YUMA GmbH

Online Shop für Mini Solaranlagen

YUMA GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.73 out of 5
Excellent
772 Reviews
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YUMA GmbH
Gillbachstr. 17
41569 Rommerskirchen
Germany
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Tuesday 10:00 am-06:00 pm

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99% Recommended
5 stars 479
4 stars 151
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Excellent (4.75)
Cost-performance ratio
Good (4.46)
Top competencies

Reliability

4.88 out of 5
100 Reviews

Customer satisfaction

4.84 out of 5
98 Reviews

Customer loyalty

4.90 out of 5
93 Reviews

639 Reviews on ProvenExpert.com

4.69 out of 5
Excellent
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Aus meiner Sicht, kann es nicht besser laufen.
Alles gut!
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
20/09/2021Dieter W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles bestens gelaufen.
Customer review & rating for:
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20/09/2021Brigitte Koch
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Teile waren wie beschrieben dabei, passgenaue Montage war möglich.
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20/09/2021Christina Schaal
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung. Kam uns sehr gelegen, da meine Frau und ich keinerlei Erfahrung in Sachen Photovoltaik haben - Stichwort: Laien.
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20/09/2021Dietrich Schade
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Würde mir im Shop auch separate Halterungen wünschen. Bin mit der ValkBox gestartet, brauche jetzt aber eine Balkonhalterung.
Ebenso fände ich eine kleine Testanlage cool.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
20/09/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Lieferung hat perfekt zum Wunschtermin geklappt. Bausatz für Bitumendach super. Anschluss unkompliziert und Anlage produziert wunderbar (wenn Sonne)
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20/09/2021Jan Bölter
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfacher Aufbau.Preis Leistung top.Sehr zu Frieden
Danke
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15/09/2021Monika Henning
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Gute und schnelle Lieferung. Bei Nachfragen gute Beratung. Rückruf immer erfolgt.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
14/09/2021Anonymously
4.74 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfacher Aufbau, elektrische Anschlüsse verpolungssicher, hochwertige ALU Profile.
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14/09/2021P. Schwarz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service
Customer review & rating for:
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14/09/2021Matthias Geib
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Anlage Yuma Roof bestellt, sofort geliefert und an einem Vormittag montiert. Anlage eingesteckt und Strom produziert.
Nachfragen per Email wurden kompetent und sofort beantwortet.
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14/09/2021Thomas Bärstecher
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Montageanleitung könnte mehr am Normalo und Nichttechniker orientiert sein, es hat gedauert, alles zu verstehen und nachzuvollziehen, war aber dann zielführend. Die Halterungen sind für eine sehr spezielle Art der Balkonbrüstung konzipiert, ich musste erstmal in den Baumarkt und lange Kabelbinder kaufen. Steht und funktioniert,
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021Katharina Hildebrandt
4.70 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung über die Hotline konnte mein Problem zunächst nicht lösen. Erst eine E-Mail half mir weiter.
Customer review & rating for:
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13/09/2021Horst Schumann
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Guter Kontakt, schnelle Antwort auf Mail, top
Customer review & rating for:
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13/09/2021Männi
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung am Telefon.
Customer review & rating for:
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13/09/2021Burkard Severin
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich hatte die Anlage bei meinem Nachbarn gesehen. Leider habe ich von meiner Info auf eurer Internetseite bis zu meiner Bestellung bereits 50 Euro Erhöhung bezahlt.
Wenn ich jetzt aber die beigelegten Prospekte verteile, bekommen die Neukunden einen Rabatt in Höhe von 20 Euro und ich bekomme hier auch nichts. Also habe ich einen Preisnachteil von 70 Euro. Das finde ich jetzt garnicht schön.
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021Anonymously
YUMA GmbH Comment from YUMA GmbH:
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können den Eindruck des Preisnachteils nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass sich die Preise für unsere Produkte im Laufe der Zeit verändern. Durch die Rohstoffknappheit in diesem Jahr haben sich die Preise für uns und somit auch für unsere Kunden leider nachteilig entwickelt.

Der 20 € Rabattgutschein gilt nicht pauschal für Neukunden, sondern für Empfehlungsnehmer. In Ihrem Fall können wir aber gerne den nachträglichen Rabatt gewähren, da Ihr Nachbar bereits eine Anlage von uns erworben hat und in diesem Zuge Ihre Bestellung entstanden ist.

Sie können uns gerne via support@hello-yuma.de kontaktieren, wir veranlassen dann zeitnah die Erstattung.

Liebe Grüße
Dein Yuma Team
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Es ist einfach und unkompliziert
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021Dieter Brandt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe Yuma bereits weiterempfohlen, weil wirklich alles mehr als sehr gut ablief und man alles in einem perfekt abgestimmten Komplettpaket bekommt.

Der Support hat via Chat meine Fragen vor und nach dem Kauf in wenigen Minuten beantwortet (und mir auch bei einem kleinen Stolperstein bei der Meldung an den Netzbetreiber geholfen), die Lieferung lief sehr schnell und die Anleitungen sind extrem hilfreich und gut zusammengestellt.

Ich hatte an keinem Punkt Probleme oder das Gefühl "auf gut Glück" zu kaufen.

Volle Empfehlung!
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021glibly
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
schnelle, unkomplizierte und sehr kundenorientierte Auftragsabwicklung
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021Josef Morsch
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum sorglos Paket
Customer review & rating for:
YUMA GmbH
13/09/2021Klaus Brosze
133 Reviews from
2 other sources
4.91 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
14 reviews on Google
 
20/09/2021
4.90 out of 5
Excellent
119 reviews on eBay
 
22/08/2021
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