BSH GmbH & Co.KG

Photovoltaik, Solar, Erneuerbare Energien, Stromspeicher, Photovoltaikanlagen

BSH GmbH & Co.KG
4,31 von 5
Gut
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Bestes.Solar.Handwerk. Jeden Tag treiben wir mit unserer Arbeit die Energiezukunft voran. Mit Ehrgeiz und fachlicher Kompetenz sind wir mittlerweile seit 21 Jahren deutschlandweit tätig. Wir haben bereits über 20.000 Photovoltaikanlagen gebaut und...
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BSH GmbH & Co.KG
Bamberger Straße 44
97631 Bad Königshofen
Deutschland
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5 Sterne 4.319
4 Sterne 1.179
3 Sterne 360
2 Sterne 206
1 Stern 122
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung
Kundenservice
Gut (4,26)
Preis / Leistung
Zufriedenstellend

Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge berichten Bewerter von einer positiven Gesamterfahrung mit der BSH GmbH & Co.KG und heben deren Arbeitsqualität hervor. Darüber hinaus äußern Bewerter ihre Zufriedenheit mit der Installationserfahrung und erwähnen Effizienz und Professionalität. Sie berichten auch von einem hohen Servicestandard, der eine konsistente und zuverlässige Unterstützungserfahrung widerspiegelt.

Top-Kompetenzen

Professionalität

4,48 von 5
1.613 Bewertungen

Persönliches Auftreten

4,47 von 5
1.496 Bewertungen

Kundenorientierung

4,39 von 5
1.568 Bewertungen

6.186 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,45 von 5
Gut
4,08 von 5
Gut
Der Service ist unzureichend. Eine Störung bei der App wurde nicht behoben. Ich erhielt lediglich eine lange Reihe von Anweisungen für einen Neustart, was nicht geklappt hat. Eine Nachfrage ob erfolgreich kam nicht. Ich musste mich um die Reparatur selbst bei der Fa. PV-Fritzen kümmern. Ich hätte etwas mehr Unterstützung erwartet, denn die Anlage ist erst seit Juni in Betrieb und sollte fehlerfrei arbeiten.
Leider arbeitet die Anlage offensichtlich nicht mit 5 GHz sondern nur mit 2,4GHz. Das ist nicht der technisch neueste Stand. Nach einem Update von AMD für die FritzBox ging deshalb erst einmal nichts. Ich hoffe in Zukunft auf mehr Unterstützung bei eventuellen Problemen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
14.10.2026Rainer Tietze
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie sich bei der Behebung der Störung nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben und letztlich selbst eine Lösung organisieren mussten. Gerade bei technischen Problemen ist eine nachvollziehbare Begleitung und Rückmeldung wichtig. Ihren Hinweis zum Ablauf und zur Kommunikation nehmen wir daher gerne mit. Sollten aktuell noch Fragen oder Probleme mit Ihrer Anlage bestehen, können Sie sich gerne unter media@bsh-energie.de bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen entsprechend zuordnen und prüfen können. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Wir hatten viele Probleme und die Arbeiten sind bis heute nicht abgeschlossen. Es ist äußerst schwierig mit den entsprechenden Projektleitern ins Gespräch zu kommen. Überhaupt nicht kundenfreundlich.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
12.10.2026Jens-Peter Müller
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem bisherigen Ablauf und insbesondere der Erreichbarkeit nicht zufrieden sind und nach Ihrer Schilderung noch Arbeiten offen sind. Gerne möchten wir Ihren Vorgang nachvollziehen und prüfen, welche Punkte noch ausstehen. Bitte melden Sie sich hierzu mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Anlagenanschrift unter media@bsh-energie.de bei uns, damit wir Ihr Anliegen entsprechend zuordnen können. Ihr BSH Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war alles top.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
11.10.2026Georgia Riedesel
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und wünschen viel Freude mit der Solaranlage. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team
1,00 von 5
Mangelhaft
Die Firma BSH hat uns fast acht Wochen lang trotz mehrfacher Telefonate und E-Mails hingehalten, ohne einen Fehler in der Anlage zu beheben. Erst nach einer nicht mehr freundlich formulierten E-Mail, die an den Geschäfteführer und weitere Verantwortliche ging, kam plötzlich der Elektriker. Der damals von einem Service- Mitarbeiter festgestellte Fehler stellte sich als nicht vorhanden heraus. Auf ein bedauerndes Wort von der Firma warten wir noch immer.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
10.10.2026Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den geschilderten Ablauf und insbesondere die Kommunikation als unzufriedenstellend erlebt haben. Da die Bewertung anonym abgegeben wurde, können wir den beschriebenen Vorgang aktuell leider keinem Kundenauftrag zuordnen und die Hintergründe entsprechend nicht nachvollziehen.

