Dr. Aik Schultze & Dr. Myriam Schultze Dr. Laura Bilgen ZÄ Sharo Mardi ZA Rolf Hagelauer Dr. Dieter Grolig ZÄ Pia Dietrich

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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... ofrece una amplia gama de servicios.
 
... proporciona atención y tratamiento personalizados.
 
Estoy contento con el resultado de mi tratamiento.
 
Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.
 
En general estoy contento con Dr. Aik Schultze & Dr. Myriam Schultze Dr. Laura Bilgen ZÄ Sharo Mardi ZA Rolf Hagelauer Dr. Dieter Grolig ZÄ Pia Dietrich.
 
Volvería a utilizar los servicios de Dr. Aik Schultze & Dr. Myriam Schultze Dr. Laura Bilgen ZÄ Sharo Mardi ZA Rolf Hagelauer Dr. Dieter Grolig ZÄ Pia Dietrich.
 
Examen
 
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... es fiable, reputada y amable.
 
... responde con empatía a todas las explicaciones, preguntas y preocupaciones de los pacientes.
 
... entiende las preocupaciones y expectativas de los pacientes.
 
... realiza exámenes a fondo.
 
... atiende los asuntos con la máxima diligencia.
 
... realiza un análisis exhaustivo de todas las dolencias y síntomas.
 
... hace diagnósticos plausibles.
 
... protege la intimidad de los pacientes.
 
... inspira confianza para hablar de detalles delicados.
 
Consultoría
 
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... proporciona información útil y recomendaciones de actuación.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
... puede explicar con claridad información compleja.
 
... explica detalladamente los resultados de las pruebas y las opciones de tratamiento.
 
... se esfuerza por ser lo más objetivo posible con respecto a las opciones y los riesgos de &.
 
... tiene en cuenta los factores interrelacionados.
 
... las declaraciones orales se apoyan en fuentes de información verificables.
 
... ofrece recomendaciones y medidas transparentes.
 
... incluye al paciente en la toma de decisiones importantes.
 
... deriva a los pacientes a especialistas cuando es necesario.
 
Tratamiento
 
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... planea un curso de acción plausible.
 
... me dedica bastante de su tiempo.
 
... aplica los métodos adecuados.
 
... es dedicado y centrado.
 
... es fiable en el cumplimiento de las consultas y citas preestablecidas.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
... recomienda el tratamiento y la medicación adecuados a las necesidades de los pacientes.
 
... ofrece un servicio personalizado.
 
... comprueba regularmente la evolución del paciente.
 
Practica
 
La consulta está bien organizada.
 
Las salas de prácticas son atractivas y están adecuadamente diseñadas.
 
Todas las habitaciones y aparatos están limpios y bien cuidados.
 
El equipamiento de la consulta es moderno.
 
La sala de espera es amplia y ofrece espacio suficiente para todos los pacientes.
 
La consulta es fácilmente accesible en transporte público.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Las prácticas y la entrada no tienen barreras.
 
Servicio
 
Los horarios de consulta son convenientes.
 
Los calendarios de vacaciones y suplencias se comunican con la debida antelación.
 
Concertar una cita es muy sencillo.
 
El tiempo de espera para las citas libres es razonable.
 
El tiempo de espera en la consulta es razonable.
 
El personal de la consulta es amable y contribuye a crear un ambiente positivo.
 
Las consultas y preguntas están a su disposición.
 
Se ofrece ayuda fuera del horario de oficina.
 
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