Experiences & Reviews:

Berger Touristik

Vermietung von Ferienunterkünften im Nordseeheilbad Cuxhaven

4.58 out of 5
Excellent
194 Reviews
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Wir vermieten Ferienwohnungen und Ferienhäuser im Nordseeheilbad Cuxhaven und seinen Kurteilen Duhnen und Döse. Uns zeichnet dabei unser durch ServiceQualität Deutschland ausgezeichneter Service aus, der den Urlaub unserer Gäste zu einem ganz besonderen Erlebnis werden lässt.
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Berger Touristik
Rugenbargsweg 41a
27476 Cuxhaven
Germany
Directions

Websites & Profiles
97%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 135
4 stars 43
2 stars 0
1 star 2
Accommodation
Not reviewed
Furnishings
Not reviewed
Catering
Not reviewed
Good (4.49)
Price/Quality ratio
Good (4.19)
Top-Kompetenzen

Reservations

4.96 out of 5
70 Reviews

Customer satisfaction

4.70 out of 5
79 Reviews

General impression

4.64 out of 5
81 Reviews
187 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Da wir sehr kurzfristig gebucht haben, konnten wir 2 Tage vor Reiseantritt alles telefonisch mit einer sehr netten Mitarbeiterin im Büro klären. Sie versorgte uns dann auch bei unserer Ankunft mit einem Stadtplan, gab uns Tipps bezüglich eines Fahrradverleihs etc., alles in allem ein sehr guter Service. In der Wohnung fanden wir dann einen Nachweis der Reinigungskraft (mit Namen), die die Fewo vorher in Ordnung gebracht hatte. So etwas kannten wir bisher noch nicht (und wir buchen seit Jahrzenhnten überwiegend Ferienwohnungen für unsere Urlaube). Dann stand zur Begrüßung netterweise noch eine kostenlose Flasche Mineralwasser auf dem Tisch, alles perfekt! Das war unser erster Urlaub in Duhnen und mit Sicherheit nicht unser letzter. Und wenn es vom Zeitpunkt mit einer freien Fewo so spontan wieder passen sollte, auch gern wieder bei Berger Touristik!
Review for
Berger Touristik
06/16/2017Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Familie Vandree,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Weiterempfehlung.
Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder. :-) Rufen Sie uns einfach an, oder schreiben eine E-Mail.
Mit sonnigen Grüßen aus Duhnen
Antonia Krüger
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wohne nun zum weiten mal in den Wohnungen der Berger Touristik und bin rund um zufrieden.
Die Einrichtung ist Überragend und der Service einfach gigantisch. Ich empfehle die Berger Touristik jedem der auf Stil und guten Service achtet. Hier stimmt wirklich alles. Vielen Dank
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Berger Touristik
06/13/2017Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Ferienwohnung war gepflegt und sehr gemütlich und liebevoll eingerichtet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit allem sehr zufrieden und können Berger Touristik wärmstens weiter empfehlen.
Review for
Berger Touristik
06/13/2017Private customer
4.58 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden gewesen. Die gesamte Abwicklung erfolgte zügig und einwandfrei. Wir hoffen im nächsten Jahr wieder im Pamir eine Unterkunft zu bekommen.
Review for
Berger Touristik
06/13/2017Private customer
1.18 out of 5
Poor
Vermietungsgesellschaft hat völlig versagt und bei unserem Problem nicht geholfen. Weder telefonische noch persönliche und auch schriftliche Kontaktaufnahme blieb unbeantwortet. Berger Touristik nie wieder!!!!
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Berger Touristik
06/12/2017Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Sehr geehrte Familie Meier,

es tut uns leid, dass Ihnen der Urlaub wegen des neuen Kühlschranks nicht so gut gefallen hat.
Da Sie bewusst eine neue, noch nie zuvor vermietete Wohnung gebucht haben, kann es zu Gerüchen kommen, die es in einer bewohnten Wohnung nicht gibt.
Das Objekt wurde im Mai 2017 erst fertig gestellt, daher bitten wir Sie auch die Seite der Eigentümer zu verstehen, die die Wohnung liebevoll eingerichtet haben.

