Auto Levy GmbH

Toyota, Lexus, Neuwagen, Gebrauchtwagen, Tageszulassungen, Reifen, Auto, Bremse

Auto Levy GmbH
4,40 von 5
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Mit diesen Marken als Pioniere der weltmarktführender Hybridtechnologie blickt AUTOLEVY auf über 50 erfolgreiche Unternehmensjahre zurück.
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Höherweg 121-131
40233 Düsseldorf
Deutschland
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5 Sterne 146
1 Stern 16
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Kundenservice
Gut (4,18)
Preis / Leistung
Gut (4,28)
Top-Kompetenzen

Transparenz

4,43 von 5
30 Bewertungen

Kostentreue

4,59 von 5
27 Bewertungen

Fachkompetenz

4,35 von 5
31 Bewertungen

201 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,28 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
War eine sehr sehr gute Kundenberatung und der Herr Semih Burbut hat das sehr, sehr gut gemacht war voll mit ihm zufrieden würde jederzeit mit ihm weitere Angebote besprechen. Zehn*von zehn
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
05.05.2026Anonym
4,93 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mein Termin Anfang der Woche bezüglich des neuen Aygo X Hybrid war sehr erfreulich und erfolgreich.
Die Beratung durch Herrn Gawdi war angenehm, kompetent, geduldig, absolut unaufdringlich und sehr entgegenkommend. Im Verkaufsraum war die zweite - für mich eventuell in Frage kommende Farbe für das Fahrzeug - leider nicht ausgestellt; Herr Gawdi machte sich auf den Weg, auf dem Gelände Ausschau zu halten und konnte mir tatsächlich ein Fahrzeug präsentieren, wonach mir die Entscheidung leicht fiel, die andere Farbe zu wählen.
Seit 12 Jahren bin ich, nachdem ich bei Ihnen den ersten Aygo gekauft habe, absoluter Aygo Fan. Wenn mir unterwegs ein Model besonders auffällt, ist es ein Aygo. Nun werde ich in ca. drei Wochen meinen neuen Aygo X Hybrid mit Freude in Empfang nehmen und mich gleichzeitig schweren Herzens von meinem "alten" Schätzchen trennen.
Sie haben mit Herrn Gawdi einen tollen Mitarbeiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
25.04.2026Anonym
3,80 von 5
Gut
Empfehlung
Wir sind schon länger Kunde bei Auto Levy und haben 4 Fahrzeuge gekauft, aber leider ist uns aufgefallen das der Kundenservice immer mehr nachlässt. Wir haben leichte Probleme mit einem Fahrzeug gehabt ( besteht immer noch) aber uns wird irgendwie nicht geholfen und natürlich so geredet das der Kunde schuld ist. Kundenservice schon angeschrieben aber bis heute Keine Reaktion. ( Knapp 3 Wochen her) , keine Erreichbarkeit mehr dank der KI die nichts kapiert. Wir werden wahrscheinlich von anderen Herstellern demnächst kaufen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
15.04.2026Stephan Boeff
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Lieber Herr Boeff,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits mehrere Fahrzeuge bei Auto Levy gekauft haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre jüngsten Erfahrungen mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Erreichbarkeit und zur Kommunikation, und nehmen diese ernst. Ihre Hinweise sind hilfreich, um unseren Service weiter zu verbessern. Um Ihr Anliegen direkt anzugehen, empfehlen wir Ihnen, uns erneut zu kontaktieren, gerne direkt telefonisch bei Ihrem Ansprechpartner oder Filialleiter, um sicherzustellen, dass wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Danke für Ihre Loyalität und für Ihre Hinweise, die uns helfen, unseren Service zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Auto Levy Team
2,20 von 5
Ausreichend
Schlechtester Händler in Deutschland, ich warte seit Januar auf mein bezahltes gebrauchtes Auto
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
04.04.2026Rosse
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese so nicht genau zuordnen. Wir möchten die Situation natürlich gerne aufklären und schnellstmöglich eine für beide Seiten passende Lösung finden. Wenden Sie sich bitte dazu gerne direkt an den entsprechenden Filialleiter und Ihren Verkaufsberater.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und wünschen einen angenehmen Tag
Ihr AutoLevy-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der Beratung von Herrn Umid Gawdi waren wir sehr zufrieden.. er hat uns kompetent und ruhig beraten ohne uns etwas aufzuschwatzen, und hat uns auch über den Zwischenstand der Autolieferung informiert. Höflich und sehr angenehm.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
23.03.2026Sigrid Sundhaus
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen Dank, für Ihr positives Feedback zu Herrn Gawdi. Es freut uns zu hören, dass Sie mit seiner Beratung zufrieden waren und die Informationen zur Autolieferung klar und angenehm vermittelt wurden. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns, und wir werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, unseren Service zu optimieren. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
1,80 von 5
Ausreichend
Mir wurde ein Unfall Auto verkauft, was ich erst später festgestellt habe.. Es hatte mir viel Stress gebracht....
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
21.02.2026Eduard Sonnenfeld
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Sehr geehrter Herr Sonnenfeld,

