Experiences & Reviews:

Autohaus Rudolph

Vertragshändler für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi und Skoda

Autohaus Rudolph
4.49 out of 5
Good
323 Reviews
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Die Autohaus Rudolph Gruppe, drei Autohäuser an den Standorten Merseburg und Leuna zwischen Halle/ Saale und Leipzig. Mit über 110 hoch ausgebildeten Mitarbeitern, hervorragenden Service, toller Beratung und preiswerten Angeboten sind wir...
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Contact information
Autohaus Rudolph
Oeltzschnerstraße 124
06217 Merseburg
Germany
Directions

Contact person
Thomas Rudolph

Opening hours
Saturday 08:00 am-12:30 pm
Websites & Profiles
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 26
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.96)
Price/Quality ratio
Excellent (4.75)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
3 Reviews

Customer focus

5.00 out of 5
3 Reviews

Customer support

5.00 out of 5
3 Reviews
29 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden waren wir mit der Kundenbetreuung durch Herrn Stephan Sänger. Als Rollstuhlfahrer hatte ich einige Sonderwünsche, die über den üblichen Leistungsrahmen eines Autohauses hinausgehen. Bei diesen Sonderwünschen (Umbau auf Handbedienung, Anpassung der elektrischen Heckklappe, elektrische Einstellung Beifahrersitz) sowie bei Fragen zur Bedienung des neuen Autos wurde mir sofort und problemlos geholfen. Notwendige Absprachen mit den zuständigen Mitarbeitern der Werkstatt wurden umgehend getroffen und ich muss einfach danke sagen. Sofern der Kontakt und die Kundenbetreuung durch ihr Team weiter so gehandhabt wird, werden wir sicher treue Kunden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Werner Elmenthaler und Sabine Steffens
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Wir laden Sie herzlich ein, uns zu bewerten. Geben Sie uns in weniger als zwei Minuten Ihr Feedback und helfen Sie so, unseren Service noch besser zu machen.
04/04/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute und freundliche kompetente Beratung. Sehr gutes Zusammenspiel bei Kaufabwicklung.
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11/24/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reibungsloser Ablauf, gute Preis-Leistungsverhältnis !!
Review and rating for
Autohaus Rudolph
10/22/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top...
Review and rating for
Autohaus Rudolph
08/29/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben heute unseren neuen Gebrauchten im Autohaus Rudolph abgeholt und müssen sagen, wir sind vollends zufrieden. Das Auto ist genau wie im Internet beschrieben. Vielen Dank auch an Herrn Büttner, der sowohl sehr nett, als auch kompetent war. Auch bei mehreren Nachfragen unsererseits war er sehr geduldig und zuvorkommend. Genauso stellen wir uns einen Autokauf vor. Wir würden jederzeit wiederkommen. Familie Krauß
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Autohaus Rudolph
07/08/2017Private customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Abwicklung war bis jetzt sehr gut. Mein nächster Termin ist am 08.07.17 danach kommt meine entgültige Einschätzung.
Ansonsten fand ich alles gut.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
06/29/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Freundlich, gute Beratung durch Herr Störer und natürlich tolle Fahrzeuge! Ich bin sehr zufrieden mit mein Kauf... 🙂
Review and rating for
Autohaus Rudolph
06/21/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Durch den Kundenservice, insbesondere Herr Störer, wurde ich beim Kauf meines Fahrzeugs sehr gut betreut. Durch die Dringlichkeit meiner Angelegenheit wurde der Kauf sehr schnell abgewickelt.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
03/29/2017Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben hier die Inspektion für unseren VW Sharan machen lassen. Rundum zuvorkommender und kompetenter Service. Kundenwünsche werden anstandslos berücksichtigt. Der Bringe- und Abholservise ist hervorzuheben. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
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Autohaus Rudolph
03/18/2017Private customer
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Das Autohaus Rudolph punktet mit einer sehr guten Erreichbarkeit und einer umfangreichen und kompetenten Beratung. Frau Günes überzeugte sowohl fachlich als auch menschlich sehr und ist in hohem Maße auf die Wünsche des Kunden eingegangen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
03/06/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle Beratung, schnelle Abwicklung und ein reibungsloser Kauf & Verkauf.
Danke sagt Familie S.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/27/2017Private customer
4.37 out of 5
Good
Recommendation
Ich war sehr zufrieden!Der Kontakt mit Herr Weise war immer schnell und meine Fragen wurden immer beantwortet.Ich würde gerne wieder die 200km fahren um dort ein Fahrzeug zu kaufen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/25/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl beim Service in der Vergangenheit als auch beim aktuellen Autokauf lief alles ohne Probleme und mit viel Engagement der Mitarbeiter ab. Ich kann Herrn Müller-Bahr und Herrn Hollstein nur weiterempfehlen.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
02/03/2017Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Kundenberatung von Frau Günes war sehr gut.
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Autohaus Rudolph
01/24/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war gestern im Rudolph Autohaus und habe einen A4 TFSI erworben. Die ganze Abwickelung ging
außerordentlich freundlich und zuvorkommen vor sich. Ich war Sprachlos wie mit hoher fachlicher Kompetenz die Mitarbeiterin alle Abläufe zu meiner absoluten Zufriedenheit tätigte. Die versprochene Garantie und alle sonstigen Absprachen wurden genausten Eingehalten. Winterreifen auf Alu gratis. Diesen Autohaus war bis jetzt das Beste was ich je Kennen lernen durfte. Absolut hoch Weiterempfehlenswert aus meiner Erfahrung. :-)
Review and rating for
Autohaus Rudolph
12/18/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an Herrn Stefan Büttner .
Hat mit ihm super geklappt Danke.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
11/28/2016Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden bis jetzt.Jederzeit wieder.
Review and rating for
Autohaus Rudolph
11/21/2016Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlicher Kontakt und gute Beratung beim Kauf meines Golf VII GTD.
Hervozuheben ist der persönliche Einsatz von Herrn Prüfer bei der Beseitigung einer Reklamation, was so sicherlich nicht selbstverständlich ist und wofür ich mich hier noch einmal bedanken möchte.
Ich kann daher das Autohaus Rudolph, und hier insbesondere Herrn Prüfer als Verkäufer, vorbehaltlos weiterempfehlen.
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Autohaus Rudolph
07/14/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Wir laden Sie herzlich ein, uns zu bewerten. Geben Sie uns in weniger als zwei Minuten Ihr Feedback und helfen Sie so, unseren Service noch besser zu machen.
01/14/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Autohaus Rudolph
08/21/2017Business customer
294 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
8 reviews on AutoScout24
 
04/16/2018
4.74 out of 5
Excellent
14 reviews on mobile.de
 
03/21/2018
4.71 out of 5
Excellent
31 reviews on mobile.de
 
04/05/2018
4.61 out of 5
Excellent
18 reviews on mobile.de
 
01/15/2018
4.53 out of 5
Excellent
36 reviews on autoplenum
 
10/20/2016
4.50 out of 5
Excellent
35 reviews on Google
 
04/09/2018
4.40 out of 5
Good
28 reviews on AutoScout24
 
04/15/2018
4.40 out of 5
Good
65 reviews on Facebook
 
11/30/2017
4.20 out of 5
Good
48 reviews on Google
 
03/28/2018
3.91 out of 5
Good
11 reviews on AutoScout24
 
03/22/2018
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