Liebhart Training - Vock & Liebhart GmbH

Dienstleistungen zur Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Liebhart Training - Vock & Liebhart GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.80 out of 5
Excellent
528 Reviews
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Die Vock & Liebhart GmbH wurde als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Kundendienst Organisationen von Herbert Vock 1989 gegründet. Das österreichische Familienunternehmen wird in der 2. Generation von Alexander Liebhart erfolgreich...
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Liebhart Training - Vock & Liebhart GmbH
Rudolfstraße 4
3430 Tulln an der Donau
Austria
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Alexander Liebhart

99% Recommended
5 stars 457
4 stars 53
1 star 0
Top competencies

Customer satisfaction

4.86 out of 5
152 Reviews

Customer loyalty

4.82 out of 5
151 Reviews

Professional demeanor

4.99 out of 5
134 Reviews
514 Reviews
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich konnte einiges mitnehmen
Review and rating for
Electrolux - Liebhart Training 2019
12/02/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alex hat das ganze Seminar für mich abwechlungsreich und interessant gestaltet
In die Tat umzusetzen wird noch persönlich gefeilt, bin aber auf den besten Weg dort hin
Danke nochmal und viel Erfolg weiterhin
lg Sepp
Review and rating for
Electrolux - Liebhart Training 2019
11/27/2019Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Vortrag, top Vortragender!
Würde mir beim nächsten Training aber ein bisschen mehr Praxisbezogene Beispiele wünschen. ( Einer spielt Kunde, der andere Techniker oder Terminannahme, und diese Konversationen dann besprechen bzw „zerlegen“)
Review and rating for
Electrolux - Liebhart Training 2019
11/23/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich dachte es wird ein sehr langwieriges Seminar aber es war lustig unterhaltsam und lehrreich
Review and rating for
Eisenbeiss - Liebhart Basis Training 2019
11/22/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem kompletten Auftreten und dass, das wichtigste sehr gut besprochen und behandelt worden ist. Würde auf jedenfall wieder ein Training absolvieren.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/22/2019Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe aus der Schulung viele hilfreiche Tipps bekommen, den Gesprächsverlauf auch mit schwierigen Kunden möglichst positiv zu beeinflussen. Wende viele Dinge aus der Schulung täglich an - mit Erfolg:-)
Review and rating for
Electrolux - Liebhart Training 2019
11/22/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Umsetzung bzw die Übergabe der Kommunikationstechniken an uns Technikern war sehr gut. Herr Liebhart wusste mit welcher Sparte vom Konzern er das Training hatte und hat somit das sehr gut angepasst.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/22/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr ausführliche Beispiele und Detailreiche Erleuterungen.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/21/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beispiele genannt, wie der umgang mit Kunden passieren soll.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/20/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Er kennt sich gut aus bei seinem Job.Sympatische Kerl.😎
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/19/2019Anonymously
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Trainer ist kompetent und vermittelt die Inhalte auf eine sehr verständliche und Praxisorientierte Basis.
Training ist kurzweilig gestaltet.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/19/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ich habe mir nicht viel erwartet von dem Training, aber ich war sehr sehr positiv überrascht!
es ist einfach zum weiterempfehlen!
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/19/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Damit das es auch noch andere möglichkeiten gibt um auf den Kunden zugehen , statt Ausreden und Rechtfertigungen wenn es Probleme gibt . Lösungsvorschläge anbieten .
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/13/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es war alles sehr gut, Ein punkt was mir sehr gut Gefallen und das ist: Auf Kunden zugehen, Ich glaube das funktioniert fast immer.
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Danke für den informativen Tag.
LG
Patrick
Review and rating for
Johnson Controls - Liebhart Training 2019
11/05/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr Praxisbezogen!
Review and rating for
HANDL - LIEBHART Basis.Training.2019
11/02/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Cooler Typ locker lässig! Beispiele aus der Praxis gegeben damit man es leichter versteht! Situationen auf unsere Firma bezogen! Kurz gesagt alles Top einfach Stark würde mich freuen wenn mich die Firma auf weitere Kurse zu dir schickt! 💪👍💪👍💪👍
Review and rating for
HANDL - LIEBHART Basis.Training.2019
10/29/2019Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
mir haben die Praxis bezogenen Übungen am besten gefallen weil man dort auch über sich selbst nachdenken muss und wie man eigentlich beim Kunden rüberkommt.
Review and rating for
HANDL - LIEBHART Basis.Training.2019
10/29/2019Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Teilnehmer werden zu Mitarbeit animiert, dass mach das ganze nicht so trocken wie bisher besuchte Trainings.
Review and rating for
Winterhalter - Liebhart Training 2019
10/28/2019Anonymously
3.25 out of 5
Average
Recommendation
Ich fand die Grundeinstellung und die Gedankengänge sehr interessant und konnte das ein oder andere Grundkonzept übernehmen aber ich fand die Gruppe zu groß mit der großen Gruppe gab es zu viele Einzelmeinungen und Geschichten die von dem für mich Wesentliche, nämlich das Weiterkommen und das Lernen anders zu Denken und alternative Wege zu finden mit Kunden positiv umzugehen abhielt. Ich finde es Schade das wir so viele waren, denn Ich bin mir sicher wenn wir den Herrn Liebhart mehr Zeit zum Sprechen in einer kleineren Gruppe gegeben hätten, könnten wir sich viel mehr Fertigkeiten und Taktiken von dem wie ich glaube sehr kompetenten und im Kundendienst erfahrenen Trainer aneignen.
Review and rating for
Electrolux - Liebhart Training 2019
10/23/2019Anonymously
14 Reviews from
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4.90 out of 5
Excellent
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02/23/2018
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