Hallo!
Mit dem Autoverkäufer meines neuen NISSAN "QASHQAI", 1.3 N-WAY 160PS DCT (ECFHZ57Z) SUV, Herrn Legler, war ich absolut und sehr zufrieden!
(Er ist "sein Geld - und mehr - wert! Was ich ihm gegenüber auch zum Ausdruck brachte.)
Die "Chemie" zwischen ihm und mir (uns - da meine Frau beim ersten Infogespräch mit war -) stimmte von der ersten Minute an. Aus meiner Sicht ist so etwas bei einem Autoneukauf unabdingbar!
Leider konnte man das von mir gekaufte Fahrzeug, bedingt durch unglückliche Umstände, nicht, wie von mir gewünscht (bis zum vereinbarten Übergabetermin), mit Allwetterreifen ausstatten.
Natürlich gegen entsprechende Bezahlung, hätte ich mir gewünscht, das Fahrzeug nicht mit der Anzeige "Es befindet sich sehr wenig Benzin im Tank.", sondern vielmehr voll getankt übergeben zu bekommen!
Die Servicebereitschaft einiger "Jungmitarbeiter" aus dem Werkstattbereich, die das Fahrzeug noch kurz vor der Übergabe mit Fußmatten ausstatten sollten, scheint mir etwas zu wünschen übrig zu lassen.
(Sie "schmissen" die Matten leider nur im Ganzen, zwischen Rückenlehne und Rückbank, anstelle sie ordentlich zu platzieren. - Das gab mir in gewisser Weise zu denken!)
Die Beschaffung und der daraus resultierende Anbau, der von mir mit bestellten "einklappbaren Anhängerkupplung", sowie die vereinbarte Zulassung des Autos auf meinen Namen, dauerte - aus meiner Sicht -, doch ein paar Tage zu lange.
Bei der Übergabe war das Fahrzeug ansonsten sehr gut vor- und aufbereitet!
Die Höhe der Rückzahlung der angesetzten Geldsumme für die nun nicht beschafften bzw. montierten Allwetterreifen, erscheint mir - auch im Nachhinein - etwas "leicht untertrieben" und ist bis heute - also 11 Tage nach erfolgter Fahrzeugübergabe - leider noch nicht erfolgt! (Ich muss diesbezüglich wahrscheinlich doch noch mal nachfragen. Gleiches gilt für die hoffentlich erfolgte Abmeldung meines "Altfahrzeugs". Bisher habe ich weder von der Zulassungsbehörde, noch von meiner Kfz - Versicherung Kenntnis darüber erhalten.)
Leider war der "Quasqai" nicht mit einer hohen Ablage (wie bisher von mir aus dem "Altfahrzeug" gewohnt) im Kofferraum ausgestattet. Auf Nachfrage von mir, ging durch das Autohaus auch Keine zu beschaffen bzw. nachzurüsten.
(Zwischenzeitlich habe ich mir Eine über "CareEquip" (Internethändler) für ca. 89,- € bestellt und bekommen. Passt millimetergenau! "Nissan" sollte sich mit dieser Firma gleich schalten!)
Der dargereichte Kaffee im Autohaus, geht zu trinken und ist zwischenzeitlich leider nur nicht immer (auch tagsüber) verfügbar.
Deswegen "dreht sich die Welt aber weiter"!
Ansonsten war die Atmosphäre im Autohaus DD - Kaitz (auch und trotz momentaner "Corona- Krise") relativ sehr angenehm!
Auf dem Autohaushof geht es relativ eng zu und im Bereich der Ein- bzw. Ausfahrt, sollte man dafür sorgen, dass dort keine Autos (Besucherfahrzeuge) - auch nicht spontan -, abgestellt werden.
(Mit dem eben gekauften Neufahrzeug durch eine "Schneise", die 10 cm breiter als das gekaufte Fahrzeug ist, los zu fahren (noch dazu mit bisher ungewohnten "Automatikgetriebe", macht nicht gerade den größten "Spaß"!
Da ich wusste, welches Fahrzeug ich kaufen wollte, habe ich mich mit dem übrigen Angebot des Autohauses, nicht beschäftigt und kann Dieses (so zu sagen), auch nicht bewerten.
Das Gleiche gilt für den Bereich "Leistungen".
Die Zeit wird es bei durchzuführenden Durchsichten, Serviceleistungen udgl. zeigen.
Ansonsten finde ich das Fahrzeug und das "Verkaufs - Drum und Dran" ganz "okay"!
„Nobody is perfect" - ich auch nicht!
Das Nissan - Autohaus: Filiale Altkaitz 9 in 01217 Dresden und die Fahrzeugmarke "Nissan - Qashqai" kann ich Jedem sehr gern weiter empfehlen!
Danke!
Th. Linke
Quality
Consulting
Processing
Customer service
Good (4.00)
Cost-performance ratio
Good (4.00)
Customer review & rating for:
Nissan Autocenter Dresden
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