Experiences & Reviews:

Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH

Reparatur, Kundenservice, Kundendienst , KÜCHENSTUDIO, Hausgeräte, Küchen

Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH
CUSTOMER CHOICE 2018
TOP SERVICE PROVIDER 2018
4.49 out of 5
Good
116 Reviews
Contact information
Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie Ihre individuelle Einbauküche suchen. Küchenplanung , Aufmaß und Montage alles aus einer Hand. Eigener Kundendienst für Gerätereparaturen runden das Sortiment ab. Drei Küchenstudios in Berlin in den Bezirken...
Contact information
Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH
Pfarrstr. 124
10317 Berlin
Germany
Directions

Contact person
Claudia Theißen

Opening hours
Wednesday 10:00 am-08:00 pm
Websites & Profiles
96% Recommended
5 stars 39
1 star 0
Good (4.43)
Price/Quality ratio
Good (4.28)
Top competencies

Product quality

4.86 out of 5
7 Reviews

Decision making

4.86 out of 5
7 Reviews

Problem comprehension

4.71 out of 5
7 Reviews
47 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren bei allen Küchen immer sehr zufrieden mit allem (Angebot, Qualität, Preis-Leistung, Beratung und Freundlichkeit und dem Kundenservice). Die Mitarbeiter haben immer sehr gute Arbeit geleistet, daher empfehlen wir Küchen Ruder auch immer an unsere Freunde u d Bekannte weiter, da wir so viele positive Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben. Vielen Dank für den tollen Service und bleiben Sie so, wie Sie sind! Schön das es so ehrliche Firmen gibt wie Sie.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
10/16/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben eine moderne weiße Hochglanz Küche mit sehr guten Geräten von Siemens dort gekauft. Die Beratung war super, der Chef hatte viele tolle Ideen. Es gab am Ende sogar noch kleine Gratiszugaben, wie Messersets und Gewürzmühlen. Die Küche sieht fantastisch aus, beste Qualität und Verarbeitung. Sie wurde pünktlich geliefert und innerhalb der geplanten zwei Tage aufgebaut. Wir hatten sehr guten Kontakt zur Firma, alles war verlässlich. Auch der Preis entsprach nach einigen Verhandlungen unseren Vorstellungen. Daher klare Weiterempfehlung von sehr zufriedenen Kunden.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
10/16/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden waren wir mit dem Gespräch am 7.3. mit Frau Kortze, der Planung der Küche. Aber auch für die Lösung kleinerer Probleme auch während des Umbaus der Firma war stets jemand da, der Zeit und eine Lösung hatte.
Auch die Handwerker haben ihre Sache sehr gut gemacht.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
10/09/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung
Der Aufbau denken wir mal hätte etwas schneller gehen können , ansonsten super.
Anmerkung, wenn z.B. ein Topfset gratis dazu ist, dann sollte dieses auch bei der Lieferung dabei sein.
Es ist nicht so Kundenfreundlich, wenn man sich so was extra abholen soll !
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
09/24/2018
3.77 out of 5
Good
Recommendation
Waren so ganz zufrieden nur der Aufbau war nicht so gut und ich finde es eine Katastrophe alles bezahlen zu müssen bevor die Küche steht
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
08/13/2018
4.25 out of 5
Good
Recommendation
bitte auf Komplettangebote achten - falls ein Einbau von Wasserhähnen oder anderes explizit nicht angeboten wird, bitte klar darauf hinweisen....
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
08/07/2018
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Familienbetrieb mit Erfahrung und sehr guter und freundlicher Kundenkommunikation. Ich bin sehr zufrieden.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
08/03/2018
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Atmosphäre und das Umfeld der Beratung war sehr angenehm im Küchenstudio. Die Beratung war gut, wobei ich auch gerne noch andere Stell-Möglichkeiten oder Tips erwartet habe.
Neu Geräte haben wir nicht gebraucht, unsere vorhandenen Geräte wurden gut in die neue Küche integriert.
Die Anlieferung der Küche war leider sehr früh, sprich 3 Tage vor dem Aufbau-Termin. Das haben wir als etwas störend empfunden.
