Experiences & Reviews:

Automobile RENNER

Renault | Dacia | Neuwagen | Jahreswagen | Gebrauchtwagen | Service | Parchim

Automobile RENNER
TOP SERVICE PROVIDER 2018
4.68 out of 5
Excellent
183 Reviews
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RENNER in Parchim ist dein Partner für Renault und Dacia. Ob Neuwagen, Jahreswagen, Gebrauchtwagen oder Werkstatt-Leistungen. Bei RENNER bist du an der richtigen Adresse. Und dank der Serviceversprechen, kannst du jederzeit ganz entspannt...
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Automobile RENNER
Bleichertannenweg 19
19370 Parchim
Germany
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98% Recommended
5 stars 51
2 stars 0
1 star 0
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
Customer service
Excellent (4.79)
Price/Quality ratio
Excellent (4.67)
Top competencies

Customer satisfaction

4.81 out of 5
21 Reviews

Transparency

5.00 out of 5
19 Reviews

Diligence

4.95 out of 5
19 Reviews
55 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
kompetente und sehr freundliche Beratung (Verkäufer) - sehr guter Service - tolle Autos
Review and rating for
Autokauf
07/11/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war in Köln in zwei Dacia Filialen weil ich die Easyflex Laderraumabdeckung für den Dacia Logan MCV haben wollte.
Der erste sagte das sie nur 30 cm hoch wäre, sie geht bis oben an die kante 47cm und der zweite sagte das sie leider nicht lieferbar ist. Zufällig bin ich im Internet auf den Renner Shop gestoßen, habe dort zwei mal mit Herrn Künne gemailt und hatte innerhalb von 5 Tagen genau das was ich wollte. DANKE! Ich weiß jetzt schon wo ich beim nächsten Kauf als erstes nachsehen werde. :-) Freundlich, Schnell, guter Service!!!
Review and rating for
RENNERshop - einfach online bestellen
06/02/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe gestern meinen Renault Megane Grandtour Symphony hier gekauft. Mein besonderer Dank gilt Herrn Mursch, der ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und jederzeit motiviert gewesen ist.
Es wurde ein absolut fairer Preis für die Inzahlungnahme meines Clios vereinbart und sämtliche versprochenen Termine und Details zum Fahrzeug wurden eingehalten. Ich würde jedem, der einen Renault kaufen möchte, dieses Autohaus empfehlen, da hier die Wünsche des Kunden geachtet und erfüllt werden.
Ein herzliches Dankeschön!
Review and rating for
Automobile RENNER
05/10/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Frage vor Bestellung wurde ehrlich und Kompetent beantwortet. Der Versand ging flott und die Kommunikation war freundlich und zuvorkommend! Ich kann den Shop vorbehaltlos empfehlen und werde auch künftig wieder bestellen! Daumen Hoch!
Review and rating for
RENNERshop - einfach online bestellen
03/23/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung hat sich Herr Mursch äußerst freundlich und schnell um alles gekümmert und war bei der Inzahlungnahme des Altfahrzeuges fair und unkompliziert.
Dafür hat sich der weite Weg gelohnt.
Review and rating for
Automobile RENNER
03/20/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe mir als Neuwagen einen Duster ( Black Shadow ) im Februar gekauft.
DasAngebot war sehr gut und die Beratung durch Herrn Mursch hat mir sehr gut gefallen.
Keine Probleme in der Kaufabwicklung und Abholung des Fahrzeuges.
Kann das Autohaus nur weiter emfehlen.
Review and rating for
Automobile RENNER
02/23/2018Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr zufrieden mit den schnellen lieferung und den guten Preis.
Review and rating for
RENNERshop - einfach online bestellen
11/20/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Kundenkommunikation, sehr guter Service. Jederzeit wieder!
Review and rating for
RENNERshop - einfach online bestellen
08/24/2017Private customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und nehmen sich Zeit für die Beratung und die Konfiguration des Fahrzeuges und versuchen das Optimum für den Kunden zu erreichen.
Die Einführung ins neue Fahrzeug bei der Abholung, gerade ins ungewohnt neue Bordcomputersystem war etwas zu schnell, so dass manches nicht in der Kürze Nachvollzogen werden konnte
Review and rating for
Autokauf
07/18/2017Business customer
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Jedes Unternehmen kann nur so gut sein wie seine Mitarbeiter. Die Mitarbeiter zu denen ich bisher Kontakt hatte, sind gut (wie in der Fielmann-Werbung).
Review and rating for
Autokauf
06/19/2017Private customer
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
immer wieder gute Beratung und Service . sehr persönlicher kontakt.
Review and rating for
Autokauf
06/18/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles in Ordnung
Review and rating for
Autokauf
06/12/2017Private customer
4.87 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine perfekte und faire Beratung.
Einfach hin und selbst überzeugen!!
Review and rating for
Autokauf
06/08/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr guten Kontakt auch telefonisch und sehr freundlich. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Review and rating for
Autokauf
06/07/2017Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben im März 2017 einen Renault "CAPTUR" (EU- Reimport) gekauft und wurden vom Verkäufer Herrn Christian Mursch sehr höflich und zuvorkommend beraten. Die Kaufabwicklung sowie die Annahme unseres Gebrauchtwagen wurden mit allen Absprachen und Terminen eingehalten. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus Renner gerne weiter.
Review and rating for
Automobile RENNER
04/27/2017Private customer
4.86 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mir 2012 bei Renner einen MEGANE als Jahreswagen gekauft und war damit sehr zufrieden. Nun stand ein Modellwechsel an, wir haben uns in den Kadjar verliebt.
Im Autohaus Renner wurden wir wieder sehr gut beraten und wir fühlten uns gut aufgehoben. Es klappte mit der Bestellung und der Auslieferung unseres Kadjars alles reibungslos. Dank an das Team im Autohaus Renner, ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.

