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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... permite alcanzar los objetivos fijados.
 
... proporciona soluciones a medida.
 
... obtiene resultados รณptimos de una situaciรณn determinada.
 
... encuentra soluciones creativas.
 
En general, estoy contento con el servicio de la agencia.
 
La propiedad intermediada cumple todos los requisitos.
 
La propiedad intermediada ha garantizado la satisfacciรณn a largo plazo.
 
Volverรญa a utilizar los servicios de ๐—š๐—จ๐—œ๐—๐—ข ๐—ฌ ๐—ฆ๐—˜๐—ฅ๐—ก๐—” | ๏ธ ๐—”๐—ฑ๐—บ๐—ถ๐—ป๐—ถ๐˜€๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—™๐—ถ๐—ป๐—ฐ๐—ฎ๐˜€ ๐—ฆ๐—ฎ๐—น๐—ฎ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ฎ Salamanca.
 
Valor
 
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... proporciona informaciรณn รบtil y recomendaciones de actuaciรณn.
 
...garantiza un mayor rendimiento con el mismo o menor gasto.
 
... me permite reducir los costes sin comprometer el rendimiento.
 
... garantiza el uso eficiente del tiempo y los medios disponibles.
 
... cumple con los servicios en el plazo previsto.
 
... es fiable a la hora de cumplir con las citas concertadas.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre el proyecto.
 
... proporciona un apoyo personalizado y una cooperaciรณn constructiva.
 
... protege los intereses del cliente frente a terceros.
 
... proporciona servicios por encima de lo que se espera.
 
Servicios
 
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... ofrece servicios integrales de agencia.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... implementa รบtiles habilidades especializadas.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, requisitos legales, normas).
 
... es dedicado y centrado.
 
... es fiable, reputado y amable.
 
... actรบa con aprecio y atenciรณn.
 
... me anima a no posponer la toma de decisiones importantes.
 
... actรบa de forma independiente y neutral (por ejemplo, con respecto a terceros).
 
... asiste en la correspondencia con terceros.
 
Rendimiento
 
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... evalรบa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicciรณn.
 
... analiza exhaustivamente la situaciรณn de partida y las posibles acciones.
 
... reconoce, trata y me informa de los posibles problemas.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... realiza las consultas de forma clara y estructurada.
 
... atiende las solicitudes con la mรกxima diligencia.
 
... supervisa el progreso del proyecto de forma fiable.
 
... supervisa la satisfacciรณn del cliente durante el proyecto.
 
... estรก disponible para consultas y peticiones.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultorรญa
 
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... entiende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.
 
... evalรบa el curso del desarrollo de forma realista (por ejemplo, las posibilidades & riesgos).
 
... las declaraciones orales se apoyan en fuentes de informaciรณn verificables.
 
... es abierta y clara en tรฉrminos de comunicaciรณn.
 
... proporciona explicaciones claras y verificables.
 
... puede explicar claramente informaciรณn compleja.
 
... basa las recomendaciones en hechos รบtiles.
 
Servicio de atenciรณn al cliente
 
๐—š๐—จ๐—œ๐—๐—ข ๐—ฌ ๐—ฆ๐—˜๐—ฅ๐—ก๐—” | ๏ธ ๐—”๐—ฑ๐—บ๐—ถ๐—ป๐—ถ๐˜€๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐—ฑ๐—ผ๐—ฟ ๐—ฑ๐—ฒ ๐—™๐—ถ๐—ป๐—ฐ๐—ฎ๐˜€ ๐—ฆ๐—ฎ๐—น๐—ฎ๐—บ๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ฎ Salamanca ...
...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... tambiรฉn ofrece citas fuera del horario de trabajo.
 
El horario comercial es conveniente.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
Los locales comerciales son adecuados.
 
El mobiliario es adecuado.
 
La ubicaciรณn es de fรกcil acceso a travรฉs del transporte pรบblico.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento disponibles.
 
Los locales comerciales y la entrada no tienen barreras.
 
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