Der Aufbau Ging dann in einem Rutsch durch. Es gab keine Komplikationen und wir haben jetzt eine Küche in der wir uns richtig wohl fühlen.
Fazit: Wir können Ruder Küchen nur weiterempfehlen.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
08/02/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wegen Schwierigkeiten des Herstellers mussten einige Teile später geliefert werden. Dabei war die telefonische Kommunikation mit den Auslieferern nicht immer zufriedenstellend.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
07/21/2018
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders begeistert waren wir vom Monteur. Sein eigener Anspruch Qualität zu liefern war immens und hat uns beeindruckt.
Alles in allem können wir Ruder Küchen mur empfehlen.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
07/20/2018
1.60 out of 5
Fair
Der Besuch des neuen Küchenstudio in Lichtenberg war schlichtweg eine Katastrophe und persönliche Zeitverschwendung für mich.
So eine inkompetente „Beratung“ habe ich selten erlebt. Der „Berater“ war nicht vorbereitet, musste minutenlang trotz Termin erst mal meine Unterlagen suchen und hatte sich überhaupt nicht mit dem Grundriss beschäftigt. Letztendlich suchte ich Fronten raus, weil er sein eigenes System nicht verstand usw. Die Inkompetenz krönte sich in der Frage, ob ich vom Fach wäre, weil ich mich so gut auskenne! Ohne Worte und schade um meine Zeit!
Review and rating for
Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH
07/12/2018
3.40 out of 5
Average
Schöne Beratung und Einbau aber Kundenservice einfach schlecht: also nie wieder
Review and rating for
Ruder Küchen und Hausgeräte GmbH
06/26/2018
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden mit der persönlichen Beratung.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/24/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles lief TOP und zügig. Finanzierung ist auch möglich. Habe auch mehreren Bekannten empfohlen, diese sind ebenfalls zufrieden!!! Vielen Dank!!!
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/22/2018
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung. Aufbau 1+++. Zu Empfehlen ohne Einschränkungen.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/19/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr persönliche, freundliche, kompetente und ehrliche Beratung. ...und natürlich eine tolle Küche!!!
Ich empfehle den Familienbetrieb auf jeden Fall sehr gern weiter!! :-)
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und super freundliche Beratung durch Frau Adamski im Forum Köpenick in Berlin. Sie hat unsere Wünsche hervorragend umgesetzt und darüber hinaus ihre fantastischen Ideen mit eingebracht, welche dann auch umgesetzt worden sind! Ein Unternehmen ist nur so gut, weil es solche tollen Mitarbeiter gibt!!!
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung und weitere Betreuung durch Frau Sidorova war / ist wirklich sehr , sehr gut.
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
06/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Romy Kortze von Ruder Küchen hat uns einfach fabelhaft bei unserer Wunschküche beraten. Auch als es bei uns auf dem Bau zu unvorhergesehenen Verzögerungen kam, konnten Lieferung und Montage kurzfristig und flexibel verlegt werden. Rundum Top zufrieden! Vielen herzlichen Dank
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
05/09/2018
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben nun endlich unsere neue Küche von Ruder erhalten! Sie gefällt uns noch besser als erwartet.
Die Beratung war super, die Anlieferung verlief gut und die Montage war einwandfrei.
Wir können Ruder Küchen auf jedenfall weiter empfehlen!!!!!
Review and rating for
Küchenkauf Ruder Küchen Berlin
05/08/2018
69 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on houzz
 
10/19/2017
5.00 out of 5
Excellent
6 reviews on Facebook
 
04/02/2017
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Facebook
 
10/06/2016
4.30 out of 5
Good
25 reviews on Facebook
 
07/03/2018
4.30 out of 5
Good
30 reviews on Google Maps
 
09/02/2018
4.00 out of 5
Good
5 reviews on Yelp
 
06/01/2018
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