馃 Luis Miguel Fot贸grafo 馃摳 J贸dar Estudio

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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
... obtiene resultados 贸ptimos a partir de lo que tiene a su disposici贸n.
 
... encuentra soluciones creativas.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Los servicios prestados han aportado satisfacci贸n a largo plazo.
 
Volver铆a a utilizar los servicios de 馃 Luis Miguel Fot贸grafo 馃摳 J贸dar Estudio.
 
Valor
 
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... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple los plazos acordados.
 
... trabaja dentro del presupuesto acordado.
 
... me permite reducir costes sin comprometer el rendimiento.
 
... reconoce, aborda y me informa de posibles problemas.
 
... est谩 motivado y orientado a objetivos.
 
... proporciona asistencia personalizada.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
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... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, las normas del sector).
 
... desarrolla soluciones adecuadas.
 
... proporciona una documentaci贸n clara.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... act煤a con aprecio y atenci贸n.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
Aplicaci贸n
 
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... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... utiliza el tiempo y los materiales de forma eficaz.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la m谩xima diligencia.
 
... describe adecuadamente las acciones individuales.
 
... supervisa el progreso del proyecto con regularidad y fiabilidad.
 
... supervisa la satisfacci贸n del cliente durante el proyecto.
 
... est谩 disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultor铆a
 
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... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... eval煤a todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicci贸n.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... analiza exhaustivamente la situaci贸n de partida y las posibles acciones.
 
... eval煤a objetivamente el curso del desarrollo (por ejemplo, las posibilidades y los riesgos).
 
... proporciona informaci贸n y recomendaciones 煤tiles.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... es clara en t茅rminos de comunicaci贸n.
 
Servicio de atenci贸n al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... tambi茅n ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es c贸modo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
Los locales comerciales son adecuados.
 
El equipo utilizado es adecuado.
 
La ubicaci贸n es de f谩cil acceso en transporte p煤blico.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Los locales comerciales y la entrada no tienen barreras.
 
驴Qu茅 te parece la relaci贸n calidad-precio?
 
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