XTRAFIT

Fitnessstudio, Premium-Fitness, Krafttraining, Ausdauertraining, Wellness

XTRAFIT
TOP SERVICE PROVIDER 2022
TOP RECOMMENDATION 2022
4.41 out of 5
Good
6,364 Reviews
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Du bist zum ersten Mal bei uns? Du bewegst schwere Gewichte wie ein Profi? Du möchtest dein Training auf das nächste Level bringen? Kein Problem! In deutschlandweit aktuell 15 Studios findest du bei XTRAFIT alles, was du für...
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XTRAFIT
Am Coloneum 2a
50829 Köln-Ossendorf
Germany
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Monday open all day

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100% Recommended
5 stars 1,247
4 stars 10
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Excellent (4.68)
Cost-performance ratio
Excellent (4.75)
Top competencies

Reliability

4.89 out of 5
9 Reviews

Cost adherence

4.89 out of 5
9 Reviews

Cost optimization

4.78 out of 5
9 Reviews

1,260 Reviews on ProvenExpert.com

4.99 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Very nice staff helpful and competent both in the studio and in the office thank you
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Customer review & rating for:
XTRAFIT
04/28/2022Nino
Reviewed company: XTRAFIT
4.40 out of 5
Good
Recommendation
I have always been treated and advised well, the gym is clean and well maintained.
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Customer review & rating for:
XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof
04/27/2022Rainer Eckardt
Reviewed Studio: XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Am in Hamburg Wandsbek since their opening in June 21. And even if it started a bit bumpy by Corona, I am very with the price-performance ratio but also with the courses it online but live in the studio to join are very good. The trainers are all competent.
The sauna, solarium and massage beds in the studio are really a very good offer.
There is enough training equipment and drinks are also free.

So I do something for my body and with so many extras.

5 stars and thumbs up.
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Customer review & rating for:
XTRAFIT
04/15/2022Sattula
Reviewed company: XTRAFIT
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Langenfeld-Berghausen : new studio, with great equipment. Training is fun here. Staff is always friendly.
Best is the jumping class with Hanna and the now hard core. Sufficient parking spaces. Unfortunately, at the moment the cleanliness is a little off. At the time of the mask obligation, someone was always responsible for disinfecting everything ( cleaning company ) . The studio management could be nicer, friendlier and not so dismissive. Is unsympathetic. Sauna is good. In the locker rooms could be more benches.
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Customer review & rating for:
XTRAFIT
04/14/2022Anonymously
Reviewed company: XTRAFIT
3.40 out of 5
Average
Grundsäztlich bin ich mit der Ausstattung und den Kursen in Ehrenfeld zufrieden. Allerdings ist der Service einzelner Mitarbeiter unterirdisch. Gerade eben im Xtrafit habe ich einen "Servicemitarbeiter" nach Upgradtmöglichkeiten gefragt: Dabei hat er jegliche Freundlichkeit vermissen lassen, wirkte aggressiv und ist beim Sprechen weggelaufen... Eine Antwort habe ich zwar erhalten. Allerdings keine, die meine Frage beantwortet hat. Fintessstudios sind heutezutage vom Angebot her nahezu identisch. Wo man sich allerdings abheben kann, ist durch den Service. Der fehlt mir bei Xtrafit definitiv.
Customer review & rating for:
XTRAFIT
04/10/2022Hugo Koch
Reviewed company: XTRAFIT
XTRAFIT Comment from XTRAFIT:
Hey Hugo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service für dich nicht zufriedenstellend war. Leider ist es im Nachgang schwierig die Situation nachzuvollziehen. Eventuell hatte unser Mitarbeiter andere MitgliederInnen, die er bedienen musste. Wir geben dein Feedback gerne weiter und hoffen, dass unser Service deine Erwartungen beim nächsten Training erfüllt.

Gerne beantworten wir auf diesem Wege deine Frage:
Die Möglichkeit, deinen BASIC-Vertrag in einen PLUS-Vertrag zu ändern, besteht jederzeit. Schicke uns dafür eine Mail an service@xtrafit.de.

