Experiences & Reviews:

AGT Busvermietung & Touristik GmbH

Bus mieten, Busvermietung, Reisebus mieten

AGT Busvermietung & Touristik GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2019
TOP RECOMMENDATION 2019
4.57 out of 5
Excellent
938 Reviews
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Seit dem Jahr 2004 ist die AGT Busvermietung Ihr Top-Dienstleister, wenn es um Busreisen und Personenbeförderung jeder Art geht. Erfahrung und Wissen spezialisiert auf Busfahrten in ganz Europa, um Ihnen stets den besten Service zum besten Preis zu garantieren - das ist unser Versprechen an Sie.
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AGT Busvermietung & Touristik GmbH
Schloßmühlendamm 1
21073 Hamburg
Germany
Directions

Opening hours
Tuesday 08:00 am-07:00 pm
Websites & Profiles
98% Recommended
5 stars 154
4 stars 96
1 star 0
Quality
Services
Consulting
Customer service
Excellent (4.66)
Cost-performance ratio
Good (4.21)
259 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Durchweg zufrieden! Tolle und nette Beratung und sehr hilfsbereit!
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06/17/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Fahrt!

Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
In Anbetracht der Kürze der Zeit (knapp eine Woche !!) sehr schnell, unbürokratisch , freundlich und vor allem aussagekräftig-ohne "Rumeierrei" wie andere Mitbewerber der Branche. Nur preislich lag das Angebot etwas über dem Buget -haben es aber trotzdem angenommen.
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06/11/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
bei Großunternehmen ist es schwierig einen Überweisungsbeleg aus der entsprechenden Abteilung zu bekommen - danke für die Rücksicht in diesem Punkt.
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06/11/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Immer wieder gern, unkomplizierte Bearbeitung, schon über viele Jahre
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05/27/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
1.50 out of 5
Fair
The driver was not at the meeting point (bad airport terminal) for the outward journey.
The driver did not wait for the passengers to return. he left and then came back later.
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05/27/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Ladies and Gentlman,

thank you for your response and the associated criticism. I checked your complaint in all departments of our company. We are a company in the service sector and trying to do a better job day by day. Of course we are looking forward to your feedback, because with this helps us tremendous.

Your team from AGT Busvermietung & Touristik GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Service war sehr professionell und die Zusammenarbeit sehr vertrauenserweckend.
Dies hat sich auch am Veranstaltungstag gezeigt. Es lief alles optimal ab.

Vielen Dank hierfür!
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05/24/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
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Ihr AGT-Team
4.00 out of 5
Good
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Alles in bester Ordnung- schnell und kompetend
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05/21/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
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Ihr AGT-Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Nach mehreren nachträglichen Änderungen hat man uns weiterhin eine super nette Beratung zukommen lassen und diese Änderungen sehr schnell in dem Angebot geändert.
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05/21/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
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Zügige Abwicklung.
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05/20/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
4.33 out of 5
Good
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Weiter so...
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05/15/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Leider waren in unserem Bus sehr viele Sicherheitsgurte (fast die Hälfte) kaputt, sodass unsere Kindergruppe ungesichert mit dem Bus fahren musste. Als wir den Busfahrer (mehrmals) darauf angesprochen haben, sagte dieser: "Die Qualität des Buses ist nicht besonders gut und er hat keine anderen Gurte".
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05/13/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Sehr geehrte Frau Pritzen,

das eingesetzte Fahrzeug war neuwertig (9 Monate alt) und hat laut Eigentümer nur einige wenige beschädigte Gurte gehabt, die von einer der letzten Reisegruppen beschädigt wurden.

Da 60 Personen avisiert waren (großer XL-Reisebus) aber nur 49 Personen tatsächlich mitgefahren sind, hätten mit Sicherheit alle Gäste einen Sitzplatz mit Gurt besetzen können.

Unabhängig davon, sind wir aber bereit, Ihnen für eine Folgefahrt einen Kulanz-Rabatt in Höhe von EUR 75,00 zu gewähren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über eine weitere Zusammenarbeit sehr freuen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super schneller und freundlicher Service. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Super lieber Busfahrer, es hat alles einfach bestens geklappt. Jederzeit wieder!
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05/08/2019
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Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
4.00 out of 5
Good
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unkomplizierte Buchung
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04/24/2019
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Ihr AGT-Team
4.33 out of 5
Good
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R68596 meine Rechnung
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04/15/2019
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
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Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die jederzeit per Mail oder telefonisch erreichbar waren und geduldig mein Anliegen bearbeiteten . Bin sehr zufrieden mit dem bisherigen Verlauf.
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04/09/2019
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Ihr AGT-Team
4.00 out of 5
Good
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Da ein gutes Preis-Leistungsverhältnis geboten wird, würde ich die AGT Busvermietung & Touristik GmbH weiterempfehlen. Die Zahlungsbedingungen (Zahlungsziel) könnten allerdings etwas kundenfreundlicher sein. Ein Vorabzahlung ist in unserem Unternehmen sonst nicht üblich.
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04/09/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierte Bearbeitung der Anfrage und Änderung des Angebots am Telefon
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04/09/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
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Ihr AGT-Team
4.33 out of 5
Good
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Schnell eine Rückmeldung bekommen.
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04/08/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
R68366. Nette kompetente Beratung. Schnelle Antworten. Zeigte Initative. Bin rundum zufrieden.
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04/02/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
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Ihr AGT-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service, schnelle Bearbeitung von Fragen und Anliegen. Kundenservice immer freundlich und verständnisvoll sowie schnelle Rückmeldung für neue Angebotsanfragen.

Alles in allem war ich voll zufrieden mit dem Service und kann die AGT nur weiterempfehlen.
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04/02/2019
AGT Busvermietung & Touristik GmbH Comment from AGT Busvermietung & Touristik GmbH:
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Es freut und wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Fahrt!

Ihr AGT-Team
679 Reviews from
3 other sources
4.94 out of 5
Excellent
4 reviews on KennstDuEinen
 
07/19/2018
4.60 out of 5
Excellent
638 reviews on eKomi
 
09/18/2018
4.20 out of 5
Good
37 reviews on Google
 
05/31/2019
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