Schade, dass Sie vergessen haben, dass wir direkt am selben Tag, an dem Sie es gemeldet haben, zu Ihnen gefahren sind, um den Kühlschrank neu zu reinigen und den Geruch zu mindern.

Wir hoffen dass Sie mit dem nötigen Abstand den Ärger wegen des Kühlschranks ausblenden können und dass Ihnen der Urlaub in einer so schönen Wohnung besser in Erinnerung bleibt als Sie es in dieser Bewertung darstellen.
Sicherlich sind wir uns einig, dass Ihr geforderter Preisnachlass unangemessen ist.
Wir hoffen Sie wieder in einer unserer Ferienwohnung begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Berger Touristik Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
perfekte Abwicklung, besser geht es nicht.
Review for
Berger Touristik
05/22/2017Private customer
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Buchungsbestätigung!
Gute Büroöffnungszeiten!
Review for
Berger Touristik
05/14/2017Private customer
1.05 out of 5
Poor
Uns wurde die Fewo1 im Terrassenhaus in Duhnen vermittelt, obwohl bereits vorher klar war, das diese Wohnung einer großen Lärmbelästigung durch das unmittelbar anliegend gelegene Hallenbad und der unter dem Schlafzimmer der Wohnung befindlichen Schwimmbadtechnik unterliegt. Und das insbesondere nachts. Wir haben kein Auge zugemacht. Die Verantwortung wurde auf den Eigentümer geschoben und uns geraten, rechtliche Schritte gegen diesen zu unternehmen. Man könne nichts dagegen unternehmen geschweige denn wie gewünscht eine andere Fewo vermitteln. Die Adresse des Eigentümers wurde nicht genannt. Wir fühlen uns arglistig getäuscht und um Erholung und Urlaubsfreude gebracht.
Hartwig Müller, Bubergstraße 67, 57072 Siegen ,18.4.2017 in Duhnen
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Berger Touristik
04/18/2017Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Sehr geehrter Herr Müller,
für Ihr Feedback möchten wir uns bedanken.
Wir bedauern es sehr, dass es Ihnen in der Ferienwohnung TH01 nicht gefallen hat. Von einer "großen Lärmbelästigung" kann hier allerdings nachweislich nicht gesprochen werden. Jedoch ist das Geräuschempfinden sicherlich sehr unterschiedlich und einen angenehmen Schlaf wünschen wir jedem unserer Gäste. Wir sind glücklich, dass wir Ihnen hier vor Ort mit einer anderen Ferienunterkunft weiterhelfen konnten und dass es Ihnen darüber hinaus gefallen hat.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Berger Touristik
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
zu dem kompetenten und zuvorkommenden Service sind ebenso die Aufmerksamkeiten zu verschiedenen Anlässen wie Geburtstage, Weihnachten, Ostern etc. von Frau Berger zu erwähnen - die Textinhalte sind sehr individuell und herzlich gestaltet, sodass man sich schon immer auf den nächsten Urlaub in Duhnen freut:-))
Review for
Berger Touristik
03/31/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein wunderschöner Urlaub in einer top Ferienwohnung! Vielen Dank!
Review for
Berger Touristik
03/07/2017Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Eine schnelle und unkomplizierte Buchung.
Whg. Th 95 wunderschön und sehr sauber.
Vielen Dank für den schönen Urlaub.
Review for
Berger Touristik
02/07/2017Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Hallo Herr Schupp,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Das große Lob gebe ich gerne an alle im Team weiter.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns in Duhnen begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen von der kalten Nordsee,
Antonia Krüger
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Einteilung und Ausstattung der Wohnung top.
Die Sauberkeit sehr gut.
Der Fussweg zur Innenstadt ist OK.
Das Parken im Innenhof ist OK.
Restourants und Ausflugsziele in unmittelbarer Nähe.
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Berger Touristik
12/01/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Lieber Herr Bomblat, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Empfehlung.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Anliegen. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns in Duhnen begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Berger Touristik-Team
Antonia Krüger
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
von Anfang bis Ende ein gelungener Aufenthalt in einer erstklassigen Ferienwohnung ( nur auf's Wetter hat Berger Touristik keinen Einfluß....🙁)
unbedingt zu wiederholen und weiterzuempfehlen!!!!
Review for
Berger Touristik
11/29/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Frau Brackmann,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und die Weiterempfehlung. Unser höchstes Anliegen ist, unsere Qualitätsstandards einzuhalten. Dies bezüglich wurden wir mit dem Qualitätssiegel Deutschland ausgezeichnet.
Beim Wetter werden wir für Ihren nächsten Aufenthalt eine sonnige Bestellung bei Petrus abgeben.
Mit besten Grüßen, Ihr Berger Touristik Team
Antonia Krüger
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Wohnung wahr sehr sauber, so das man sich sofort wohlfühlen konnte.
Review for
Berger Touristik
11/02/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Lieber Herr Pöpsel,
wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Durch unsere Qualitätssicherungen der Objekte wird ein gleichbleibender Standard an Sauberkeit beibehalten.

