Experiences & Reviews:

Autohaus Rudolph

Vertragshändler für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi und Skoda

Autohaus Rudolph
TOP SERVICE PROVIDER 2019
4.51 out of 5
Excellent
452 Reviews
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Contact information
Die Autohaus Rudolph Gruppe, drei Autohäuser an den Standorten Merseburg und Leuna zwischen Halle/ Saale und Leipzig. Mit über 110 hoch ausgebildeten Mitarbeitern, hervorragenden Service, toller Beratung und preiswerten Angeboten sind wir...
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Contact information
Autohaus Rudolph
Oeltzschnerstraße 124
06217 Merseburg
Germany
Directions

Contact person
Thomas Rudolph

Opening hours
Thursday 06:30 am-07:00 pm
Websites & Profiles
98% Recommended
5 stars 37
3 stars 0
1 star 0
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.91)
Cost-performance ratio
Excellent (4.65)
Top competencies

Customer support

4.86 out of 5
7 Reviews

Customer focus

4.71 out of 5
7 Reviews

Diligence

5.00 out of 5
6 Reviews
42 Reviews
4.97 out of 5
Excellent
Recommendation
Fahrzeug war wie beschrieben. Die etwas längere Anfahrt hatte sich gelohnt.
Meinen Dank an Herrn Weise.
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03/15/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da wir über 500 km entfernt wohnen haben wir unseren jungen Gebrauchten über das Internet gefunden und gekauft.... dabei wurden wir von Frau Günes bestens beraten. Heute haben wir unser Auto abgeholt und sind sehr zufrieden. Die Abwicklung lief perfekt. Jederzeit wieder.......
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12/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung und Betreuung waren sehr gut, auf Wünsche und/oder Fragen wurde kompetent eingegangenen und man hatte zu jeder Zeit das Gefühl in guten Händen zu sein.
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12/07/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Hilfe in der Not bei unserer Durchreise auf der Autobahn. Danke an das komplette Team.
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07/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundendienst, sehr persönliches Engagement von Herrn Linke
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Autohaus Rudolph
06/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter!
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05/30/2018
2.00 out of 5
Fair
Ich war mit meinem VW Passat Bj. 2011 mit nur 54.000 km zur Fahrzeugbewertung im Autohaus Rudolph Leuna. Das Fahrzeug wurde mir nach der Bewertung durch einen Mechaniker so schlecht geredet und wurde mit lächerlichen Preisen abgespeist. Der Turbolader solle wohl Öl verlieren, der Ölstand wär viel zu niedrig und die Bremsen wären einseitig abgefahren. Ich habe all diese Mängel in einer unabhängigen Werkstatt prüfen lassen, und siehe da, keiner der benannten Mängel war war. Die Mitarbeiter des Autohauses wollen die Leute offenbar für dumm verkaufen um Geld zu verdienen. Ich kann dieses Autohaus nicht weiter empfehlen!
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05/05/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden waren wir mit der Kundenbetreuung durch Herrn Stephan Sänger. Als Rollstuhlfahrer hatte ich einige Sonderwünsche, die über den üblichen Leistungsrahmen eines Autohauses hinausgehen. Bei diesen Sonderwünschen (Umbau auf Handbedienung, Anpassung der elektrischen Heckklappe, elektrische Einstellung Beifahrersitz) sowie bei Fragen zur Bedienung des neuen Autos wurde mir sofort und problemlos geholfen. Notwendige Absprachen mit den zuständigen Mitarbeitern der Werkstatt wurden umgehend getroffen und ich muss einfach danke sagen. Sofern der Kontakt und die Kundenbetreuung durch ihr Team weiter so gehandhabt wird, werden wir sicher treue Kunden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Werner Elmenthaler und Sabine Steffens
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04/04/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute und freundliche kompetente Beratung. Sehr gutes Zusammenspiel bei Kaufabwicklung.
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11/24/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reibungsloser Ablauf, gute Preis-Leistungsverhältnis !!
Review and rating for
Autohaus Rudolph
10/22/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top...
Review and rating for
Autohaus Rudolph
08/29/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben heute unseren neuen Gebrauchten im Autohaus Rudolph abgeholt und müssen sagen, wir sind vollends zufrieden. Das Auto ist genau wie im Internet beschrieben. Vielen Dank auch an Herrn Büttner, der sowohl sehr nett, als auch kompetent war. Auch bei mehreren Nachfragen unsererseits war er sehr geduldig und zuvorkommend. Genauso stellen wir uns einen Autokauf vor. Wir würden jederzeit wiederkommen. Familie Krauß
Review and rating for
Autohaus Rudolph
07/08/2017
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abwicklung war bis jetzt sehr gut. Mein nächster Termin ist am 08.07.17 danach kommt meine entgültige Einschätzung.
Ansonsten fand ich alles gut.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
06/29/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Freundlich, gute Beratung durch Herr Störer und natürlich tolle Fahrzeuge! Ich bin sehr zufrieden mit mein Kauf... 🙂
Review and rating for
Autohaus Rudolph
06/21/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Durch den Kundenservice, insbesondere Herr Störer, wurde ich beim Kauf meines Fahrzeugs sehr gut betreut. Durch die Dringlichkeit meiner Angelegenheit wurde der Kauf sehr schnell abgewickelt.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
03/29/2017
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben hier die Inspektion für unseren VW Sharan machen lassen. Rundum zuvorkommender und kompetenter Service. Kundenwünsche werden anstandslos berücksichtigt. Der Bringe- und Abholservise ist hervorzuheben. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
03/18/2017
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Das Autohaus Rudolph punktet mit einer sehr guten Erreichbarkeit und einer umfangreichen und kompetenten Beratung. Frau Günes überzeugte sowohl fachlich als auch menschlich sehr und ist in hohem Maße auf die Wünsche des Kunden eingegangen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
03/06/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle Beratung, schnelle Abwicklung und ein reibungsloser Kauf & Verkauf.
Danke sagt Familie S.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/27/2017
4.37 out of 5
Good
Recommendation
Ich war sehr zufrieden!Der Kontakt mit Herr Weise war immer schnell und meine Fragen wurden immer beantwortet.Ich würde gerne wieder die 200km fahren um dort ein Fahrzeug zu kaufen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/25/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl beim Service in der Vergangenheit als auch beim aktuellen Autokauf lief alles ohne Probleme und mit viel Engagement der Mitarbeiter ab. Ich kann Herrn Müller-Bahr und Herrn Hollstein nur weiterempfehlen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/03/2017
410 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
8 reviews on AutoScout24
 
04/16/2018
4.74 out of 5
Excellent
14 reviews on mobile.de
 
03/21/2018
4.73 out of 5
Excellent
39 reviews on mobile.de
 
12/21/2018
4.61 out of 5
Excellent
18 reviews on mobile.de
 
01/15/2018
4.53 out of 5
Excellent
36 reviews on autoplenum
 
10/20/2016
4.50 out of 5
Excellent
60 reviews on Google
 
04/09/2019
4.40 out of 5
Good
81 reviews on Facebook
 
12/12/2018
4.40 out of 5
Good
104 reviews on Google
 
04/18/2019
4.35 out of 5
Good
38 reviews on AutoScout24
 
04/04/2019
4.10 out of 5
Good
12 reviews on AutoScout24
 
02/07/2019
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