbH
10/13/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrte Käuferin , sehr geehrter Käufer,

vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung und wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin so gutes Arbeiten mit dem EBH 100.
Bitte beachten Sie, das der EBH 100 mit 540 U./Min. an der Zapfwelle gefahren werden muss, nicht mit 1.000. Lediglich die Modelle "GH" (für grobe Hackschnitzel) dürfen mit 540 bis 1.000 U./Min. angetrieben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hallo,
habe mir den Grohäcksler GH-100-Z gekauft.
Das Telefonat im Vorfeld war sehr angenehm . Alle Fragen wurden fachlich und kompetent beantwortet, was die Kaufentscheidung um einiges leichter gemacht hat. Da ich nicht gerade in der nähe wohne, wurde der Häcksler mit einer Spedition versandt. Von der schnelle der Lieferung war ich sehr erstaunt!!!
Nachdem ich endlich mit dem "Kleinholz" machen beginnen konnte, war mir schnell klar, das der Kauf dieses Gerätes absolut richtig war!!!
Die Erwartungen die ich hatte wurden zu 100% erfüllt. Ich kann den Häcksler nur EMPFEHLEN !!!

Gruß
Bernhard
Review and rating for
Vielitz GmbH
10/12/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Herr Schönberger,

wir freuen uns, daß Sie mit dem gesamten Ablauf der Beratung und der Lieferung, sowie mit der Maschine so sehr zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre freundliche Empfehlung des Grobhäckslers und wünschen weiterhin viel Freude beim "Kleinholz" machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vor einigen Monaten haben wir einen Grobhacker GH 100 Z bei Vielitz gekauft.
Das Gerät ist zur Beseitigung von Restholz beim Heckenschnitt vorgesehen.

Die Beratung von Vielitz war sehr kompetent und freundlich.
Auftragsabwicklung und Lieferung waren einwandfrei.
Nachdem wir das Gerät nun mehrmals im Einsatz hatten, können wir sagen, das es unsere Erwartungen in vollem Umfang erfüllt.
Restholz bis zum angegebenen Durchmesser wird problemlos verarbeitet.
Die Maschine macht einen solide verarbeiteten Eindruck und lässt unter unseren Bedingungen eine lange Nutzungsdauer erwarten.
Review and rating for
Vielitz GmbH
09/19/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Herr Kussel,
vielen Dank für die extrem positive Bewertung und die Erläuterungen. Es freut uns sehr, das Sie zufrieden sind und die Maschine genau Ihren Anforderungen und Vorstellungen entspricht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein tolles Gerät, sehr robust. Kein Maschinchen, eine Maschine die was kann.
Review and rating for
Vielitz GmbH
09/18/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und die netten Zeilen!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Superschnelle Lieferung, Qualität des gelieferten Artikel bis jetzt äußerst zufrieden stellend.
Review and rating for
Vielitz GmbH
09/18/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und die kurze Erläuterung. Es freut uns sehr, wenn Sie zufrieden mit der Maschine und unserer Leistung sind.
Viel Freude weiterhin mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gerne wieder
Review and rating for
Vielitz GmbH
09/18/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Käufer,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Deutscher Hersteller, simple Technik.
Das ist alles, was man brauch.
Review and rating for
Vielitz GmbH
09/13/2018
Vielitz GmbH Comment from Vielitz GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Es freut uns sehr, das Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH
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04/09/2019
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