Michael Kleimenhagen
Review and rating for
Automobile RENNER
04/24/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Netter Telefonkontakt, Ware wurde pünktlich geliefert. Bei manchen Angeboten hätte ich gerne eine bessere Beschreibung gehabt, z.b. hatte ich die Schmutzfänger für den Scenic IV bestellt aber es wurde leider nicht drauf hingewiesen das man Sie noch anpassen und beschneiden muss. Da wäre es gut gewesen wenn sowas in der Beschreibung stehen würde. Ansonsten super zufrieden mit den gekauften Artikeln.
Review and rating for
Automobile RENNER
03/16/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der ersten Anfrage bis zur Abholung des Fahrzeugs lief alles reibungslos. Alle Mitarbeiter, mit denen ich beim Kauf Kontakt hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und werde das Autohaus sehr gerne weiterempfehlen. Hier stimmte für mich das Preis-/ Leistungsverhältnis.
Review and rating for
Automobile RENNER
02/15/2017Private customer
3.40 out of 5
Average
Superschneller Versand, wenngleich Artikelverpackung völlig demoliert und Preis überhöht (im Rahmen wie bei dem Hersteller üblich). Dann aber komplett ungültige Rechnung (ohne eigenen Firmennamen usw.) zugestellt, auch auf Nachforderung nicht korrigiert. Nachbestellungsnachfragen ebenfalls komplett ignoriert. Irritierender Kundenservice, wirklich, da besteht noch Ausbaupotential bevor man das weiterempfehlen möchte.
Review and rating for
Automobile RENNER
02/15/2017Business customer
Automobile RENNER Comment from Automobile RENNER:
Vielen Dank für das Feedback und Dankeschön, dass Sie uns telefonisch so umfassend zur Verfügung standen. Nach dem Start unseres Shop konnten wir dank Ihrer Hilfe als "erster Besteller" alle unsere Schwächen besprechen. Dieses Feedback war für unsere Technik unglaublich hilfreich und wir konnten insbesondere das Problem mit dem email Server, die Versandbearbeitung und auch das fehlerhafte Rechnungsmodul beheben.
Ein ehrliches, großes Dankeschön.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf, dann ohne derartige Startschwierigkeiten.
Ps.: Mit Renault müssen wir bezüglich der Preise wohl in Zukunft noch etwas intensiver sprechen ;)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben uns einen neuen Talisman gekauft. Nach dem ersten Telefonkontakt haben wir uns zu einem persönlichen Beratungsgespräch vor Ort entschlossen und konnten feststellen, dass trotz Feierabend, das Gespräch in aller Ruhe und Sachlichkeit fortgesetzt wurde. Die Fachberatung ist super und lässt keine Wünsche offen.
Wir haben dann den neuen Talisman abgeholt und nicht liefern lassen, auch hier klasse Service der keine wünsche offen lässt.
Fazit: von der telefonischen Anfrage über die online Betreuung bis hin zur Fahrzeugübergabe war alles Super Klasse.
Wir empfehlen das Autohaus gerne weiter.
Review and rating for
Automobile RENNER
01/31/2017Private customer
128 Reviews from
6 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Yelp
 
01/19/2016
4.95 out of 5
Excellent
4 reviews on AutoScout24
 
09/20/2016
4.87 out of 5
Excellent
3 reviews on autoplenum
 
01/19/2016
4.73 out of 5
Excellent
52 reviews on mobile.de
 
06/29/2018
4.70 out of 5
Excellent
34 reviews on Facebook
 
10/17/2016
4.20 out of 5
Good
34 reviews on Google
 
07/04/2018
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