Experiences & Reviews:

Agentur Michael Koch

Versicherung, Finanzen, Vorsorge

Agentur Michael Koch
4.94 out of 5
Excellent
16 Reviews
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Agentur Michael Koch
Staufenstr. 19a
65795 Hattersheim
Germany
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Michael Koch

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100%
Recommended
5 stars 15
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.94)
Price/Quality ratio
Excellent (5.00)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
4 Reviews

Customer support

5.00 out of 5
4 Reviews

Reliability

5.00 out of 5
4 Reviews
16 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Schnell und ohne Umstände alles umgesetzt.
Review and rating for
Agentur Michael Koch
01/05/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Neben der umgehenden Bearbeitung von Kundenanfragen und weiteren Serviceleistungen, ist der Einsatz der modernen Ausstattung der Agentur in der Beratung ein echtes Highlight. Beratung per Video mit anschließender Unterschrift auf dem Smartphone - ein richtig cooles Erlebnis!
Zudem will man sich stetig verbessern (zeigt ja diese Umfrage) und bietet individuelle Lösungen für Probleme. Das Team ist fleißig und kompetent.
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/13/2016
Agentur Michael Koch Comment from Agentur Michael Koch:
Vielen Dank :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte von Versicherung nicht wirklich viel Ahnung.
Echt coole Beratung. Kann ich nur jedem empfehlen.
Am Besten hat mir gefallen, dass extrem auf mich eingegangen wurde.
Über mehrere Termine hat man sich viel Zeit für mich genommen.
Und der Innendienst ist auch Top.
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
Agentur Michael Koch Comment from Agentur Michael Koch:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist uns sehr wichtig kein Versicherungschinesisch in der Beratung zu sprechen und optimal auf den Kunden einzugehen!
Ich gebe das Feedback an den Innendienst weiter :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Persönliche und zielgerichtete Beratung. Geht auf die Bedürfnisse ein und erweitert dieses mit seinen persönlichen Erfahrungen und Empfehlungen. Ich bekomme jedes Jahr unaufgefordert ein CheckUP und wir vgl./optimieren gemeinsam die eingesetzten Produkte. Die Beratung ist immer sehr ehrlich und man bekommt nichts aufgezwungen. Die Professionalität der Agentur bei der abwicklung ist unwahrscheinlich angenehm. Videoberatung, digitale Unterschrift, e-Mail und Informationsaustausch via Whats UP.
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
Agentur Michael Koch Comment from Agentur Michael Koch:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die ganzheitliche Beratung liegt uns sehr am Herzen, aber auch den nachhaltigen Kundenservice halten wir für sehr wichtig.
Immer dann, wenn sich z.B. Ihre persönliche Lebenssituation verändert, sollten Ihre Verträge angepasst werden.
Selbstverständlich informieren wir Sie auch über Veränderungen am Markt oder in der Produktwelt und halten Sie hier auf dem Laufenden ;-)
Unser Kundenservice wird ständig optimiert und unsere Agentur ist modern aufgestellt.
Es freut uns sehr, dass Neuerungen wie z.B. unsere Videoberatung so positiv angenommen wird!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
07/27/2017
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
07/22/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
05/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
03/06/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/14/2016
Agentur Michael Koch Comment from Agentur Michael Koch:
Vielen Dank Matze :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
4.61 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
Agentur Michael Koch Comment from Agentur Michael Koch:
Hallo Lars,
vielen Dank für deine Bewertung :-)
Hast du ein paar Ideen oder Vorschläge für uns, wie wir uns weiter verbessern können?
Herzlichen Dank für deine Zeit!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Agentur Michael Koch
12/12/2016
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