Gerne möchten wir dem nachgehen. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Namen und der Anlagenanschrift unter media@bsh-energie.de bei uns, damit wir den Sachverhalt intern prüfen können. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo, unsere Anlage wurde im April montiert. Leider haben wir festgestellt das ein Modul defekt ist. ( seit ca.2 Monaten) Wir haben per Mail auf dieses Problem hingewiesen und wurden bis jetzt immer nur darauf hingewiesen das die es weiterleiten . Bis heute noch keine Rückmeldung von der Firma die den Schaden anschauen wollte.
Das andere Problem ist wir haben einen Gutschein von 400€ bekommen von unserem Berater , den wir bis jetzt noch nicht einlösen konnten.

Eigentlich sind wir total zufrieden mit unserer Anlage aber gerade würde ich sie nicht weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
08.10.2026Sven Müller
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Anlage grundsätzlich zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die beiden von Ihnen angesprochenen Punkte noch offen sind und Sie bislang keine abschließende Rückmeldung erhalten haben.

Gerne möchten wir dem nachgehen und den aktuellen Stand zum defekten Modul prüfen. Bzgl. dem Gutschein wenden SIe sich bitte direkt an den Fachberater für erneuerbare Energien, wenn dieser nicht in Zusammenhang mit BSH steht. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihren Kontaktdaten und unter media@bsh-energie.de bei uns, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen können.

Vielen Dank auch für Ihre 5 Sterne trotz der aktuell noch offenen Themen. Das wissen wir sehr zu schätzen! Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Leider sind die Mitarbeiter sehr schlecht zu erreichen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
07.10.2026Peter Kohler
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns über die 4,25 Sterne, bedauern jedoch, dass Sie unsere Erreichbarkeit nicht durchgehend positiv erlebt haben. Wir sind zu unseren Geschäftszeiten immer in der Zentrale unter 09761 7790-000 ereichbar.

Sollten aktuell noch Fragen oder Anliegen offen sein, können Sie sich gerne unter media@bsh-energie.de bei uns melden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team
4,79 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und saubere Arbeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
06.10.2026Klaus Knott
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Danke für die tolle Bewertung zu Ihrere Solaranlage. Bei Fragen sind wir immer für Sie da. Sonnige Grüße, Ihr BSH Team
4,46 von 5
Gut
Empfehlung
Komplizierte Bedingungen werden gemeistert; sehr kurze Montagezeit vor Ort, sehr zuvorkommende Auftragsnehmer; qualitätsgerechtes und sauberes Arbeiten; freundliches, zuvorkommendes Personal
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
05.10.2026Gerfried Manke
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Besonders freut uns, dass unser Team auch bei anspruchsvolleren Bedingungen überzeugen konnte und Sie die schnelle, saubere Umsetzung sowie die Freundlichkeit vor Ort hervorheben.

Ein schönes Lob für alle Beteiligten, das wir gerne weitergeben! ☀️
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Anlage wurde zum vereinbarten Termin von einem Dreierteam innerhalb von zwei Tagen installiert und ging dann problemlos ans Netz. Das waren sehr kompetente Monteure, die noch einige Tipps zum Betrieb gegeben haben.
Durch die BSH wurde zeitnah eine Anleitung zur Anmeldung der Anlage geschickt, auch das hat gut geklappt.
Wir können die BSH grundsätzlich weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
05.10.2026Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass die Installation termingerecht und reibungslos umgesetzt wurde und unser Montageteam Sie mit seiner Kompetenz und hilfreichen Tipps überzeugen konnte. Auch schön zu hören, dass die anschließende Anmeldung problemlos funktioniert hat. ☀️
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
ok
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
03.10.2026Wolfgang Rieck
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für die 5 Sterne. Bei Fragen und Anmerkungen können Sie sich gerne bei uns melden. Viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage. ☀️
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Ich hatte eine Auftragserweiterung erteilt,bis heute noch keinen Termin für die Montage erhalten 👎👎👎
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
02.10.2026Siegfried Johannes Schirmer
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Sie auf einen konkreten Montagetermin für Ihre Auftragserweiterung warten und sich hier eine schnellere Abstimmung wünschen.

