ITService Dortmund

Netzwerk Service, Computer Reparatur, Mac Reparatur, ITService, EDV Konzepte

ITService Dortmund
10 Reviews i
published (83%)
out of 12 reviews
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ITService Dortmund wurde im Sommer 2003 von Frank Grzbielok als Computer und EDV Dienstleistungsunternehmen gegründet.
Im Laufe der Zeit hat sich das Portfolio von ITService von der reinen Computer Reparatur und Webdesign Diensten deutlich...

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Hagener Str. 241
44229 Dortmund
Germany
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Jutta Benneker

Review from 21/02/2018  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Realisation
Consulting

10 Reviews on ProvenExpert.com
 (last 24 months)

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wünschenswert wäre die Ausweitung der Abgabe- und Abholtage - z. B. täglich 1 Stunde oder 1 Stunde an zwei Arbeitstagen pro Woche, z. B. dienstags und freitags. Im Extremfall fällt das Gerät donnerstags aus = Abgabe am nächsten Mittwoch, Abholung am übernächsten Mittwoch = Ausfallzeit 13 Tage. Hier ist m. E. noch eine Verbesserung der Servicequaltität vorhanden.
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
21/02/2018Anonymously
ITService Dortmund Comment from ITService Dortmund:
Vielen Dank für den Hinweis.
Über dieses Thema haben wir bereits inten lange diskutiert und versuchen, sofern es möglich ist, einen weiteren Termin für die Abholung von fertigen Aufträgen, in unsere Geschäftsprozesse zu implementieren. Jedoch ist es auf Grund unseres hohen Arbeitsaufkommen nicht immer möglich, die Geräte kurzfristig fertig zu stellen.
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle meine Probleme sind genauso wie es mir gewünscht hatte, beseitigt worden. Besonders die Geduld und Hartnäckigkeit um auch komplizierte Aufgaben zu lösen, haben mich wirklich beeindruckt. Ich kann die Firma mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
16/02/2018Anonymously
ITService Dortmund Comment from ITService Dortmund:
vielen Dank. Sofern es technisch lösbar ist, setzen wir alles daran unsere Kundenwünsche umzusetzen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit dem Service rundum sehr zufrieden. Wir arbeiten seit Jahren zusammen und es gab bis heute keine nennenswerten Beanstandungen.
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
15/02/2018Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Laptop läuft wieder hervorragend, vielen Dank für die schnelle Instandsetzung.
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
28/11/2017Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super freundlich, schnell meine Wünsche erfüllt. Kann ich nur empfehlen.
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
12/06/2017Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr hilfsbereite Dame am Counter, die sich erstaunlich gut mit dem Thema auskennt
Customer review & rating for:
Kundenfeedback Beratung und Information
05/06/2017Anonymously
4.92 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetent auch schon im Vorfeld am Telefon
Customer review & rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
05/06/2017Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
10/11/2017Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
20/10/2017Anonymously
4.63 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
ITService Dortmund Kundenfeedback
21/07/2017Anonymously
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