es tut uns aufrichtig leid, dass es bei dem Kauf Ihres Fahrzeuges zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Das Fahrzeug haben wir selbstverständlich rückabgewickelt. Sollte es zu weiteren Fragen kommen, melden Sie sich gerne jederzeit bei unserem Team in Düsseldorf am Höherweg.

Herzlichen Dank
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mann kam ins Autohaus Levy rein und wurden direkt freundlich mit einem wie kann ich ihnen helfen empfangen. Es ging um eine Probefahrt, es wurde etwas zu trinken angeboten, noch im Empfangsbereich. Es war kein Problem 2 Autos Probe zu fahren. Ich hätte gerne ein Fahrzeug dort gekauft, es passte leider farblich und von der Ausstattung nicht. Sehr kundenfreundlich, mein Lob dafür.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
14.02.2026Daniela
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus! Schon beim Betreten wird man herzlich begrüßt, es gibt einen Kaffee oder Wasser, ganz nach Wunsch. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, und man wartet entspannt, bis man zur Beratung oder Terminvereinbarung aufgerufen wird. Ein wirklich angenehmer und professioneller Service!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
29.01.2026Ursula Mertens
3,80 von 5
Gut
Halten versprochenen zulassungstermin nicht ein,,2x verschoben.Bieten erst am 2.tag Leihwagen an,den Mann auch noch selber zahlen soll.1tag schicht getauscht auf nachtschicht.....ohne auto dann nachts,und am 2.ten tag Leihwagen für 55 euro pro tag,........SUPERSERVICE und Hilfsbereitschaft fand ich jetzt nicht.Schade
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
21.01.2026Kunde
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere hinsichtlich der Terminverschiebungen und der Leihwagenregelung. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihre Hinweise als Gelegenheit, unsere Abläufe zu überprüfen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung für Sie bieten können. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie sich zu dem Fall gerne nochmals an uns wenden, sodass wir uns mit Ihnen darüber austauschen können. Wir sind stets an einer Lösung interessiert.
Ihr Auto Levy Team
1,80 von 5
Ausreichend
Wollte suto abholen battarie leer heilig abend Stunden gewartet nie wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
24.12.2025Anonym
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Eindruck von uns so negativ ausgefallen ist. Gerade an einem Tag wie Heiligabend möchten wir unseren Kundinnen und Kunden einen reibungslosen und angenehmen Ablauf ermöglichen – umso bedauerlicher ist es, wenn das nicht so empfunden wurde.

Leider können wir den geschilderten Vorgang anhand der genannten Informationen keinem konkreten Besuch, Fahrzeug oder Auftrag zuordnen. Um der Sache fair und sorgfältig nachgehen zu können, benötigen wir mehr Details, beispielsweise zum Standort, zum Fahrzeug oder zum Zeitpunkt Ihres Termins. Nur so haben wir die Möglichkeit, den Ablauf intern zu prüfen und gegebenenfalls Missverständnisse aufzuklären.

Wir laden Sie herzlich ein, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können. Ihr Feedback ist uns wichtig.

