expert Bening Cuxhaven

Elektrofachmarkt

expert Bening Cuxhaven
10 Reviews i
published (12%)
out of 86 reviews
Authenticity of reviews
Submit a review
Contact information
Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.
View full description

Contact information

expert Bening Cuxhaven
Christian-Hülsmeyer-Straße 2
27472 Cuxhaven
Germany
Directions

Opening hours

Websites

Social Media

Review from 06/07/2024  
4.33 out of 5
Good
Offer
Consulting
Friendliness
Show rating

10 Reviews on ProvenExpert.com
 (last 24 months)

4.33 out of 5
Good
Wenn Sie den Kundendienst brauchen, müssen Sie sehr viel Geduld und Zeit haben. Ich versuche es seit gestern 5.7.2024 ca. 14.00h und bin weder telefonisch noch per Email ans Ziel gekommen.
Wenn ich das vorher gewusst hätte, wäre ich besser zu einer anderen Firma gegangen!!!
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/07/2024Anonymously
expert Bening Cuxhaven Comment from expert Bening Cuxhaven:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass unsere telefonische Erreichbarkeit für Sie nicht zufriedenstellend ist. Das bedauern wir sehr. Außerdem ist es für uns ärgerlich, dass wir Ihren Vorgang nun im Nachgang nicht mehr nachvollziehen können.

Um Verbesserung zu schaffen haben wir eine E-Mail-Adresse für unsere Kunden eingerichtet. kundencenter@expertbening.de . Dort können Sie eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer und der gewünschten Abteilung hinterlassen. Sie werden dann einen zeitnahen Rückruf bekommen. Versprochen!

Jetzt bedanken wir uns für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Einkauf wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Cuxhaven
1.00 out of 5
Poor
Eine Frechheit wie von oben herab man dort behandelt wird, ich wollte mir den Weg zu MediaMarkt sparen. Aber ab jetzt nie Mehr Expert Cuxhaven… bin im Urlaub dort und wollte ein defektes Gerät reklamieren was ich 2 Stunden vorher gekauft habe. Anstand das Gerät zurück zu nehmen wurde ich unverschämt von der Marktleitung aufgefordert mich an den Hersteller zu wenden, es sei nicht Experts Problem. Das Gerät weist einen Defekt auf was beim herstellen verursacht wurde. Kein entgegen kommen und Freche Mitarbeiter… nie mehr Expert…
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/06/2024Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Guten Tag! Ein seeeehr großes Lob an Frau Niwek!
Eine kompetente, engagierte, geduldige und freundliche junge Frau. Eine derartige Person trifft man heute recht selten; besonders im Verkauf.
Ganz herzliche Grüße und bis um nächsten Mal :)
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
06/01/2024Anonymously
expert Bening Cuxhaven Comment from expert Bening Cuxhaven:
Hallo,

herzlichen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, um uns hier positiv zu bewerten.

Ihr großes Lob haben wir sehr gern an Frau Niwek weitergeleitet. Es freut uns sehr das Sie mit unseren Leistungen und dem Team super zufrieden sind. Danke, dass Sie uns, als unser geschätzter Kunde, weiterempfehlen. Wir machen weiter so!

Sehr gern heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße, Ihr expert-Bening Cuxhaven
1.67 out of 5
Fair
Heute habe ich mir die Play Station 5 gekauft. Sie war im Angebot. 399 Euro. Ich nahm es. Zwei Minuten später gaben sie einen anderen Preis ohne Werbung an, 545 Euro. Ich erzählte einem Mitarbeiter, was passiert war. Der Mitarbeiter sagte, der Preis sei 545 Euro. Für mich ist das ein Mangel an Professionalität und Charakter. Ich habe die PS5 nicht gekauft.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
23/11/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vor einigen Wochen war ich bei Ihnen und suchte nach einem guten zeitgemäßen Fotoapparat. Ich wurde von Herrn Degener mit großem Fachwissen, Geduld und Zeit beraten und habe mir dann die Sony RX100 III gekauft, ein richtig gutes Teil.
(Als alter Photogrammeter kenne ich mich recht gut mit der Materie aus, das habe ich aber nicht gesagt).
Fazit: Ein großes Lob! Es gibt nicht viele derart kompetente Fachleute im Verkauf.
Wilfried Linder, Otterndorf
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
22/11/2023Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte das große Glück von Herrn Degener bedient zu werden. Er war sehr hilfsbereit wie ich es nur noch aus den 70ger Jahren kenne. Herr Degener merkte meine Hilflosigkeit und er installierte mir den Fuß und 5 Programme damit ich im Wohnwagen endlich wieder Fernsehen kann. Auch erklärte er mir, wie ich die Anschlüsse stecken muss. Vielen lieben Dank nochmal Herr Degener, ich komme gerne wieder zu Ihnen
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
10/08/2023Anonymously
expert Bening Cuxhaven Comment from expert Bening Cuxhaven:
Hallo,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, um über Ihren letzten Besuch in unserer Filiale in Cuxhaven zu berichten.

