Der Juwel Marder, der uns vielleicht das Leben rettete
Nach fünf spektakulären Tagen im Alpin Juwel mit viel Wellness und sportlichen Down-Hill Aktivitäten, kamen wir alle auf unsere Kosten. Wie immer waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Alpin Juwel, aber spielten ehrlich gesagt mit dem Gedanken im nächsten Jahr mal etwas neues auszuprobieren. Saalbach-Hinterklemm hat viel zu bieten.
Gesagt, getan, machten wir uns am Freitag den 20.09.19 auf unsere Heimreise. Mit dem Hintergedanken, dass wir dieses Hotel wohl nur noch von außen zu Gesicht bekommen werden.
Wir kamen ganze fünf Kilometer weiter bis Saalbach, um dort festzustellen, dass unser geliehene VW-Bus Besuch von einem frechen Marder hatte, der wohl die ganzen fünf Tage sein Unwesen im Motorraum unseres Fahrzeuges getrieben hat.
Sehr angenervt aufgrund der Tatsache, dass wir für diesen Marderbiss auch noch 20€ Parkhaus Gebühren zahlen durften, beschwerten wir uns sofort telefonisch im Alpin Juwel. Wie alle guten typisch deutschen Hotel Besucher das getan hätten. ;)
Die Rezeptions-Mutti ^^ des Alpin Juwels reagierte sehr entspannt und reservierte uns sofort zwei Zimmer, falls wir nicht mehr heimkommen sollten und bot uns Hilfe mit dem privaten Abholservice des Hausmeisters am. Das nahm uns zumindest etwas Stress, wobei wir nie dachten, dass wir das wirklich noch in Anspruch nehmen müssten. Aber dazu später…
Glücklicherweise hatten wir einen gelernten Kfz-Mechaniker dabei, der sich sofort daranmachte, die kaputten Schläuche zu reparieren. Doch wie es der Zufall wollten, sprang unser VW-Bus nicht mehr an. Vier lange Stunden später kam endlich der ersehnte Abschleppdienst. Der Fehlerspeicher wurde ausgelesen usw. Jetzt kommt der Hammer. Der besagte Abschleppdienst-Mann machte uns auf zwei zerstörte Motorlager aufmerksam und dann fiel es auch uns auf, der Motor hing ganz schön schief im Motorraum drin. Sofort kam uns der Gedanke, dass der geliehene Bus vor einigen Monaten einen heftigen Auffahrunfall hatte.
War das wohl eine Folge dieses Unfalles oder gibt es in Saalbach österreichische Riesenmarder? Diese Frage musste später geklärt werden. Hierfür mussten wir zu aller erst eine VW-Werkstatt aufsuchen, die dann unsere Mängel am Bus beheben könnte. Der Abschleppdienst-Mann verbot uns nämlich mit diesem Bus weiterzufahren, das wäre grob fahrlässig. Stellen wir uns mal vor, der Motor wäre auf dem Heimweg nach Deutschland auf der Autobahn aus dem Motorraum gekracht? Eigentlich will man sich das lieber nicht vorstellen. Vielleicht hätte dies tödliche Folgen gehabt.
Glücklicherweise hat das Alpin-Juwel einen gefräßigen Mader, der durch das Stillen seines Hungers uns vier vielleicht das Leben rettete.
Was wir definitiv wissen, dass die Geschichte noch weiterging und uns die Reaktion des Alpin-Juwels wirklich fast die Sprache genommen hat. Die Tatsache, dass österreichische Werkstätten ihr Wochenende ziemlich ernst nehmen, verhalf uns zu einem verlängerten Aufenthalt im Alpin Juwel. Unser VW-Bus konnte erst am Montag inspiziert werden, aber was sollten wir solange machen? Wir fanden Zuflucht in unserem vorherigen Hotel. Liebevoll sorgten sie dafür, dass wir mitsamt Gepäck und unseren Bikes zurück zum Hotel kamen, sie versorgten uns mit unglaublichen Zimmern, die unser Budget für die ungeplante Verlängerung bei weitem überstiegen. Und Alex, der Hotelbesitzer übernahm alle Übernachtungskosten für die Zimmer inklusive Halbpension. So heftig, niemals hätten wir damit gerechnet und für uns war das auch nicht selbstverständlich, da der Hauptschaden am Bus sicherlich nicht durch den hoteleigenen Marder entstand. Um zu unserer eingangs erwähnten Überlegung zurück zu kommen, werden wir wohl nie ein anderes Hotel aufsuchen als das Alpin Juwel, wenn wir einen Biker-Urlaub in Saalbach-Hinterglemm planen und genau das empfehlen wir auch jedem von Euch! Außer dem Team vom Alpin Juwel fühlte sich niemand für uns zuständig. Kein Auto Club Europa, kein Autohaus und auch nicht VW. Wenn das Team nicht gewesen wäre hätten wir wohl das Wochenende auf dem Parkplatz verbracht. An dieser stelle nochmals Vielen Vielen Dank an das Alpin Juwel und sein ganzes Team.
Liebe Grüße aus dem Allgäu Rebekka, Jörg, Steffen und Melanie
Quality
Accommodation
Furnishings
Catering
Service
Location
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Average (3.00)
Customer review & rating for:
4*S Hotel Alpin Juwel
Review and rating for
4*S Hotel Alpin Juwel