Bauknecht Hausgeräte GmbH

Ihr Bauknecht Kundenservice. Kompetent. Schnell. Vor Ort.

Bauknecht Hausgeräte GmbH
Published:
3,290 Reviews
Contact information
- Mehrfach ausgezeichneter Kundenservice
- Über 200 Technik-Experten deutschlandweit
- garantierter Festpreis
- Passende original Bauknecht Ersatzteile...
Contact information
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Germany
Directions

(+49) 07 11 / 8 88 89 00
(+49) 07 11 / 8 10 71-33 33
Send email
Legal notice
Opening hours
Monday 08:00 am-06:00 pm
Websites & Profiles
08/13/2019  
1.50 out of 5
Fair
Repair work
Top competencies

Transparency

2.38 out of 5
8 Reviews

Availability

2.38 out of 5
8 Reviews

Cost adherence

1.80 out of 5
5 Reviews
2,415 Reviews
1.50 out of 5
Fair
Die Mitarbeiter der Hotline sind sehr unfreundlich und keineswegs bemüht dem Kunden zu helfen. Dies wirft ein sehr schlechtes Bild auf die Marke Bauknecht.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
08/13/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles gut
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
08/08/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mitarbeiter sehr freundlich und service orientiert.
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
08/07/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Leistung der Geräte und Kundenservice
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
08/06/2019Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit der guten Beratung von diesem Gerät und der schnellen Behebung des Problems.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
08/06/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Maschine ist relativ häufig defekt. Service Techniker immer freundlich und kompetent.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
08/05/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller Vorort service.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/29/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nett und freundlich
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/25/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Techniker kompetent und arbeitet sauber. Nett und freundlich
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/24/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich. Halte ihren Kunden Dienst fűr Vorbildlich
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/22/2019Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit dem Techniker vor Ort g Nu
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/18/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Techniker hat kompetent in kurzer Zeit den Schaden behoben. Ein höflicher und sehr netter Servicetechniker! Was für ein Glück! Absolute Empfehlung!
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/18/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Waren sehr zufrieden. Techniker hat sofort erkannt wo das Problem liegt und es sofort behoben. Bin sehr zufrieden
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell und sehr freundluches Service. Danke.
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/17/2019Anonymously
1.20 out of 5
Poor
Wir haben uns in der 19. KW einen Geschirrspüler von Ihnen einbauen lassen. Der ist leider nach 2 Wochen (21 KW) kaputt gegangen (anscheinend muss die Ablauf-Pumpe ausgetauscht werden). Ich habe mit Ihnen direkt einen Termin vereinbart. Ich habe den Termin zur Reparatur erst 5 (25. KW) Wochen später erhalten. Für diesen Reparatur Termin muss ich mir leider den ganzen Tag frei nehmen, da Sie nur 2 Zeitfenster anbieten, in denen Sie vorbei kommen können (entweder von 8:00 - 13:00 Uhr oder 13:00 - 20:00 Uhr).



2 Tage bevor der Termin stattgefunden hätte, habe ich einen Zettel von Ihnen in meinem Briefkasten erhalten, dass Sie den Termin in der 26. KW nicht wahrnehmen können und ich solle mich doch bei Ihnen melden um einen neuen Termin zu vereinbaren. Das ist eine Frechheit! Mir erst einen Termin absagen und nicht mal ein Angebot für einen Alternativtermin vorschlagen. Also rief ich bei Ihnen an und habe nach langem Warten in der Warteschleife einen neuen Termin erhalten. Dieser ist wieder erst 4 Wochen später. Wäre dementsprechend in der 30. KW gewesen. Nun habe ich wieder ein paar Tage vorher von Ihnen eine Nachricht - diesmal per SMS erhalten, dass Sie diesen Termin nicht wahrnehmen können und ich soll mich doch bei Ihnen melden um einen neuen Termin zu vereinbaren. Also rief ich wieder bei Ihnen an, war ewig in der Warteschleife um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich habe nun einen Termin in der 32. KW. Für diesen Tag muss ich mir nun wieder frei nehmen, da sie mir wieder ein unmögliches Zeitfenster angeboten haben, in dem Sie vorbei kommen. Das ist eine Frechheit!! Ist das Ihre Art mit Ihren Kunden umzugehen? Ich erwarte von Ihnen eine Rückmeldung und ein Entgegen kommen. Es kann nicht sein, dass ich seit 2 Monaten keinen funktionsfähigen Geschirrspüler habe, weil Sie es nicht auf die Reihe bekommen, Termine wahrzunehmen!
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/17/2019Gina Welz
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter kompetenter Techniker der auch tolle Tipps gibt.
Gerne wieder
Review and rating for
TSF Technische Service GmbH Kundenservice
07/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bitte dringend den Techniker nach dem Unterschied von entkalker und enthärter fragen. Sehr interessant
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/11/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vom Techniker keine Probleme. Nett freundlich , kompetent und erklärte ordentlich was geprüft und wie geprüft wird.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/11/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Guter Service
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/10/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und kompetente Hilfe sowie Behebung des Problems.
Review and rating for
Bauknecht Kundenservice
07/10/2019Anonymously
875 Reviews from
2 other sources
3.90 out of 5
Good
864 reviews on Google Maps
 
08/03/2019
Reviewed company: Bauknecht Hausgeräte GmbH
2.50 out of 5
Average
11 reviews on golocal
 
06/13/2019
Reviewed company: Bauknecht Hausgeräte GmbH
Callback request
Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to Bauknecht Hausgeräte GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
* required fields
Invalid characters. Only numbers and space characters are possible.

I accept the privacy policy.

* All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 07/10/2017  |  Last update: 08/16/2019   |  Report profile
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2019 Expert Systems GmbH
By using our website you agree to the use of cookies. Learn moreOK