VIVO SCOUT GmbH

Beratung, Verkauf & Wartung von Medizintechnik, sowie BGM Dienstleistungen

VIVO SCOUT GmbH
4.89 out of 5
Excellent
95 Reviews
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Wir sind Fachhändler für Medizintechnik und arbeiten bundesweit auf dem deutschen Markt. Unsere Produktpalette reicht vom AED über spezielle Blutdruckmessgeräte (ABI) und HRV-Messgeräte bis hin zur Biofeedback-Medizintechnik. Wir bieten unseren...
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VIVO SCOUT GmbH
Lindengasse 18
90419 Nürnberg
Germany
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Opening hours

Monday 08:30 am-03:00 pm

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100% Recommended
5 stars 68
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Excellent (4.84)
Cost-performance ratio
Excellent (4.50)
Top competencies

Customer loyalty

4.94 out of 5
18 Reviews

Reliability

4.94 out of 5
16 Reviews

Explanations

5.00 out of 5
15 Reviews

78 Reviews on ProvenExpert.com

4.86 out of 5
Excellent
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Die Mail war nicht zutreffen, nicht ich habe das Angebot angefordert, sondern Sie haben angeboten die Wartung durchzuführen. Was als solches ein sinvolles Angebot ist.
Auch ist es so, dass die Kollegin am Telefon deutlich zu forsch war, Freundlicher Kundendienst geht anders, auch wenn es sachlich nichts zu bemängeln gab.
Customer review & rating for:
Feedback zur Beratung
07/26/2021Anonymously
VIVO SCOUT GmbH Comment from VIVO SCOUT GmbH:
Vielen Dank für das Feedback. Uns ist der Kundenservice sehr wichtig, so dass wir gerne herausgefunden hätten, woran es gelegen hat. Das ist unser allerdings aufgrund der anonymen Bewertung nicht möglich. Wir hoffen jedoch, dass Sie bei einem potentiellen nächsten Kontakt, eine andere Erfahrung machen werden.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles gepasst! Schnelle Lieferung!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
07/09/2021Anonymously
4.44 out of 5
Good
Recommendation
mit der Tel. Beratung, sofort die notwendigen Informationen erhalten Top!!!!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
07/08/2021Bertram S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
EIne sehr gute nachvollziehbare Online Einweisung und Beratung
Customer review & rating for:
Feedback zur Beratung
06/24/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Soeben verschickt und schon wieder im Haus, also echt schnell die von VIVO SCOUT!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
06/24/2021Hermann B.
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Auf meine Wünsche ist man sofort eingegangen.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
06/14/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guten Tag,

schnelle und umfassender Service.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
05/25/2021A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sind mit der Ausführung und dem Service (Prüfung / Ersatzbatterie) sehr zufrieden.
Arbeiten wurden zum vereinbarten Termin durchgeführt.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
05/20/2021Lydia L.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung, z. B. bei der technischen Überprüfung und Kontrolle unseres Defibrillators.
Bei Rückfragen kompetente und gute Beratung durch die Vivo Scout Mitarbeiterinnen.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
05/10/2021Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Der Ablauf ist freundlich und sehr unkompliziert. Die Preise sind nicht überteuert aber eben auch nicht geschenkt. Alles in allem empfehlenswert.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
05/06/2021Marco V.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
very comprehensive pre-sale consultation on the compatibility concerns with my Bittium accessories which I was interested in. The team was always quick, polite and professional when coming back to me regarding my numerous questions. Highly recommended!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
04/23/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche Beratung, umkomplizerte Lösungen!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
04/22/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt und sehr aufmerksame Kundenbetreuung. Gerne wieder.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
04/22/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, nette Mitarbeiter. Gut erreichbar und alle Fragen wurden beantwortet. Die Wartung wurde sehr schnell durchgeführt und das Paket kam gut verpackt zurück.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
04/16/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
VIVO SCOUT bietet immer eine sehr freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung. Die Umsetzung von Anfragen und Aufträgen erfolgt immer zügig und einwandfrei.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
04/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller unkomplizierter Termin vor Ort. Zuverlässige Ausführung der Wartungen.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
03/09/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles bestens!
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
02/18/2021Klaus H.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Wir haben bis jetzt nur positive Erfahrungen mit Vivo Scout gemacht, aber die Kundenberatung bzw. die Bestellvorgänge könnten schneller als 1-2 Monate sein. Vielleicht war das aber auch nur ein Einzelfall. Letzte mal haben wir die Ware innerhalb von 1 Woche bekommen.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
02/15/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
01/21/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Kontakt. Schnelle Lieferung trotz Feiertage.
Customer review & rating for:
VIVO SCOUT GmbH 2019
01/04/2021Anonymously
17 Reviews from
1 other source
5.00 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
17 reviews on Google
 
05/29/2021
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