Autohaus NEFF GmbH

Ein sehr seriöses Autohaus . Wurden von Herrn Debus sehr gut beraten ohne das Gefühl zu haben
es muss unbedingt ein Kauf abgeschlossen werden. Waren wirklich von dem Autohaus NEFF sehr
angetan und werden auf jeden Fall dieses weiterempfehlen.

Sehr freundliche Beratung.

Ich war besonders mit der persönlichen Betreuung und dem Ablauf zufrieden. Der Service ist hervorragend. Ich würde das Autohaus NEFF jederzeit weiterempfehlen.

Vielen Dank für die nette Betreuung.

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Abwicklung war bestens jedoch habe ich noch kleinere Mängel festgestellt.
1.) Zweite Seilhalterung (links) der Kofferraumabdeckung fehlt.
2.) Nummernschild (Kennzeichen) Befestigung klappert.

Mit Herrn Robin Weller war ich sehr zufrieden.Er hat mir verschiedene Modelle vorgeschlagen.
Er konnte mir von der Ausstattung alles erklären. Und ist mir Preislich noch entgegen gekommen. Alles in einem.
Ein sehr guter Verkäufer 👍

Sehr gute Beratung durch unseren Ansprechpartner Hr. Sprösser. Bei allen Fragen kompetente Beratung.

Herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter Herrn Bratz. Ich kann Ihn wegen jeder Frage zu meinem Auto anrufen und er ist auch nach dem Verkauf immer hilfsbereit und kompetent. Danke.

Sachbearbeiter Herr Robin Weller

Etwas schlecht fande ich das mir bei der telefonischen beratung nicht wirklich viel geholfen werden konnte... Ich musste dann selbst vorbeikommen um weitere fragen bei Ihnen im haus zu klären.

Sonst alles top.

Ein seriös, vertraulich und kompetent Unternehmer!

Beratung durch Herrn Prössler war gut für unsere Bedingungen. Viele zum Fahrzeug erklärt und Fragen wurden verständlich beantwortet. Wir haben einen Opel Crossland x gekauft.

Der Termin für die Abholung des Autos wurde verschoben und das wurde uns 1 Stunde vor der Abholung am gleichen Tag mitgeteilt. Das war nicht Kundenfreundlich und wir waren nicht begeistert von dieser Mitteilung. So eine Mitteilung warum auch immer sollte man einem mindestens 1 Tag vor dem festgelegten Termin mitteilen.
Alles andere war in Ordnung.

Sehr gute service und Beratung

Leider wurde mir mein Auto nach der reperatur nicht Funktionsfähig und verdrecks zurückgegeben. Der Innenraum war nach der Lackreperatur komplett verstaubt und verdreckt (Sitze und Aramaturenbrett). Vermutlich wurde beim Lackieren die Tür abmontiert und das Auto einfach draußen Stehen gelassen. Auch wurde mir mein Auto nicht funktionsfähig zurück gegeben, nach reklamation wurde der Fehler unter ständigem herausreden dann doch noch behoben. Preislich war das ganze zumglück ein Haftpflichtschaden und musste somit nicht von mir getragen werden. Preise wären bei vielen anderen deutlich billiger und dort wäre eine Fahrzeugübergabe eine komplett verdreckten Autos vermutlich nicht OK.... Wenn ich bedenke, dass ich vor der Fahrzeugabgabe noch extra in die Waschanalage gefahren bin und dann doch mein Auto komplett verwahrlost zurück bekomme... nicht nocheinmal

Bei der Beratung mit und von Herr Bachmann habe ich mich sofort wohl gefühlt und es wurden alle meine Fragen in Ruhe beantwortet. Die Kommunikation vom ersten Gespräch bis zur Übergabe war hervorragend.

Wurde schnell über den weiteren Verlauf der Reparaturdauer informiert. Leihwagen wurde zur Verfügung gestellt. Habe meinen Wagen sauber wieder zurückbekommen.

Alles gut. Danke.

Sie, nicht Neff, rauben einem Lebenszeit mit der "Dringlichkeit" Ihrer dominanten Bewertungssucht.
Richten Sie besser ein Auffangbecken ein für lädierte Kunden.
Es gibt gute wissenschaftliche Arbeiten über den "Gehalt" solcher Befragungen und ihrer bescheidener Aussagekraft.
Wir haben auch schon wegen diesen Dingen einen PKW-Anbieter gewechselt...
Mit besten Grüßen
Schadt

Alles war super danke 👍👍👍

Sehr gute Beratung und Abwicklung meines Autokaufs durch Herrn Rose.