Bhaasha est une plateforme d'interprétation communautaire qui permet de communiquer dans plus de 80 langues. La plateforme est utilisée par neuf services partenaires en Suisse et en Allemagne et offre un accès rapide à des interprètes qualifiés... pour divers secteurs tels que la santé, le social, l'éducation et la justice. La réservation d'un interprète se fait via une interface conviviale, permettant une gestion efficace de l'ensemble du processus d'interprétation.
La mission de Bhaasha est de réduire les barrières linguistiques et culturelles pour permettre à chacun d'accéder à des services de base. La plateforme propose des services d'interprétation en personne, par téléphone et par vidéo. Les interprètes sont soutenus par des formations continues et des coachings individuels pour garantir la qualité des services.
Bhaasha est reconnue comme institution de formation et respecte les normes ISO 13611 et 18841, qui établissent les critères pour l'interprétation communautaire et la fourniture de services d'interprétation. La plateforme est hébergée en Suisse et garantit les normes les plus élevées en matière de protection des données et de sécurité. Grâce à des technologies innovantes et une collaboration étroite avec des services régionaux, une médiation efficace et fiable des interprètes est assurée.
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