Experiences & Reviews:

Billbee

Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung, Rechnungsdruck, Automatisierung, Versand

Billbee
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.73 out of 5
Excellent
515 Reviews
Contact information
Billbee ist die Automatisierungslösung, Auftragsabwicklung und Warenwirtschaft für kleine und mittlere Multichannel-Händler!
Contact information
Billbee
Paulinenstraße 54
32756 Detmold
Germany
Directions

Contact person
David Pohlmann

98% Recommended
Excellent (4.81)
Cost-performance ratio
Excellent (4.78)
Top competencies

Professionalism

4.68 out of 5
90 Reviews

Transparency

4.78 out of 5
85 Reviews

Clarity

4.61 out of 5
87 Reviews
445 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter Kundenservice und super Software zur Rechnungserstellung, sowie Synchronisation.
Review and rating for
Billbee
24/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässige Software! Tolles Team! Auf jeden Fall empfehlenswert!
Review and rating for
Billbee
10/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir verwenden BillBee für unsere komplette Lagerverwaltung und Logistik.
BillBee ist einfach zu bedienen und bietet für alle Probleme eine Lösung.
Review and rating for
Billbee
03/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kurze Reaktionszeiten, hoher Funktionsumfang, günstiger Preis. Top!
Review and rating for
Billbee
01/05/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Billbee kenne ich bereits seit vielen Jahren und die Veränderungen, das Wachstum und der Support sind einfach konkurrenzlos. Billbee ist eine Cloud-Warenwirtschaft mit einfacher Lagerverwaltung die sich mit allem synchronisieren lässt und das für einen unschlagbar fairen Preis. Weiter so!
Review and rating for
Billbee
01/05/2019
3.33 out of 5
Average
Recommendation
Zum Kundenservice liegen keine persönlichen Erfahrungen vor, da er bisher nicht in Anspruch genommen wurde.
Review and rating for
Billbee
26/04/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Billbee ist noch nicht perfekt aber es steht ein dynamisches Team dahinter welches ständig an Fehlerbehebung und Verbesserungen arbeitet und Vorschläge der Kunden aufgreift. Das macht Billbee symphatisch und das Abrechnungssystem ist für mich als Startup ideal.
Review and rating for
Billbee
25/04/2019
3.33 out of 5
Average
Guten Tag liebes Billbee Team.

Zur Zeit würde ich Billbee nicht empfehlen da es bei mir noch nicht funktioniert.

Es ist teilweise schwierig zu verstehen ob der Fehler von Billbee kommt,von einem Shop oder einem selbst.

Erklärungen sind oft in einem alten Billbee Layout und erklären meist nur offensichtliches, das was schwieriger wird oder wie man Probleme löst wird leider nicht geklärt.

Normalerweise lerne ich schnell Programme und verstehe auch was im Hintergrund passiert.
Bei Billbee scheine ich so meine Probleme zu haben. Das Design lässt es einfach und logisch aussehen. Dennoch sind viele Punkte oft versteckt.

Außerdem nervt es mich, dass ich immer nur über den 30 Tage kostenlos testen in den Account komme.
Ich habe mir einen Workaround über den direkten link zum anmelden auf meinem Handy eingerichtet. Auch wenn hier das Design und die Oberfläche nicht so gut funktionieren ist es für mich sehr wichtig mit dem Handy arbeiten zu können.

Generell bin ich mit dem Kundenservice sehr zu Frieden auch wenn manchmal nicht direkt Lösungen gekommen sind, kam zumindest eine schnelle Antwort. Aber ich habe eigentlich schon Zuviel Zeit für kein Ergebnis investiert.
Es ist oft unklar wo der Fehler liegt. Im program, Shops oder bei einem selber. Manche Shops verbinden sich einmal am Tag und dann 2 Tage garnicht mehr andere schaffen es jede Stunde sich zu verbinden. Und eigentlich sind es die gleichen Shops mit den gleichen Informationen.

Weshalb ich nach den Test Tagen mich vermutlich für jemand anderen entscheiden werde.
Sollte es doch noch klappen und alles funktionieren, dann seid ihr unschlagbar.

