Die Erfahrung mit Herrn Kroll, was sehr sehr gut, weil er mir bei meinem Problem, wo ich mich zwei Wochen lang durchkämpfen musste, helfen und eine Lösung finden konnte. Ich kam in mein Seller Central Konto nicht rein, Herr Krol hat den Fehler gefunden, das Captcha. Wenn man zulange auf der Seite wartet und am ende das Captcha ausfüllt, wird angezeigt, dass es ungültig ist und die Nachricht geht somit nicht an die Amazon Abteilung durch. So viel zu Amazon Mitarbeitern, die trotzdem sagen, dass es durch gehen würde. NEIN. Herr Krol ist auf den Fehler gekommen, hat die Nachricht geschrieben, kopiert, die Seite neu geladen, wieder die Nachricht eingefügt, das Captcha schnell ausgefüllt und innerhalb 20 Sekunden die Nachricht abgeschickt. So ging die Nachricht durch und ich habe endlich eine Ticket ID, sowie eine Bestätigung auf meine Email erhalten.
Herr Krol ist dazu ein sehr sympathischer Typ und hilfsbereit sowie erfahren. Sehr gute. Erfahrung mit Herrn Krol gemacht. Nur weiterzuempfehlen. Und dazu einen neuen wichtigen Kontakt gewonnen.
Ah und, Herr Krol wurde mir von meinem Coach empfohlen. Habe ihm sofort auf Insta geschrieben und er hat innerhalb einem Tag geantwortet und direkt haben wir unsere Nummern ausgetauscht und stets hat er versucht direkt zu helfen.
Besten Dank und schöne Grüße
Kerim Kanbur