Experiences & Reviews:

bluepartner GmbH

Sekretariatsservice

bluepartner GmbH
4.62 out of 5
Excellent
114 Reviews
Contact information
Als etabliertes Kommunikationscenter mit langjähriger Erfahrung bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot maßgeschneiderter Front- und Backoffice-Lösungen. Sie erhalten diese Leistungen individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse, Branche und...
Contact information
bluepartner GmbH
Möllendorffstraße 48
10367 Berlin
Germany
Directions

Websites & Profiles
99%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 75
4 stars 29
2 stars 0
1 star 0
Consulting
Not reviewed
Customer service
Excellent (4.74)
Price/Quality ratio
Good (4.30)
Top-Kompetenzen

Customer loyalty

4.83 out of 5
42 Reviews

Professionalism

4.77 out of 5
43 Reviews

Customer satisfaction

4.67 out of 5
43 Reviews
107 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich werde oft von Mandanten angesprochen, die sich über den freundlichen und kompetenten Auftritt der Mitarbeiterinnen von bluebpartner freuen. und positiv äußern.
Review for
bluepartner
04/19/2017Business customer
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Es wird mit einem hohen Maß an Flexibilität und Individualität auf unsere Anforderungen eingegangen.
Review for
bluepartner
04/19/2017Business customer
4.52 out of 5
Excellent
Recommendation
Dieser Telefonservice erweckt bei meinen Mandanten immer einen kompetenten und seriösen Eindruck. Die Mandanten haben das Gefühl, sie sprechen persönlich mit meiner Sekretärin. Die Abstimmungen mit meinen Wünschen laufen unkompliziert und meist ohne Beanstandungen. Insgesamt erspart mir dieser Service Zeit und verkörpert nach außen meine Kanzlei als fachkompetent. Danebem bietet die sehr gute Erreichbarkeit einen Service, der in einer Kanzlei mit einer angestellten Sekretärin zeitlich nie so gewährleistet werden könnte. Als kleines Manko sei die Kritik angebracht, dass manchmal die Wartezeit bis jemand an das Telefon geht, etwas zu lang ist. Ansonsten kann ich diesen Dienst sehr zur Arbeitserleichterung empfehlen. Weiter so.

Anwatskanzlei Blume
RA Björn Blume
in Lübben (Spreewald)
Review for
bluepartner
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders uns immer wieder bemerkenswert finde ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die so einen perfekten Ersteindruck meines Unternehmens darstellen! Lieben Dank, Frank Kurras
Review for
bluepartner
04/12/2016Business customer
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
...ich bin sehr zufrieden und habe Blue bereits häufig weiterempfohlen. Maximal die Tatsache, dass ab und an etwas zu viele Informationen vom "Kunden" kommen, wäre vielleicht zu kritisieren. Dies kann aber durchaus am potentiellen Kunden liegen

