Covisian es un proveedor global de BPO que transforma la experiencia del cliente mediante soluciones innovadoras y basadas en datos. Con un enfoque centrado en el cliente, la empresa combina tecnología avanzada y la inteligencia humana para... ofrecer servicios de atención al cliente, ventas y retención. Su plataforma Smile.CX permite a los agentes gestionar múltiples interacciones de manera eficiente, garantizando siempre la supervisión humana. Covisian se especializa en diversos sectores, incluyendo servicios financieros, salud y telecomunicaciones, adaptándose a las necesidades específicas de cada industria.
Innovación y tecnología
La innovación es el motor de Covisian. La empresa utiliza inteligencia artificial y análisis de datos para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones. Su unidad Medicx se dedica a la experiencia del cliente en el sector salud, mientras que Credicx se enfoca en procesos de cobranza. Estas especializaciones permiten a Covisian ofrecer soluciones personalizadas que generan valor a largo plazo para sus clientes.
Compromiso con las personas
Covisian se distingue por su enfoque centrado en las personas, cuidando de todos los involucrados: empleados, clientes y consumidores. La empresa busca crear experiencias que generen sonrisas, combinando tecnología y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Con más de 27,000 profesionales en todo el mundo, Covisian se posiciona como un socio confiable en la transformación de la experiencia del cliente.
BPO experiencia del cliente atención al cliente inteligencia artificial soluciones basadas en datos servicios financieros salud telecomunicaciones retención de clientes innovación tecnología satisfacción del cliente.
Haz crecer tu negocio ahora reclamando tu perfil de empresa y obtén el control total sobre la información de tu negocio y acceso a potentes herramientas para interactuar con los clientes.
Beneficios de solicitar tu perfil:
Responde directamente a las reseñas de los clientes
Actualiza la información y el horario de tu negocio
Accede a análisis e información sobre tus clientes
Enviar un informe a ProvenExpert
La garantía de calidad es la principal prioridad en los Términos de Uso y las Directrices de Evaluación de ProvenExpert.
Sin embargo, si consideras que una reseña infringe nuestras directrices, puedes enviar una solicitud para que el equipo de garantía de calidad de ProvenExpert la revise, utilizando el siguiente formulario de contacto.
Enviar correo electrónico al usuario
* Campos obligatorios
Ya has publicado la reseña en . Publicar de nuevo podría crear duplicidades. ¿Continuar?