Brecht Caravan GmbH & Co. KG

Ein ganz besonderer Familienbetrie, bei dem man das Familiäre spürt. Klasse!!

Das Service-und Werkstattpersonal ist sehr gut geschult. Auf Fragen bekam ich kompetente und verständliche Antworten.
Die Übergabe des Wohnwagens war sehr kompetent. Die einzelnen Arbeiten wurden sehr gut erklärt.

Alles was bisher seit 2015 anstand und beraten /erfragt wurde, wurde bisher 1 A mit sehr großer Kundenzufriedenheit erledigt. Vielen Dank an das Team ; aber vor allem an Frau Brecht, die mir sofort nach Ihrem Krankenhausaufenthalt wieder sehr schnell geantwortet hat und sich umgehend um meine Anfragen zu meiner Zufriedenheit gekümmert hat. Sehr großees Lob / Respekt Frau Brecht. Ihnen alles Gute zur Genesung und nochmals vielen Dank . Freundliche Grüße Günter Wunder, Weinheim

Ein stehts freundliches Team findet für alle Probleme eine Lösung.

Komme gerade von da. Der Hof war rappelvoll. Habe mein 6m Wohnmobil an den Rand des Kreisverkehrs (auf dem Hof) gestellt, wo er meines Erachtens am wenigsten störte. Da kommt direkt ein Mann auf mich zu und blökt mich unfreundlich an: "Das können Sie gleich wieder wegfahren, da kommt keiner rum." - Ich (freundlich!):" Ja, schauen Sie, ich hab da extra Platz gelassen, da kann man doch rumfahren". Er (unfreundlich) : "Aber nicht mit einem Gespann!" - Da musste ich ihm recht geben - nur frage ich mich, was ein Gespann auf dem übervollen Hof sinnvolles verrichten sollte. Ich (freundlich): Und wo soll ich dann parken? - Er (noch unfreundlicher): "Stellen Sie sich draußen hin und warten Sie!" (Anmerkung von mir: Was da den Hof blockierte, waren meines Erachtens Mietfahrzeuge. Da hätte ich lange warten können). Gesagt habe ich (mit einem höchstens ein wenig ironischem Lächeln: "Mmh, sollten Sie hier mal für ein paar mehr Parkplätze sorgen, was? - Darauf er (am unfreundlichsten): "Verschwinden Sie vom Hof und kaufen Sie Ihren Scheißdreck woanders!" - (An diesen letzten Satz erinnere ich mich am Besten!). Gefragt habe ich ihn, ob ich das veröffentlichen dürfe, was er bejahte, worauf ich ihn zuletzt fragte, ob er Herr Berger sei, was er ebenfalls bejahte.
Also, wenn das der Inhaber dieses Ladens war, dann scheint er keine Kunden nötig zu haben. Aber wer Proletentum (meine nach seinem Aussehen und Auftreten gebildete Meinung!) unterstützen will, der soll nur weiter da hin gehen - und sich nicht wundern, wenn er den Laden erst dann richtig kennen lernt, wenn mal was nicht wie vorhergesehen läuft.
Mal sehen, ob der große Chef wirklich zu seinem Tun steht und diese meine Erfahrung veröffentlicht.

Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Und eins Oben drauf familiäre Athmosphäre bei der Beratung und Betreuung, auch wenn es einmal hakt. Man fühlt sich in die "Brechts-Family" aufgenommen. Einmal Brecht immer Brecht!!!

Die kompetenten Mitarbeiter bemühen sich Probleme zu bester Zufriedenheit zu lösen und sind dabei äußerst höflich und zuvorkommend

Haben einen neuen Hobby UHK515 gekauft. Alles bestens. Kompetente Beratung - kann man nix sagen. Fairer Preis (für beide Seiten). Der erste Urlaub steht noch bevor => von daher können wir zu "Kundenservice" bisher keine Beurteilung abgeben.
Kleinigkeit: Einen halben Stern Abzug in der Abwicklung, da das mitbestellte Sonnensegel bei Abholung nicht verfügbar war und der Wagen nach Einbau des Movers nicht wie abgesprochen gewogen wurde (scheinbar ist die Waage genau seit einer Woche defekt)... Sonnensegel wird nun direkt nach Hause geschickt (hoffentlich klappt das noch rechtzeitig - so zumindest seitens Brecht Caravan angeündigt).
Aber wie gesagt => das ist eher eine Kleinigkeit!
LG aus Stuttgart... :-)

Wir haben uns einen nagelneuen Hobby 560 lu gekauft und waren sehr zufrieden mit der Beratung obwohl wir bestimmt zehn verschiedene Wohnwagenhändler waren

von Beratung, Verkauf bis zur Reparatur, alles Top, kann man nur empfehlen.
Wenn ein neuer, dann nur bei Brecht's.
Johannes Hombach aus Bad Mergentheim - Stuppach

Sehr freundliches Team!Was zugesagt wird, wird auch eingehalten.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Ansprechpartner, die auf den Kunden eingehen. Man wird angehört, akzeptiert und respektiert. Sehr zufriedenstellende Arbeitsqualität der Werkstatt

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde von Brecht Caravan und wurden immer vorbildlich und freundlich behandelt. Wurde etwas beanstandet dann war die Lösung sofort da. In der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit weshalb wir auch wieder das neue Fahrzeug bei Brecht Caravan gekauft haben.
Auch die Werkstatt ist hervorragend und die Mitarbeiter arbeiten sehr motiviert. Alles in allem kann man diese Firma ohne Bedenken weiterempfehlen.