Liebe Grüße und bleib gesund!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin jetzt schon zwei Jahre dabei und bin noch begeistert wie am ersten Tag! Das einzige was ich mir wünschen würde, das Köln Ehrenfeld mal ein Update bei den Laufbändern bekommt!(Apple Watch tauglich)
Mach weiter so!

Wolfgang 58 Jahre
Customer review & rating for:
XTRAFIT
04/03/2022Wolfgang
Reviewed company: XTRAFIT
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Sehr Kulant bei Vertragsabschluss gewesen. Guter, freundlicher und schneller Onlinesupport.
Customer review & rating for:
XTRAFIT
03/30/2022Anonymously
Reviewed company: XTRAFIT
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Ich finde das Fittnesstudio Super allerdings gibt es ein paar Verbesserungsvorschläge wie z.b das es im Frauenbereich leider nur win Laufband gibt es sollten 2 oder 3 drin stehen damit man nicht warten muss da es letztens fast ein Streit gab zwischen den Frauen da man sehr lange warten muss bis das Laufband Frei wird
Customer review & rating for:
XTRAFIT Offenbach-Zentrum
03/21/2022Art
Reviewed Studio: XTRAFIT Offenbach-Zentrum
XTRAFIT Offenbach-Zentrum Comment from XTRAFIT Offenbach-Zentrum:
Hey,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Leider haben wir im Lady-Gym nur begrenzte Möglichkeiten, Geräte zu platzieren. Dadurch ist es nicht möglich ein weiteres Laufband dort aufzustellen. Falls du Wartezeiten vermeiden möchtest, kannst du alternativ auf die Cardio-Geräte im Cardio-Bereich ausweichen.

Liebe Grüße und bleib gesund!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung, Preis-Leistung, Studio Ambiente
Customer review & rating for:
XTRAFIT
03/18/2022Kate
Reviewed company: XTRAFIT
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ist in der Nähe von meinem Wohnort.
Sehr schönes und großes Fitnessstudio.
Fachpersonal super nett, freundlich , hilfsbereit.
Es wird auf Sauberkeit geachtet und Hygiene.
Es gibt für jeden etwas dort Solarium ,Massage Stuhl, Sauna.
Nur die Taschen die man dort bekommt bei der Anmeldung finde ich nicht passend sieht aus wie eine Laptop Tasche. Man müsste einfach eine größere und die zwei zur Auswahl stellen dann kann jeder sich selbst eine aussuchen welche Größe er von den Taschen haben möchte. Entweder eine Sporttasche oder die momentan zur Verfügung steht. Aber ansonsten kann ich das jedem dort empfehlen der etwas Sport machen möchte auf Gesundheit achtet. Und es hat 24 Stunden auf da kann jeder Zeit finden. Und es gibt ein Frauenbereich.
Customer review & rating for:
XTRAFIT
03/09/2022Anonymously
Reviewed company: XTRAFIT
3.69 out of 5
Good
Recommendation
Sehr sauber, moderne Ausstattung, ansprechendes Corporate Design, Personal nicht immer freundlich (sind auch von Corona genervt), Kurse sind vielseitig, aber leider ist Cycling immer sehr voll und man muss früh kommen, um noch einen Platz zu bekommen. Man steht bereits um 17:15 an für die Ticketausgabe um 17:30, Kursbeginn 18:00....
Customer review & rating for:
XTRAFIT Krefeld-Cracau
03/03/2022Anonymously
Reviewed Studio: XTRAFIT Krefeld-Cracau
XTRAFIT Krefeld-Cracau Comment from XTRAFIT Krefeld-Cracau:
Hey,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Cycling-Kurs gefällt. Aufgrund der Corona-Maßnahmen mussten wir leider die Teilnehmeranzahl reduzieren. Um die Anzahl der Kursteilnehmer zu regulieren, haben wir Kursmarken ab 30 Minuten vor Kursbeginn zur Verfügung gestellt.

