RECARA GmbH

Ihr kompetentes Sanitätshaus für Leverkusen und die Umgebung

RECARA GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.44 out of 5
Good
91 Reviews
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Wir sind RECARA Ihr Sanitätshaus in Leverkusen. Als Marktführer vor Ort wachsen wir durch Innovation und Querdenken in der Region. Für die Bereiche Reha Versorgung, Homecare, Treppenlifte und Komfort Hilfsmittel, sind wir Ihr kompetenter...

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RECARA GmbH
Julius-Doms-Straße 15
51373 Leverkusen
Germany
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Frau Eßmann

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Opening hours

Saturday 09:00 am-02:00 pm
98% Recommended
5 stars 47
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.84)

52 Reviews on ProvenExpert.com

4.79 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, kompetente und fachliche Beratung durch Frau Sündermann erhalten. Kann ich nur weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
04/22/2021Magda
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die telefonische Beratung , entspricht nicht meinen Erwartungen .
Aber der Herr Stefan Mai-Gronewold ist sehr aufmerksam und super freundlich !
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
02/27/2021Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns freuen, noch mal im Detail eine Rückmeldung zu bekommen, um unseren Service stetig zu verbessern.
Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an: lena.rademacher@recara.de
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auf Recara sind wir durch die Empfehlung eines anderen Sanitätshauses aus Köln gekommen.
Wir hatten Bedarf an einem individuellen Rollstuhl für einen orthopädisch schwierigen Fall in der Familie. Von mehreren verschiedenen Sanitätshäusern die wir vorher kontaktierten, bekamen wir nur von Recara eine inhaltlich kompetente und sehr freundliche Beratung (...und eben nicht die übliche 08/15 Rollstuhlversorgung). So konnten wir über die Krankenkasse eine optimale Versorgung mit einem auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Rollstuhl erhalten. Die Übergabe und Einweisung erfolgte dann ebenfalls sehr professionell durch Frau Bugl, die sich über ihr umfassendes Know-How u.a. aus der Physiotherapie vor Ort um die richtige Einstellung kümmerte. Trotz eines Freitagtermins zu später Stunde hat sie sich ausführlich Zeit für uns genommen.
Prima, dass trotz den negativen Erfahrungen und mehreren Versuchen zur Hilfsmittelversorgung mit anderen Anbietern doch noch eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.
Wir danken ihr und dem gesamten Recara-Team für die herausragend gute Rundumbetreuung!
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
01/24/2021Margarita Frorath
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Liebe Frau Frorath,
vielen lieben Dank für ihre ausführliche Bewertung. Wir geben stets unser bestes und freuen uns sehr, dass sie zufrieden mit unserem Service waren. Auch in Zukunft sind wir natürlich weiterhin für sie da.
Ihr RECARA Team
3.25 out of 5
Average
Recommendation
Telefonisch nicht immer sofort erreichbar. Anrufbeantworter.
Manchmal nicht Qualifiziert genug s. Toilettensitzerhöhung.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/22/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, nur so können wir uns stets verbessern!
Ich hoffe Ihnen konnte, im Nachhinein, bzgl. der Toilettensitzerhöhung eine zufriedenstellende Auskunft gegeben werden.
Falls nicht, können Sie sich gerne nochmal an lena.rademacher@recara.de wenden und wir versuchen das Problem schnellstmöglich zu klären.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Recara ist bei uns jederzeit die Anlaufstelle Nr.1 wenn es um Hilfe für meine Großeltern geht. Das vorhandene Angebote und auch die sehr kompetente Beratung von Herren Mai-Gronewold haben absolut überzeugt.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/18/2020Lukas Klose
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Lieber Herr Klose,
vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ich habe das Lob direkt an meinen Kollegen weitergeleitet.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Personal und Service
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/14/2020Saglam
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr RECARA Team
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung, leider leichtes Missverständnis bei Bestellung. Insgesamt guter Service
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/14/2020Hildegard Pietsch
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Sehr geehrte Frau Pietsch,
ich hoffe das Missverständnis wurde schnell geklärt und sie haben ihre Bestellung rechtzeitig erhalten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben und so positiv zu bewerten!
Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021!
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles in Allem kompetente Mitarbeiter und zügige Auslieferung. Ganz großes Lob und weiter so.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/07/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Lieben Dank für die positive Bewertung.
Ihr RECARA Team
2.50 out of 5
Average
Das Angebot ist total unflexibel
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/06/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Schade das Sie mit unserem Angebot nicht ganz zufrieden sind.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie noch mal auf uns zukommen und uns ein detaillierteres Feedback geben. Nur so können wir uns stetig verbessern.
Schreiben Sie doch gerne eine E-Mail an lena.rademacher@recara.de
Ihr RECARA Team
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Frau Bosch ist mit Herz und Erfahrung in ihrem Job. Bei ihr ist jeder Besuch ein Ereignis.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/04/2020Anita Gläser
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Liebe Frau Gläser,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich habe Ihr Kompliment direkt an Frau Bosch weitergeleitet.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Immer wieder sehr zufrieden mit dem RECARA Sanitätshaus. Die Bearbeitung der Bestellungen sind sehr zu empfehlen, und daher eine schnelle Lieferrung der bestellten Artikel.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
12/04/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles top
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
11/30/2020Wolfgang Breunig
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Lieber Herr Breunig,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank!
Ihr RECARA Team
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Mit Fr. Bosch im Kundenservice bin ich sehr zufrieden, sie ist sehr freundlich und hilfsbereit
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
11/30/2020Joachim Busacker
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Lieber Herr Busacker,
vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Ich werde das Lob gerne an Frau Bosch weitergeben.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
pünktlicher Versand der Hilfsmittel.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
11/27/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Darüber freuen wir uns sehr!
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
esEs war eine lustige Beratung! 😋
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
09/29/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei Recara ist man gut aufgehoben. Sie versuchen immer das Beste herauszuholen. Manchmal geht es aber einfach nicht, liegt aber dann mit Sicherheit an der Krankenkasse.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
08/27/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank, für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und kompetente Beratung.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
07/30/2020Michael Braun
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Lieber Herr Braun,
vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team ist sehr LÖSUNGSORIENTIERT,
Customer review & rating for:
Ladenlokal RECARA GmbH
07/23/2020Anonymously
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Über ihr Feedback freuen wir uns sehr.
Ihr RECARA Team
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Zilles in Leverkusen hat uns super beraten mit viel Humor und Kompetenz. Werden ihn jederzeit gerne weiterempfehlen 😃 und kommen gerne wieder. Vielen Dank!!!
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
07/21/2020Katharina Apweiler
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Liebe Frau Apweiler,
danke , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie mit viel Humor und Kompetenz überzeugt zu haben und freuen uns schon auf Ihren erneuten Besuch.
Ihr RECARA Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren vom gesamten Team begeistert. Besser gehts nicht. Nochmals vielen Dank.
Customer review & rating for:
RECARA GmbH
07/08/2020Volker und Annegret Diederichs
RECARA GmbH Comment from RECARA GmbH:
Liebe Familie Diederichs,
wir freuen uns Ihnen weitergeholfen zu haben und bedanken uns sehr für Ihr positives Feedback.
Ihr RECARA Team
39 Reviews from
2 other sources
3.97 out of 5
Good
4.10 out of 5
Good
14 reviews on Facebook
 
09/22/2020
3.90 out of 5
Good
25 reviews on Google
 
06/16/2020
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