Ihr Auto Levy Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben vor zwei Wochen einen neuen Toyota Jahres bei AUTOLEVY gekauft und sind dabei vorbildlich von unserem Verkäufer betreut worden. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal bedanken und durch eine durchgängige 5-Sternewertung zum Ausdruck bringen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
02.12.2025Miguel Carulla
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Huncharuck von Auto Levy Düsseldorf Suchardstraße ist ein TOP berater. Er hat uns sehr gut informiert. War sehr punktlich. Alles hat perfect geklapt wie er angegeben hat. Wir sind sehr zufrieden mit unsere Toyota. Mach so weiter Herr Huncharuck.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
19.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Laoukili bedanken für die ausgezeichnete Beratung, die sehr freundliche und zuverlässige Betreuung sowie die reibungslose Abwicklung des Kaufvertrags. Von Anfang bis Ende habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Professionell, kompetent und immer ansprechbar – absolut empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
24.09.2025Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe vor wenigen Tagen einen gebrauchten Carola TS Hybrid 2,0 gekauft und bin mit der Beratung und Abwicklung (inklusive Anmeldung) sehr zufrieden. Herr Honcharuk war und ist sehr nett und kompetent.
Ich kann daher nur eine echte EMPFEHLUNG abgeben! :)
Weiter so !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
08.09.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin sehr mit dem Verkäufer Herr Honcharuk zufrieden. Autohaus Düsseldorf schuchart Straße 4
Tolle und sehr kompetente nette Beratung.
Ich bin selber auch von Toyota überzeugt.
Die Angebote sind von dem Preis-Leistung Verhältnis sehr gut.
Werde das Autohaus weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
25.08.2025Anonym
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe sozusagen die Katze im Sack gekauft. Mir hat der Toyota im Internet sehr gut gefallen, die Ausstattung ließ keine Wünsche offen und der Preis war wirklich super. Ich rief im Autohaus an und Herr Kaan Hircin war am Telefon und schon ging alles sehr schnell. Die Beratung war super, die Abwicklung und Zulassung waren einmalig. Ich habe selten so einen engagierten Mitarbeiter erlebt, ein wirklich sehr guter Mitarbeiter. Die Mitarbeiterin am Servicetelefon war auch immer super nett und hat erst das Gespräch beendet wenn meine Fragen beantwortet waren, super. Ich persönlich werde mein nächstes Auto garantiert wieder bei Autolevy kaufen und kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team und besonders Kaan Hircin.
Fernando H.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
22.08.2025Fernando H.
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
1,31 von 5
Mangelhaft
I'm very disappointed with my experience with AutoLevy Dusseldorf in particular with Mr. Schapovalov and Honcharuk which were both my responsible salesman in this process. To start, the car came with an almost dead battery which had to be immediately replaced on arrival and without the standard triangle and vest, which actually caused the car to fail the legalization inspection upon arrival to Portugal. But mistakes and accidents happen, and I understand this. What I don't understand is the inability of the people above to respond to this and to take responsibility. More serious and concerning to me is the fact that the purchase was made 2 months ago, and I still don't have any news on the VAT return. For those who don't know as this is an Intra-Community transaction between 2 EU countries there is no VAT charge on behalf of the seller's country. With this said when I message or call the sellers I'm bluntly ignored. I would like to also leave a thank you to Angela Wadenpohl, which is the person that did not stop answering and has been helping with dealing with this frustration.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
20.08.2025Tomas Ribeiro
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Hallo Herr Ribeiro,

Das Fahrzeug wurde bei Übergabe von uns in einwandfreiem Zustand übergeben.
Es ist richtig, dass bei Fahrzeugen, die länger auf dem Hof stehen, zur Abholung teilweise eine Überbrückung notwendig ist.
Zur Beanstandung der Batterie ist keine Reklamation Ihrerseits eingegangen.
Selbstverständlich hätten wir in einem solchen Fall gerne kurzfristig gemeinsam eine Lösung gefunden.

Bezüglich der Mehrwertsteuer möchten wir Ihnen versichern, dass wir die Unterlagen unmittelbar nach Erhalt in unserer zuständigen Abteilung eingereicht haben.
Für innergemeinschaftliche Geschäfte ist stets das Frachtpapier zur Bestätigung erforderlich. Da uns dieses zunächst nicht vorlag, konnte die Prüfung erst nach Eingang erfolgen.
Dieser Prozess ist üblich und erfordert leider etwas Bearbeitungszeit.
Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden Sie von uns umgehend eine Rückmeldung zur Erstattung der Mehrwertsteuer erhalten.