Ich hoffe das es bei mir bald funktioniert.
Den ich würde gerne mit euch arbeiten.

Ich hoffe das Feedback hilft.
Ich wünsche euch noch eine schöne Woche.
Review and rating for
Billbee
24/04/2019
Billbee Comment from Billbee:
Vielen Dank für dein Feedback.
Wenn es noch offene Tickets gibt werden wir auf jeden Fall versuchen, dich zu unterstützen.
Ansonsten melde dich doch gerne nochmal über support@billbee.io.

PS: Anmelden kannst du dich ganz einfach direkt über app.billbee.io :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Billbee ist für uns eine riesengroße Arbeitserleichterung und Zeitersparnis für Mitarbeiter, Buchhaltung und Steuerberater. Wir bearbeiten alle Bestellungen aus unseren unterschiedlichen Shop-Portalen nun an einem Ort. Der Versand wird über Billbee abgewickelt, die Sendungsnummern werden zuverlässig an die Systeme übermittelt und die Zahlungen werden perfekt zugeordnet. Schnell, zuverlässig und übersichtlich. Wir möchten es nicht mehr missen! Für diesen Preis einfach unschlagbar. Vielen Dank!
Review and rating for
Billbee
17/04/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit einer Kostenbegrenzung nach oben ist der Monatspreis sehr gut planbar.
Was mir am Besten gefallen hat, der hervorragende Support, der beim Einrichten und Einstellen von Funktionen sehr geholfen hat. Manche Dinge/Einstellungen sind nicht intuitiv - aber wenn man verstanden hat warum es so ist, sieht man den Sinn dahinter. Die Abwicklung der Bestellungen, der Import - alles klappt super und ich will es schon nach wenigen Tagen nicht mehr missen.
Review and rating for
Billbee
08/04/2019
1.00 out of 5
Poor
Shopify and Billbee are supposed to be completely synced, however there are so many things that do not work. Customer support gives evasive or unacceptable unprofessinoal answers.
Review and rating for
Billbee
02/04/2019
Billbee Comment from Billbee:
I am sorry that you are not happy with Billbee.
If you send us a message through ProvenEexpert, I am sure we can resolve your issues.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit allem
Review and rating for
Billbee
29/03/2019
2.75 out of 5
Average
Im Prinzip kommt es darauf an, was man benötigt.
In Sachen Schnittstellen sehe ich einen Vorteil bei Billbee.
In Sachen Funktionalität, Professionalität und Erwartungen als Händler und die Erwartungen meiner Kunden, da hinkt Billbee noch seeeehr hinterher.
Review and rating for
Billbee
25/03/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
hätte nicht erwartet, dass es so einfach ist !
Review and rating for
Billbee
25/03/2019
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter, schneller und kompetenter Kundenservice, wurde nun schon mehrmals in Anspruch genommen und klappt prima, weiter so!
Review and rating for
Billbee
19/03/2019
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Super Service für den Start ins Online-Business. Die minimalen Kosten sind perfekt für alle die Ihr Online-Business starten wollen. Diverse Workflows erleichtern die tägliche Arbeit.
Review and rating for
Billbee
18/03/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schlank, zuverlässig, Einfach/Intuitiv in der Einrichtung/Bedienung! Wenn noch mehrere Lager, FBA-Abgleich kommen, nahezu Perfekt!
Review and rating for
Billbee
18/03/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr einfach zu konfigurieren. Für mich vollkommen ausreichend. Viele Möglichkeiten. Tolles Preis Leistungsverhältniss
Review and rating for
Billbee
08/03/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Als ERP Neuling konnte ich mich dennoch schnell in Billbee einarbeiten und es an nur einem Wochenende einrichten und an meine Marktplätze anbinden. Der Support ist hilfsbereit und arbeitet schnell - auch ohne Premium Support.
Review and rating for
Billbee
28/02/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Team, Super service, Faire Preise
Review and rating for
Billbee
25/02/2019
70 Reviews from
1 other source
4.90 out of 5
Excellent
70 reviews on Facebook
 
21/12/2017
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