Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge erlebten Bewerter eine hohe Kundenzufriedenheit bei der Zusammenarbeit mit brand|neu media, wobei besonders die effektive Umsetzung von Marketingkonzepten und -dienstleistungen hervorgehoben wurde. Bewerter beschrieben die Erfahrung mit dem Kundenservice als vorbildlich und berichteten von Reaktionsschnelligkeit sowie Professionalität in ihren Interaktionen. Insgesamt spiegelt dieses Feedback eine starke positive Einstellung gegenüber den erhaltenen Dienstleistungen wider.