Vielitz GmbH

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Maschine bereits gut funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Maschine!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Maschine!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und den freundlichen Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung.
Die Beratung und Ihre Fragen haben wir überhaupt nicht als lästig empfunden. Wir verkaufen Produkte die teilweise Fragen offen lassen. Da ist das direkte Gespräch im Regelfall oft eine schnelle Lösung, egal wie oft! Es freut uns sehr, wenn wir dann helfen können und Ihnen bei der Entscheidung helfen können!
Wir wünschen viel Freude mit der Maschine und es würde uns sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft bei Maschinen an uns denken!

Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Berding,
schön, das Sie uns mit "sehr gut" bewertet haben. Besonders freut es uns natürlich, das Sie bereits die 2. Maschine gekauft haben und wieder sehr zufrieden sind und uns weiter empfehlen.
Viel Freude weiterhin mit dem neuen Mulchgerät.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Kind,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wie mittlerweile telefonisch geklärt, war der Bestand sehr hoch und dicht und es wurde in mittlerer Geschwindigkeit gemäht, also mit ca. 3 km/h . Wir empfehlen für solche schwierigen Einsatzbedingungen in der geringsten Geschwindigkeit zu arbeiten, also bei 2,1 km/h, dann funktioniert es sicher auch ohne Umbau. Dies ist auch genau der Grund, warum wir die stufenlose Geschwindigkeitsverstellung empfehlen, damit man sich auf die unterschiedlichen Einsatzbedingungen einstellen kann.
Im Umkehrschluss kann man ja auch viel schneller arbeiten, wenn es ein normaler Bestand ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne und stehen auch weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Poelzig,
vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und Ihre 5 - Sterne - Bewertung.
Viel Freude weiterhin mit Ihrem Hochgrasmäher.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Baier,

wir freuen uns, das Sie mit dem gekauften Hochgras-Schlegelmulcher in allen Einsatzbedingungen vollständig zufrieden sind. Wir empfehlen meist auch den hydrostatischen Antrieb, weil er wirklich im Einsatz überzeugt. Schön, daß Sie dies auch bestätigen. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit dem Mulcher und bedanken uns für die tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, das Sie uns eine 5***** -Bewertung geschickt haben. Wir freuen uns, das Sie sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ben Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die freundliche, positive Bewertung. Es freut uns sehr, das die Maschine zur vollsten Zufriedenheit funktioniert und auch der Rest reibungslos geklappt hat!
Viel Freude weiterhin mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Ott,
vielen Dank, das Sie uns empfehlen und eine 5 Sterne Bewertung abgegeben haben.
Wir freuen uns, das Sie mit unserer Leistung und dem Hochgrasmulcher F 900 H so zufrieden sind.
Mit freundlichem Gruß
Vielitz GmbH
Ben Vielitz

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, das unser Jubiläumsangebot (=0% Finanzierung) für Sie so gut gepasst hat und eine Kaufentscheidung erleichtert hat.
Melden Sie sich einfach bei uns, wenn Sie in Zukunft Fragen zur Maschine habe!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive und freundliche Bewertung.
Sollten Sie zukünftig Fragen zu Ihrer Maschine haben, sprechen Sie uns einfach an! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Herr Jahn,
wir haben uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihren positiven Kommentar gefreut.
Schön das Sie uns weiterempfehlen.
Wir werden auch unseren Spediteur über Ihre positive Rückmeldung informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Vielitz GmbH
Ben Vielitz

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung und die Kritik!
Die Verpackung bzw die Scheuerstelle haben wir intern lokalisiert und werden dort zukünftig Schäden ausschließen können. Ich werde Ihnen noch ein kleines Paket mit etwas Farbe zukommen lassen. So können Sie die Lackstelle wenigstens etwas ausbessern!
Wir verwenden 2 Komponenten Einschichtlack für die Grobhäcksler. Eine Grundierung ist bei dieser Lackart nicht notwendig. Bei anderen Maschinen nutzen wir teilweise andere Lackierarten (Pulverbeschichten, zusätzliche Grundierung oder Ähnliches) .
Wie gesagt erhalten Sie kurzfristig etwas Farbe kostenfrei, damit Sie die Lackstellen ausbessern können.

Vielen Dank ebenfalls für das positive Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik.

Leider müssen wir beim Sicherheitskäfig immer sowohl die aktuelle Richtlinie DIN EN 609-1:2017 als auch verschiedene Größen der Benutzer berücksichtigen. Ein größerer Sicherheitskäfig bedeutet im aufgeklappten Zustand leider auch immer einen höheren Griff. Für einen nicht unerheblichen Teil der Kunden wäre die Maschine dann nicht mehr benutzbar.
Die Alternative in der Richtlinie ist gemäß Punkt 5.9.2.3 eine seitliche Öffnung statt der Klappe. Diese Öffnung ist allerdings aufgrund der Abstandsmaße die vorgeschrieben sind noch kleiner und begrenzt daher den Durchmesser deutlicher als es unsere Lösung tut.

Persönlich kann ich den Unmut über die zusätzlichen Schutzkäfige verstehen, da sie die Leistungsfähigkeit der Maschine begrenzen. Ohne diesen Käfig - also vor dem 01.07.2018 - wurde der Durchmesser nur durch die Spaltkraft begrenzt.

Leider müssen wir uns an diese Richtlinien halten. Sollten in Zukunft Änderungen dieser Richtlinie kommen, ändern wir die Maschine natürlich so wie es gefordert ist.

Die Holzablage ist auf den möglichen Durchmesser mit Schutzkäfig angepasst. Ohne Schutzkäfig wäre die Ablage entsprechend größer.

Den Hinweis mit dem vorderen Rad haben wir dankend angenommen und prüfen intern, inwiefern wir ein größeres Stützrad anbieten können. Ich melde mich diesbezüglich demnächst noch einmal direkt bei Ihnen um dies - sofern möglich - zu klären.

Vielen Dank noch einmal für die Kritik! Wir können durch diese Hinweise die Maschinen verbessern und an den Markt anpassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

NACHTRAG 18.04.2019:
Wir senden Ihnen eine neue Halterung kostenfrei zu an der zwei drehbare Räder montiert werden können!

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viel Freude mit der Maschine!
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen viel Freude mit der Maschine.
Mit freundlichen Grüßen,
Henning Vielitz
Vielitz GmbH