Viele Grüße von Ihrem AutoLevy Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich, bin in jeder Hinsicht zufrieden mit unserem Toyota Yaris GR. Insbesondere Herr Mischael Block ist sehr kompetent und ser freundlich ich vertraue hin sehr auf seine Professionalität. Ich würde jedem empfehlen, zu ihm zu gehen!!
Auch die Mitarbeiter von der Werkstatt sind freundlich und sehr fair mit der Arbeit, die sie bisher gemacht haben!
Herzlichen Dank an alle!!
Luigi Barnaba
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
17.07.2025Luigi Barnaba
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen herzlichen Dank für das super Feedback!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
“Ich habe vor Kurzem ein Auto bei Levy Düsseldorf Herr Skipin gekauft und bin mehr als zufrieden! Der Verkäufer war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Der gesamte Kaufprozess war unkompliziert und transparent.
Ich werde das Autohaus Levy, vor allen Dingen einen lieben Dank ,an den Verkäufer Herr Skupin.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Große Kundenzufriedenheitsbefragung 2016
15.07.2025Möllenbeck
Auto Levy GmbH Kommentar von Auto Levy GmbH:
Vielen herzlichen Dank für das top Feedback! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit dem Fahrzeug. Ihr Auto Levy Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Besonderen Dank an Herrn Kevin Kranz für die tolle Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
AUTOLEVY GmbH & Co. KG
10.07.2025Natalia Antoniouk
6.415 Bewertungen aus
25 anderen Quellen
4,40 von 5
Gut
4,80 von 5
Sehr Gut
17 Bewertungen auf Facebook
 
01.11.2025
4,79 von 5
Sehr Gut
851 Bewertungen auf mobile.de
 
27.11.2023
4,71 von 5
Sehr Gut
139 Bewertungen auf mobile.de
 
22.10.2024
4,68 von 5
Sehr Gut
324 Bewertungen auf mobile.de
 
11.11.2024
4,63 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf WERKSTATTCHECK.DE
 
12.05.2016
4,61 von 5
Sehr Gut
148 Bewertungen auf mobile.de
 
12.05.2025
4,57 von 5
Sehr Gut
41 Bewertungen auf AutoScout24
 
10.06.2022
4,54 von 5
Sehr Gut
301 Bewertungen auf AutoScout24
 
10.07.2022
4,52 von 5
Sehr Gut
69 Bewertungen auf AutoScout24
 
14.09.2022
4,50 von 5
Sehr Gut
8 Bewertungen auf Facebook
 
04.02.2025
4,50 von 5
Sehr Gut
251 Bewertungen auf Facebook
 
30.04.2026
4,47 von 5
Gut
140 Bewertungen auf mobile.de
 
11.11.2024
4,40 von 5
Gut
11 Bewertungen auf Facebook
 
28.05.2025
4,40 von 5
Gut
1.440 Bewertungen auf Google
 
11.05.2026
4,32 von 5
Gut
81 Bewertungen auf AutoScout24
 
24.11.2022
4,30 von 5
Gut
42 Bewertungen auf Facebook
 
26.11.2025
4,30 von 5
Gut
672 Bewertungen auf Google Maps
 
11.05.2026
4,30 von 5
Gut
378 Bewertungen auf Google Maps
 
11.05.2026
4,25 von 5
Gut
31 Bewertungen auf AutoScout24
 
27.11.2021
4,15 von 5
Gut
8 Bewertungen auf autoaid
 
12.05.2016
4,10 von 5
Gut
543 Bewertungen auf Google Maps
 
06.05.2026
4,10 von 5
Gut
873 Bewertungen auf Google Maps
 
06.05.2026
3,70 von 5
Gut
35 Bewertungen auf autoplenum
 
12.05.2016
3,50 von 5
Gut
8 Bewertungen auf Facebook
 
31.05.2025
3,00 von 5
Zufriedenstellend
2 Bewertungen auf Yelp
 
04.03.2023
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