RECARA GmbH

Vielen Dank für den hervorragenden Service von Herrn Jellitsch!
Unser Treppenlift war defekt und kein anderes Sanitätshaus wusste weiter bzw. wollte sich der Aufgabe "Treppenlift-10 Jahre alt" überhaupt erst stellen. Mit sehr viel Energie, Kompetenz, Freundlichkeit und enorm hoher Servicebereitschaft hat Herr Jellitsch, zusammen mit seinem ebenfalls sehr freundlichen und sachkundigen Kollegen Herrn Zimmermann, es geschafft den Treppenlift wieder instandzusetzen. Ich bin von RECARA ganz begeistert und kann das Sanitätshaus nur wärmstens empfehlen!
C.P.

In jeder Beziehung weiterzuempfehlen! Habe auch Erfahrungen mit anderen Sanitätshäusern gemacht, die aber im entferntesten nicht an die Recara GmbH herankommen!

Sehr gute Beratung. Lieben Dank.

Sehr freundliche, kompetente und fachliche Beratung durch Frau Sündermann erhalten. Kann ich nur weiter empfehlen.

Die telefonische Beratung , entspricht nicht meinen Erwartungen .
Aber der Herr Stefan Mai-Gronewold ist sehr aufmerksam und super freundlich !

Auf Recara sind wir durch die Empfehlung eines anderen Sanitätshauses aus Köln gekommen.
Wir hatten Bedarf an einem individuellen Rollstuhl für einen orthopädisch schwierigen Fall in der Familie. Von mehreren verschiedenen Sanitätshäusern die wir vorher kontaktierten, bekamen wir nur von Recara eine inhaltlich kompetente und sehr freundliche Beratung (...und eben nicht die übliche 08/15 Rollstuhlversorgung). So konnten wir über die Krankenkasse eine optimale Versorgung mit einem auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Rollstuhl erhalten. Die Übergabe und Einweisung erfolgte dann ebenfalls sehr professionell durch Frau Bugl, die sich über ihr umfassendes Know-How u.a. aus der Physiotherapie vor Ort um die richtige Einstellung kümmerte. Trotz eines Freitagtermins zu später Stunde hat sie sich ausführlich Zeit für uns genommen.
Prima, dass trotz den negativen Erfahrungen und mehreren Versuchen zur Hilfsmittelversorgung mit anderen Anbietern doch noch eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.
Wir danken ihr und dem gesamten Recara-Team für die herausragend gute Rundumbetreuung!

Telefonisch nicht immer sofort erreichbar. Anrufbeantworter.
Manchmal nicht Qualifiziert genug s. Toilettensitzerhöhung.

Recara ist bei uns jederzeit die Anlaufstelle Nr.1 wenn es um Hilfe für meine Großeltern geht. Das vorhandene Angebote und auch die sehr kompetente Beratung von Herren Mai-Gronewold haben absolut überzeugt.

Personal und Service

Sehr gute Beratung, leider leichtes Missverständnis bei Bestellung. Insgesamt guter Service

Alles in Allem kompetente Mitarbeiter und zügige Auslieferung. Ganz großes Lob und weiter so.

Das Angebot ist total unflexibel

Frau Bosch ist mit Herz und Erfahrung in ihrem Job. Bei ihr ist jeder Besuch ein Ereignis.

Immer wieder sehr zufrieden mit dem RECARA Sanitätshaus. Die Bearbeitung der Bestellungen sind sehr zu empfehlen, und daher eine schnelle Lieferrung der bestellten Artikel.

Alles top

Mit Fr. Bosch im Kundenservice bin ich sehr zufrieden, sie ist sehr freundlich und hilfsbereit

pünktlicher Versand der Hilfsmittel.

esEs war eine lustige Beratung! 😋

Bei Recara ist man gut aufgehoben. Sie versuchen immer das Beste herauszuholen. Manchmal geht es aber einfach nicht, liegt aber dann mit Sicherheit an der Krankenkasse.

Sehr nette und kompetente Beratung.