Autohaus NEFF GmbH

Ich bin ganz zufrieden mit alles. Perfekt 👌

Besonders zufrieden war ich mit der Beratung von Herrn Höfer.
Sehr freundlich, kulant, verständnisvoll und entgegenkommend.
Das Autohaus Neff werde ich weiterempfehlen weil ich mit der Abwicklung rundum sehr zufrieden war.

Mit der freundlichen Beratung von Herrn Bachmann waren wir sehr zufrieden wir sind schon seit 30 Jahren in ihrem Autohaus das sagt wohl alles

Ganz ehrlich, die "Fragerunde" nach fast jeder Inanspruchnahme Ihrer Leistungen ist ein bisschen lästig und ich beantworte sie auch zum letzten Mal. Aus meiner Sicht können Sie sich das Geld für die Agentur/den Unternehmensberater, der Ihnen diese Art der Umfragen empfohlen hat, sparen. Ihre Mitarbeiter in Bad Friedrichshall machten schon unter der "alten" Führung alles richtig und ich hoffe, Sie lassen sie einfach weiter machen. Wenn mal was nicht passen sollte, kläre ich das direkt - nur wenn ich hier mal völlig "scheitern" sollte, würde ich evtl. auf die Geschäftsleitung oder eine sonstige geeignete Stelle zugehen. Mit freundlichen Grüßen - Jörg Friz

Die Direktanahme war schnell, sehr kompetent und ehrlich. Die geschätzte Dauer der Inspektion wurde überpünktlich eingehalten, ein paar Empfehlungen, wie die Wartezeit überbrückbar ist (Innenstadt, Fast-Food Restaurants in der Nähe oder einfach Kaffee trinken im Show-Room) gab es auch noch.
Ich habe mich während des Aufenthalt sehr wohl gefühlt.

Kundenservice

Beratung, Kauf und Abwicklung bei Herrn Bachmann waren sehr gut. Ich fahre meinen ADAM sehr gerne, nur das Radio ist nicht in Ordnung, warte seit längerem auf ein update direkt von Opel.

Herr Weller war sehr freundlich und zuvorkommend, dies war sicherlich einer der Gründe warum ich beim Neff gelandet bin :)
Sehr gerne wieder

Beratung durch Herrn Brenner gut ,unzufrieden : nach 4 Wochen immer noch kein Reserverad da

Die Mitarbeiter sind freundlich, die Beratung professionell, die Aufträge werden zügig und ordentlich ausgeführt.

Meine Corvette würde ich nicht in andere Hände geben. Seit über 13 Jahren habe ich nur gute Erfahrungen beim Autohaus Neff gemacht, auch bei besonders schwierigen Angelegenheiten.
Der Reparatur-Service ist optimal, da dieser nur von absoluten Fachkräften ausgeführt wird und welche sich nur auf das Wesentliche beschränken.
Schon allein deshalb kann ich das Autohaus Neff nur empfehlen.

Sofortige Reparatur-Annahme.

Fertigstellungstermin wurde erstmals eingehalten

Nachdem der bestellte Leihwagen nicht verfügbar war, hat mich ein Mitarbeiter vom Autohaus Neff (unentgeltlich) nach Hause gefahren und auch wieder abgeholt. Das ist Service !!

Leider musste ich das Angebot aus ihrem Haus, selbst korrigieren um durch den überteuerten Preis nicht komplett abgeschreckt zu sein. Als ihr Angebot dann aktualisiert wurde, fanden wir eine Einigung. Jedoch empfinde ich es als Kunde ein Unding, als erste Kontaktaufnahme ein Angebot mit einer nahezu Unsumme zu erhalten. In Zählen: erstes Angebot ca. € 2.200,- durch meine Korrekturen ca. € 1.100,-.

Bei der Qualität muss ich leider auch ein Punkt abziehen da der Adapter von 13 auf 7 Pol - nicht ohne meine Nacharbeit angebracht werden kann! Der Adapter lag Original verpackt im Führerhaus ...

Ansonsten war alles eine glatte 1, verkürzte Werkstattdauer, super Ansprechpartner Herr Bozdemir usw.

Alles zufriedenstellend!nicht in Ordnung ist dass Opel on Star vertragsinhalt ist und jetzt auf einmal Kosten verursacht!,,

Die Fahrzeug Annahme. Nichts übersehen und vor allem ein erliche Ablauf.

Ich bin vollkommen zufrieden.

Für die Servopumpe eines Chevrolet Camaros werden in Deutschland 400€ verlangt. Bei GM direkt 98 Dollar. Noch Fragen?

Die Beratung war sehr gut. Alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Auch die Abwicklung war sehr einfach.