avercon Versicherungsmakler e.K.

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Calidad
 
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Valor
 
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... me permite reducir costes sin comprometer el rendimiento.
 
... facilita la eliminación de productos financieros inadecuados.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
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... ofrece soluciones actualizadas.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, requisitos legales, normas).
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... me anima a no posponer la toma de decisiones importantes.
 
... ayuda con la correspondencia a terceros.
 
Aplicación
 
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... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
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... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... es abierta y clara en términos de comunicación.
 
... ofrece explicaciones claras y verificables.
 
... puede explicar con claridad información compleja.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... también ofrece citas fuera del horario laboral.
 
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