Aufgrund der hohen Nachfrage wird nun montags ein zusätzlicher Cycling-Kurs angeboten.
Viel Spaß bei deinem nächsten Kursbesuch!

Liebe Grüße und bleib gesund!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin weiterhin sehr begeistert. Die Betreuung und die Hilfsbereitschaft sind sehr gut. Ausstattung und Sauberkeit spitzenmässig.
Customer review & rating for:
XTRAFIT Unna-Kamen Karree
02/22/2022Anonymously
Reviewed Studio: XTRAFIT Unna-Kamen Karree
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
… außer der Parksituation alles top!
Customer review & rating for:
XTRAFIT Mainz-Bretzenheim
02/20/2022Anonymously
Reviewed Studio: XTRAFIT Mainz-Bretzenheim
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Die Kurse sind super und vor allem die Kurs Lehrer machen es, zu einem sportlichen und spaßigen Moment.
Customer review & rating for:
XTRAFIT
02/18/2022Daria
Reviewed company: XTRAFIT
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich denke,das xtrafit ein sehr ordentlich geführtes Unternehmen ist. darüber hinaus ein Studio mit modernen Geräten und ein Team das ein mit Ausstrahlung und Fachwissen punkten kann.
Customer review & rating for:
XTRAFIT
02/16/2022Andreas Geffe
Reviewed company: XTRAFIT
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Preisleistungsverhältnis, nette Leute ,alles passt:)
Customer review & rating for:
XTRAFIT
02/13/2022Anonymously
Reviewed company: XTRAFIT
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich gerne ins Xtrafit Trainieren und bin seit 2017 im Studio in Buchheim .
Mir ist klar das nichts so bleibt wie es war aber als ich 2017 im Studio angefangen habe waren die Trainer super Hilfreich.Ich weis auch das durch Corona viel mehr Arbeit auf die Trainer gekommen ist aber ich verstehe nicht das zwei Trainer am Thresen stehen und reden (sei ihnen auch gegönnt)aber im halben Studio die Flaschen mit dem Desinfizionsmittel leer sind und die meisten keine lust haben eine flasche zu suchen und wenn man an den Thresen geht und dadrauf hinweist man eine Patzige antwort erhält,finde ich traurig.Ansonsten finde ich die angebote an Live-Kurse super und vielleicht kommt bald ja wieder mal Bauch/Rücken 😃
Customer review & rating for:
XTRAFIT
02/11/2022Martina B.
Reviewed company: XTRAFIT
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
In Punkto Preis-Leistung gibt's nichts besseres als das Xtrafit. Nette Leute, geile Studios, immer gute Stimmung, klasse Ausstattung. Was will man mehr!? 💪
Customer review & rating for:
XTRAFIT
02/07/2022Sascha
Reviewed company: XTRAFIT
3.20 out of 5
Average
The staff behind the counter is becoming increasingly unfriendly and overworked. Lots of new customers, during the week in the evening a workout is almost not possible without waiting 15-20 minutes outside in the cold for admission.
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Customer review & rating for:
XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof
02/06/2022Stephan
Reviewed Studio: XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof
XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof Comment from XTRAFIT Wiesbaden-Hauptbahnhof:
Hey Stephan,

due to the Corona regulations, we unfortunately had to limit the number of studio visitors at the time of your evaluation. Therefore, it could come to a high studio utilization especially at peak times. In order to avoid long waiting times, you can check our XTRA info page (https://xtrafit.de/xtrainfo/) before your workout to find out how busy the studio is. However, due to the latest regulatory relaxations, there are currently no waiting times.

We have passed on your feedback and hope that we can convince you with our service in the future.

Best regards and stay healthy!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Antwort/Nachricht
Customer review & rating for:
XTRAFIT
01/12/2022Anonymously
Reviewed company: XTRAFIT

14 Studios on ProvenExpert.com

1,148 Reviews
4.20 out of 5
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04/24/2022
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Excellent
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05/20/2022
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05/20/2022
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05/20/2022
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05/20/2022
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05/20/2022
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