Experiences & Reviews:

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Ihr Bauknecht Kundenservice. Kompetent. Schnell. Vor Ort.

Bauknecht Hausgeräte GmbH
4.41 out of 5
Good
2,485 Reviews
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- Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice
- Über 200 Technik-Experten deutschlandweit
- garantierter Festpreis
- Passende original Bauknecht Ersatzteile...
Contact information
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Germany
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(+49) 07 11 / 8 88 89 00
(+49) 07 11 / 8 10 71-33 33
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5 stars 1,407
4 stars 298
3 stars 109
2 stars 18
1 star 19
Good (4.29)
Price/Quality ratio
Fair
Top competencies

Availability

3.00 out of 5
3 Reviews

Flexibility

3.00 out of 5
2 Reviews

Needs assessment

2.67 out of 5
3 Reviews
1,851 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Lagerschaden ca alle 12Monate
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/14/2018
3.50 out of 5
Good
Flott und nette Techniker
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/13/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rasche, zeitnahe Terminvergabe, freundliches Service, kompetent
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
12/11/2018
1.00 out of 5
Poor
Die Bauknecht Hausgeräte GmbH war nicht fähig, eine Kühl - Gefrierkombination innerhalb eines Jahres zu reparieren. Trotz mehrmaliger Nachfragen wurde kein Techniker geschickt. Man wurde immer wieder auf´s Neue vertröstet. Da wir als junge Familie abhängig von so einem Gerät sind müssten wir das Gerät leider nach gut einem Jahr entsorgen und ein Neues kaufen. Nicht gut für den Geldbeutel und die Umwelt. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma!
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/10/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit ihrem Mitarbeiter
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
12/10/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Techniker war sehr kompetent und hilfreich. Danke
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
12/07/2018
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
2. mal defekt, hoffe jetzt geht es, Service Gut
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/06/2018
4.00 out of 5
Good
Techniker nett und erfahren. Schnelle saubere Arbeit. Annahme leider nicht so optimal. Da muss nach gebessert werden.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/06/2018
4.00 out of 5
Good
Techniker nett und erfahren. Schnelle saubere Arbeit. Annahme leider nicht so optimal. Da muss nach gebessert werden.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/06/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Lange Wartezeit zum termin, trotzdem kein Fehler vom hersteller, eigenverschulden. Top Service
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/06/2018
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Leider lange Wartezeit auf Termin, Reparatur top, sehr kompetent und erfahren. 5 Sterne
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/06/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/05/2018
2.50 out of 5
Average
Extrem lange Wartezeit bis zum Termin
Auftragsannahme unfreundlich, lange Wartezeit am Telefon
Auf Beschwerde an Kundenbetreuung wurde nicht geantwortet
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/04/2018
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Reparaturservice Super! Telefon Hotline gerne in dem Land wo der Service benötigt wird.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/04/2018
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Hotline spricht gebrochen Deutsch, schwer zu verstehen.Schnelle und kompetente Reparatur.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/04/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter service. Problem schnell behoben. Bin sehr zufrieden mit der Behebung des Problems.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
12/03/2018
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Der telefonische Kundendienst war nicht besonders freundlich, Daten wurden fordernd und ungeduldig abgefragt, Aussprache war sehr undeutlich, sodass ich mehrmals nach Auftragsnr fragen musste.
Die Reperaturausführung war das Gegenteil, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat die Reperatur schnell und kompetent ausgeführt.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
11/30/2018
5.00 out of 5
Excellent
Sehr netter, kompetenter und schneller Service vom Mitarbeiter.
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
11/29/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher und kompetenter Techniker, auch Damen am Tel. sehr freundlich!
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
11/29/2018
634 Reviews from
2 other sources
4.00 out of 5
Good
626 reviews on Google Maps
 
12/14/2018
Reviewed company: Bauknecht Hausgeräte GmbH
2.50 out of 5
Average
8 reviews on golocal
 
10/23/2018
Reviewed company: Bauknecht Hausgeräte GmbH
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