Adtende es una empresa especializada en servicios para la administración pública, enfocada en la asistencia a la ciudadanía. Su misión es optimizar la relación entre administraciones y ciudadanos mediante soluciones innovadoras y efectivas. Con un... equipo de expertos, Adtende ofrece apoyo en la tramitación electrónica, facilitando el acceso a servicios públicos y mejorando la eficiencia en la atención ciudadana.
Servicios destacados incluyen OAC 360º, que proporciona asistencia telefónica en trámites administrativos, y LIAM, un ciberagente que mejora la atención al ciudadano. Además, OAC360º Social optimiza el tiempo de los profesionales de servicios sociales, mientras que el Servicio Centralizado de Llamadas gestiona derivaciones y genera metadatos para la toma de decisiones estratégicas.
Adtende se distingue por su ADN público, garantizando confianza y eficacia en cada interacción. La empresa colabora con diversas administraciones locales, ofreciendo un soporte integral que responde a las necesidades de la ciudadanía. Su enfoque en la innovación y el trabajo colaborativo con el sector tecnológico asegura que sus servicios sean siempre relevantes y de alta calidad.
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