Ihre sehr netten Worte über Ihr Service-Erlebnis machen uns sehr stolz. Ihren Dank haben wir sehr gern an Herrn Degener weitergegeben. Unser Ziel ist jeden Kunden zu begeistern, dass haben wir in Ihren Augen geschafft. Perfekt!

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.

Herzliche Grüße, Ihr expert-Bening Cuxhaven
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Kundenservice und Beratung im Bereich TV. Sehr geduldig und freundlich auch zu "Problemkunden".
Mitarbeiter in diesem Bereich leider meist sehr ausgelastet.

Vielen Dank !
Komme seit Jahren im Urlaub gerne ins Geschäft.

Volker K.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
03/08/2023Anonymously
expert Bening Cuxhaven Comment from expert Bening Cuxhaven:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Perfekt, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und das schon seit Jahren. Ihre netten Worte geben wir gern an unser Team weiter, denn Sie machen uns sehr stolz.

Wir möchten Sie auch weiterhin überzeugen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.

Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Cuxhaven
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich beherrsche ein paar Programme, aber vom PC als solchen habe ich nur geringe Kenntnisse. Muß ich ja auch nicht haben. Wenn ich ein technisches Problem habe, wie gerade jetzt, dann gehe ich zu Frau Wege in Cuxhaven, die mir nicht nur den PC abnimmt, sondern mir auch rät, was ich grundsätzlich machen kann kann/muß, um mein technisches Problem zu lösen. Und dabei verkauft sie auch noch gleich ein neues Gerät. Nicht schlecht. Und dabei zeigt sie sogar noch ihren Humor zur Beruhigung eines aufgebrachten älteren Herrn. Kurzum: Ich fühle mich richtig gut augehoben bei der Frau Wege in Cuxhaven. Das vorstehende uneingeschränkte Lob ist keine bezahlte oder unbezahlte Anzeige. Muß ja auch mal gesagt werden. KH in Cux.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
22/12/2022Anonymously
expert Bening Cuxhaven Comment from expert Bening Cuxhaven:
Hallo,

vielen Dank für die ausgezeichneten 5-Sterne und das so nette Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Frau Wege rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gern an sie weiter.

Schauen Sie doch öfters zu uns rein, wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße, Ihr expert Bening Cuxhaven
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
POS Umfrage
14/11/2022Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
POS Umfrage
13/10/2022Anonymously
Submit a review
* All reviews and experiences about expert Bening Cuxhaven are the subjective opinions of those who compose and submit them  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |  Only the reviews published by the profile owner in the last 24 hours are displayed  |   Profile active since 13/05/2017  |  Last update: 03/10/2024   |  Report profile
Experiences with other service providers in the industry Retail Stores
165 Reviews
4.77 out of 5
Küche&Co Lohne
2,616 Reviews
Lin-Riehl - das Hochzeitshaus
83 Reviews
Grieser GmbH

More transparency and security while looking for competent professionals

Authentic customer opinions
Take advantage of other customers' experiences: ProvenExpert's authenticated customer reviews can help you choose the right product or service.
Effective customer feedback
ProvenExpert allows the entire service spectrum of a company (e.g. customer service, consulting) to be reviewed. This way you get a detailed overview of your service quality in all areas.
Independent reviews
ProvenExpert is free, independent, and neutral. Customers make reviews of their own accord — their opinions are not for sale. And the content of reviews cannot be influenced by money or by any other means.

A good reputation is the world's
best form of advertising!

85% of all consumers trust online reviews just as much as they do personal recommendations.

Let ProvenExpert give your business a boost with the best advertising in the world: the opinions of satisfied customers.
Join now for free!
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH