Autohaus NEFF GmbH

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Autohaus NEFF GmbH
2,122 Reviews i
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Willkommen bei Ihrem Autohaus NEFF in Heilbronn, Neckarsulm und Bad Friedrichshall. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.

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Autohaus NEFF GmbH
Lise-Meitner-Straße 26
74074 Heilbronn
Germany
Directions

Review from 08/07/2020  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
1,633 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein sehr seriöses Autohaus . Wurden von Herrn Debus sehr gut beraten ohne das Gefühl zu haben
es muss unbedingt ein Kauf abgeschlossen werden. Waren wirklich von dem Autohaus NEFF sehr
angetan und werden auf jeden Fall dieses weiterempfehlen.
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Autohaus NEFF GmbH
08/07/2020Fuchs, W.
Autohaus NEFF GmbH Comment from Autohaus NEFF GmbH:
Sehr geehrter Herr Fuchs,

vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir hoffen Ihnen weiter geholfen zu haben und heißen Sie jederzeit Willkommen. Eine gute Fahrt!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Beratung.
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Autohaus NEFF GmbH
08/06/2020Michael, Jana
Autohaus NEFF GmbH Comment from Autohaus NEFF GmbH:
Sehr geehrte Frau Michael,

vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, das bedeutet uns sehr viel. Sie sind bei uns IMMER herzlich Willkommen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war besonders mit der persönlichen Betreuung und dem Ablauf zufrieden. Der Service ist hervorragend. Ich würde das Autohaus NEFF jederzeit weiterempfehlen.
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Autohaus NEFF GmbH
08/04/2020Safranj, Juljan Christopher
Autohaus NEFF GmbH Comment from Autohaus NEFF GmbH:
Sehr geehrter Herr Safranj,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Rückmeldung! Da unser oberstes Ziel die Kundenzufriedenheit ist freut uns dies umso mehr. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für die nette Betreuung.
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08/03/2020DIA-NORM GmbH
Autohaus NEFF GmbH Comment from Autohaus NEFF GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das positive Feedback, die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Sie sind herzlich Willkommen!
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Abwicklung war bestens jedoch habe ich noch kleinere Mängel festgestellt.
1.) Zweite Seilhalterung (links) der Kofferraumabdeckung fehlt.
2.) Nummernschild (Kennzeichen) Befestigung klappert.
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08/02/2020Schubert, Ursula Erika
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Sehr geehrte Frau Schubert,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen. Bzgl. der Mängel wird sich der Service bei Ihnen melden und wir setzen diese selbstverständlich instand.

Wir wünschen Ihnen eine gute Allzeit-Fahrt.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit Herrn Robin Weller war ich sehr zufrieden.Er hat mir verschiedene Modelle vorgeschlagen.
Er konnte mir von der Ausstattung alles erklären. Und ist mir Preislich noch entgegen gekommen. Alles in einem.
Ein sehr guter Verkäufer 👍
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07/28/2020Ippolito, Giuseppe
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Sehr geehrter Herr Ippolito,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr das Sie zufrieden sind. Sie sind jederzeit herzlichen Willkommen in der Firma Neff.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung durch unseren Ansprechpartner Hr. Sprösser. Bei allen Fragen kompetente Beratung.
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07/26/2020Schlichter, Peter
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Sehr geehrter Herr Schlichter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns so toll bewertet haben. Ihre Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher freut uns Ihre Bewertung sehr.

Sie sind jederzeit herzlich Willkommen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herzlichen Dank an Ihren Mitarbeiter Herrn Bratz. Ich kann Ihn wegen jeder Frage zu meinem Auto anrufen und er ist auch nach dem Verkauf immer hilfsbereit und kompetent. Danke.
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07/26/2020Plieschke, Jörg
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Sehr geehrter Herr Plieschke,

wir danken vielmals für Ihre positive Rückmeldung, uns liegt sehr am Herzen dass Sie zufrieden sind. Wir heißen Sie in unserem Hause jeden Tag herzlich Willkommen, und streben weiter Ihr positives Feedback an.

Vielen Dank und eine gute Zeit mit Ihrem neuen Fahrzeug.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sachbearbeiter Herr Robin Weller
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07/25/2020Kramer, Harald
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Sehr geehrter Herr Kramer,

wir freuen uns, dass Sie mit unserem Haus zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt!
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Etwas schlecht fande ich das mir bei der telefonischen beratung nicht wirklich viel geholfen werden konnte... Ich musste dann selbst vorbeikommen um weitere fragen bei Ihnen im haus zu klären.

Sonst alles top.
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07/24/2020Schneidereit, Marc
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Sehr geehrter Herr Schneidereit,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gelingt es uns nicht Sie telefonisch zu erreichen.

Wir bedauern das Sie telefonisch nicht wunschgerecht beraten werden konnten, um welches Anliegen hat es sich den gehandelt? Wir bemühen uns unsere Qualität diesbezüglich zu verbessern.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ein seriös, vertraulich und kompetent Unternehmer!
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07/17/2020Chiali, Amine
3.40 out of 5
Average
Recommendation
Beratung durch Herrn Prössler war gut für unsere Bedingungen. Viele zum Fahrzeug erklärt und Fragen wurden verständlich beantwortet. Wir haben einen Opel Crossland x gekauft.
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Autohaus NEFF GmbH
07/17/2020Anonymously
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Sehr geehrter Herr Helbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns positiv zu Bewerten. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel! Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug schöne Zeiten!
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Der Termin für die Abholung des Autos wurde verschoben und das wurde uns 1 Stunde vor der Abholung am gleichen Tag mitgeteilt. Das war nicht Kundenfreundlich und wir waren nicht begeistert von dieser Mitteilung. So eine Mitteilung warum auch immer sollte man einem mindestens 1 Tag vor dem festgelegten Termin mitteilen.
Alles andere war in Ordnung.
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07/15/2020Anonymously
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Abholung hatten. Wir sind stets bemüht, unsere Termine einzuhalten. Auf Grund der momentanen Situation, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Vielen Dank!
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute service und Beratung
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07/13/2020Wiericx, Kristof
3.40 out of 5
Average
Leider wurde mir mein Auto nach der reperatur nicht Funktionsfähig und verdrecks zurückgegeben. Der Innenraum war nach der Lackreperatur komplett verstaubt und verdreckt (Sitze und Aramaturenbrett). Vermutlich wurde beim Lackieren die Tür abmontiert und das Auto einfach draußen Stehen gelassen. Auch wurde mir mein Auto nicht funktionsfähig zurück gegeben, nach reklamation wurde der Fehler unter ständigem herausreden dann doch noch behoben. Preislich war das ganze zumglück ein Haftpflichtschaden und musste somit nicht von mir getragen werden. Preise wären bei vielen anderen deutlich billiger und dort wäre eine Fahrzeugübergabe eine komplett verdreckten Autos vermutlich nicht OK.... Wenn ich bedenke, dass ich vor der Fahrzeugabgabe noch extra in die Waschanalage gefahren bin und dann doch mein Auto komplett verwahrlost zurück bekomme... nicht nocheinmal
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07/12/2020Koch, Michael
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Sehr geehrter Herr Koch,

vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gelingt es uns nicht Sie telefonisch zu erreichen. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrem Besuch etwas schief gelaufen ist. Gerne würden wir Ihnen eine Entschuldigung, als auch Wiedergutmachung anbieten. Unser Ziel ist es unsere Kunden glücklich zu machen.

Ich freue mich über ein Verbleiben, gute Fahrt.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei der Beratung mit und von Herr Bachmann habe ich mich sofort wohl gefühlt und es wurden alle meine Fragen in Ruhe beantwortet. Die Kommunikation vom ersten Gespräch bis zur Übergabe war hervorragend.
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07/12/2020Anonymously
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Sehr geehrter Herr Baumgärtel,

vielen herzlichen Dank für das Teilen Ihrer positiven Meinung über uns. Wir sind stets bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sie sind jeder Zeit herzlich Willkommen.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Wurde schnell über den weiteren Verlauf der Reparaturdauer informiert. Leihwagen wurde zur Verfügung gestellt. Habe meinen Wagen sauber wieder zurückbekommen.
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07/11/2020Krämer, Iris
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Sehr geehrte Frau Krämer,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher freut uns Ihre Bewertung. Sie sind jederzeit herzlich Willkommen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Alles gut. Danke.

Sie, nicht Neff, rauben einem Lebenszeit mit der "Dringlichkeit" Ihrer dominanten Bewertungssucht.
Richten Sie besser ein Auffangbecken ein für lädierte Kunden.
Es gibt gute wissenschaftliche Arbeiten über den "Gehalt" solcher Befragungen und ihrer bescheidener Aussagekraft.
Wir haben auch schon wegen diesen Dingen einen PKW-Anbieter gewechselt...
Mit besten Grüßen
Schadt
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07/09/2020Schadt, Eberhard Franz
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles war super danke 👍👍👍
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07/09/2020Aciner Aciner Gebäudereinigung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung und Abwicklung meines Autokaufs durch Herrn Rose.
Review and rating for
Autohaus NEFF GmbH
07/04/2020Anonymously
489 Reviews from
5 other sources
4.35 out of 5
Good
9 reviews on AutoScout24
 
03/29/2020
4.10 out of 5
Good
13 reviews on Facebook
 
09/03/2019
4.00 out of 5
Good
184 reviews on Google Maps
 
07/01/2020
3.70 out of 5
Good
83 reviews on Google Maps
 
07/29/2020
3.70 out of 5
Good
200 reviews on Google Maps
 
07/23/2020
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