Auf ein Wiedersehen in unseren Ferienwohnungen würden wir uns sehr freuen.

Ihr Berger Touristik-Team,
Antonia Krüger
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
zuverlässig bei Terminabsprachen, regelmäßige Infos und sehr nette persönliche Anschreiben
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Berger Touristik
10/30/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Frau Voelker,

danke für Ihre netten Worte. Wir freuen uns immer sehr, wenn wir ein positives Feedback und eine Weiterempfehlung von unseren Gästen erhalten.

Mit besten Grüßen aus dem kalten Cuxhaven,
Ihr Berger Touristik-Team

Antonia Krüger
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war super zufrieden mit dem Service durch Berger Touristik vor meiner Anreise und während meines Aufenthaltes . Die Wohnung war sehr modern eingerichtet und war sehr sehr sauber ! Jederzeit wieder !
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Berger Touristik
10/30/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Frau Bem,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und auch für die Weiterempfehlung. Die Erholung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Duhnen,
Ihr Berger Touristik-Team
Antonia Krüger
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich persönlich finde es sehr empfehlenswert das sie dort direkt ihr Büro hatten so das man jederzeit zu Ihnen kommen konnte um sich beraten zu lassen.
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Berger Touristik
10/29/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Frau Hornig,

danke für Ihr tolles Feedback und die Weiterempfehlung.

Der persönliche Kontakt mit unseren Gästen ist für uns sehr wichtig. Wir nehmen uns gerne die Zeit um den Urlaub noch erholsamer zu gestalten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Büro begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Cuxhaven,
Ihr Berger Touristik-Team,
Antonia Krüger
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Weil alles problemlos klappt und man sich um nichts kümmern braucht.
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Berger Touristik
10/28/2016Private customer
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Wohnung war geschmackvoll eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Review for
Berger Touristik
10/28/2016Private customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren mit allem sehr , sehr zufrieden. Die Ausstattung der Wohnung war jeden Euro wert. Bis zum Ortskern waren es nur wenige Schritte. Die hinterlegte Kaution wurde innerhalb kürzester Zeit zurück erstattet. Wir sind öfters in Cuxhaven und hatten zum ersten mal über Berger Touristik gebucht. Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein 😊 lg Familie Raccuglia
Review for
Berger Touristik
10/28/2016Private customer
Berger Touristik Comment from Berger Touristik:
Liebe Familie Raccuglia,
danke für die schöne Bewertung und die Weiterempfehlung.
Uns freut es sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns so gut gefallen hat.
Für den nächsten Urlaub stellen wir Ihnen gerne einige Angebote zusammen.

Mit besten Grüßen aus Cuxhaven,
Ihr Berger Touristik-Team
Antonia Krüger
7 Bewertungen aus
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4.60 out of 5
Excellent
7 reviews on Google
 
09/26/2016
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