NUR ZU EMPFEHLEN!
Review for
bluepartner
04/12/2016Business customer
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter. Leider manchmal etwas zu knappe Aufnahme der Informationen, so dass Zuordnung schwierig ist oder Rückruf erschwert ist. Ansonsten: Alles super...
Review for
bluepartner
04/12/2016Business customer
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Telefonservice der bluepartner GmbH bietet mir eine nachhaltige Entlastung und ermöglicht mir flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend.
Review for
bluepartner
02/10/2016Business customer
4.36 out of 5
Good
Recommendation
Sehr guter Dienstleister. Die Berichte sind sehr ausführlich und zeugen von einer sehr guten Aufnahme des jeweiligen Anrufers. Die erbetene Einschätzung Anrufers auf Seriosität wird stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erbracht. Lediglich die Reporting-Oberfläche verdient Verbesserung. Es ist nicht möglich, nach Anrufen in der Liste zu suchen. Auch ist es nicht möglich, abgearbeitete Anrufe als "gelesen" bzw. "erledigt" zu markieren. Dies, obwohl diese Merkmale bereits vor einem Jahr versprochen wurden.
Review for
bluepartner
12/10/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Sekretariatsservice ist ausgesprochen professionell und absolut zuverlässig. Ein echter Gewinn! Vielen dank!
Review for
bluepartner
12/09/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Kunden haben wirklich gedacht, ich hätte ein Sekretariat zur Verfügung. Sie haben mir auch bei der Verhinderung lästiger Werbeanrufe den Rücken frei gehalten. Alles in allem ein echter Gewinn!
Review for
bluepartner
07/06/2015Business customer
3.99 out of 5
Good
Recommendation
Meines Erachtens gelingt es den Mitarbeitern gut, mit dem anrufenden Kunden eine Beziehung herzustellen, obwohl die Mitarbeiter nicht persönlich vor Ort beziehungsweise nicht bei einem selbst angestellt sind. In den meisten Fällen fällt es nicht auf, dass es sich um einen Sekretariats Service handelt. Das ist prima.
Review for
bluepartner
06/24/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Kunden sind begeistert!!! Ich verpasse keinen Auftrag mehr. Riesen Erleichterung, keine Störenden anrufe wenn man beim Kunden Arbeitet. Sehr genaue Angaben per Mail.
Review for
bluepartner
06/03/2015Business customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe Sie weiter empfohlen, weil ich endlich mal Zeit habe in Ruhe zu Arbeiten und ohne angstvolle Gedanken Urlaub zu machen.
Ein dickes Danke für Ihren Service!
Review for
bluepartner
06/03/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Danke für eure super Arbeit.
Review for
bluepartner
06/02/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden. Der Service erleichtert den Arbeitsablauf ungemein. Ich habe bluepartner empfohlen bekommen und bereits mehrfach weiterempfohlen.
Review for
bluepartner
05/27/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach einigen Erfahrungen mit anderen Callcentern bin ich froh, den Service von Bluepartner nutzen zu können. Sehr professionell, und es geht kaum ein Anruf verloren. Die Damen sind nett und professionell, selbst unsere Kunden haben dies schon erwähnt.

Seit ich Bluepartner nutze, ist der Stresspegel gesunken, denn viele Anrufe können auch später erledigt werden.

Ich bleibe dabei!!
Review for
bluepartner
05/21/2015Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es läuft alles angenehm unkompliziert. Wir benötigen den Service von bluepartner nur selten, aber wir können uns im Bedarfsall immer darauf verlassen, dass es klappt und unsere Kunden am Telefon freundlich und kompetent betreut werden.
Review for
bluepartner
05/20/2015Business customer
2.75 out of 5
Average
Gut in der Annahme von Gespräche, Verbesserungspotenzial bei der Weitergabe von Anruferdaten.
Schlechter Umgang mit Reklamationen.
Review for
bluepartner
05/20/2015Business customer
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Ihre Freundlichkeit kommt auch bei unseren Kunden sehr gut an. Für uns ist auch sehr wertvoll, dass wir mit Ihnen eine gute telefonische Erreichbarkeit gewonnen haben. Die anfallenden Kosten sind absolut moderat und die Leistungen das Geld wert.
Review for
bluepartner
05/20/2015i.syde Informationstechnik GmbHBusiness customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
bluepartner ist ein "rundumsorglos-Paket"! Immer freundlich, TOP SERVICE!!!
Review for
bluepartner
05/20/2015KSR EDV Ing.-Büro GmbHBusiness customer
7 Bewertungen aus
1 anderen Quelle
4.70 out of 5
Excellent
7 reviews on Google+
 
04/13/2017
Write a message
Submit a review
Tell a friend

Your message to bluepartner GmbH

Please complete the field highlighted in red.
Please complete the field highlighted in red.
Invalid email address
Please complete the field highlighted in red.
* required fields
All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 01/08/2014  |  Last update: 04/25/2017   |  Report profile
Review guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Imprint  © 2011 - 2017 Expert Systems GmbH