Gerne möchten wir den aktuellen Stand prüfen. Bitte melden Sie sich dazu kurz unter media@bsh-energie.de mit Ihren Kontaktdaten bzw. Ihrer Auftragsnummer, damit wir Ihr Anliegen zuordnen und intern weitergeben können.

Viele Grüße
Ihr BSH-Team
4,85 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung und Ausführung waren professionel. Das Unternhemen kann man getrost weiter empfehlen. Saubere Arbeit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
02.10.2026Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Beratung als auch mit der Ausführung zufrieden waren. Das Lob für die saubere Arbeit geben wir gerne an unser Team weiter.☀️
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Planung bis zur Ausführung sehr zufrieden. Ein Techniker des Energiekonzerns äußerte sich bei der Abnahme sogar dahingehend, dass er selten eine so gute Installation gesehen hat. Also, alles positiv. 👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
01.10.2026Kerstin Ines Laube
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne! ☀️

Es freut uns sehr, dass Sie von der Planung bis zur Ausführung rundum zufrieden waren. Besonders das Lob des Technikers bei der Abnahme ist natürlich eine schöne Bestätigung für die Arbeit unseres Teams – das geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. 😊

Viele Grüße
Ihr BSH-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
sehr informativ und kompetent, jederzeit ansprechbar.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
01.10.2026Reinhard Pohl
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als informativ und kompetent erlebt haben und bei Fragen jederzeit einen Ansprechpartner erreichen konnten.

Ihre 5 Sterne sind ein tolles Feedback für unser Team – darüber freuen wir uns sehr! ☀️
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Gutes Produkt
Kontakt und Hotline leider schlecht. Erreichbarkeit so gut wie niemand wen Probleme oder Anregungen bevorstehen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
01.10.2026Alessandro Vitacca
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unsere Erreichbarkeit nicht zufriedenstellend erlebt haben. Sollten aktuell noch Fragen oder offene Punkte bestehen, melden Sie sich gerne unter media@bsh-energie.de bei uns, damit wir Ihr Anliegen entsprechend weiterleiten können.

Viele Grüße
Ihr BSH-Team
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Leider lässt der Service zu wünschen übrig. Auf Emails wird nicht reagiert, Anrufe gehen ins Leere, Planungsänderungen werden nicht vorab besprochen, geänderte Dachplanung nicht mitgeteilt. da ist. Ich sehe viel Luft nach oben was den Kundenservice angeht.

Die Installation war dagegen reibungslos und sehr sauber ausgeführt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
30.09.2026Anonym
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Installation Ihrer Anlage reibungslos verlief und Sie mit der Ausführung zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Kommunikation und Erreichbarkeit während Ihres Projekts nicht durchgehend positiv erlebt haben.

Sollten bei Ihnen aktuell noch Fragen oder Punkte offen sein, können Sie sich gerne unter media@bsh-energie.de bei uns melden, damit wir diese prüfen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
4,72 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Kollegen von der montage sind freundlich und beantworten jede Frage. Es müsste nur das Material geliefert werden was abgesprochen wurde das würde die motagezeit verkürzen Am 26.10 habe ich einen Termin für den Zählerwechsel und freue mich dann auf die Einweisung der Anlage
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
30.09.2026Peter Seiler
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Montageteam und der Betreuung vor Ort zufrieden sind.

Auch Ihren Hinweis zur Materialbereitstellung nehmen wir gerne mit. Wir wünschen Ihnen für die nächsten Schritte einen reibungslosen Ablauf und viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
4,65 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
An einigen Punkten würde ich sogar 6 Sterne geben. Besonders bei Beratung, Leistung und Qualität betrifft.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
29.09.2026Christian Petrich
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Über die „6 Sterne“ in einigen Bereichen freuen wir uns natürlich ganz besonders. Schön, dass wir Sie mit unserer Arbeit und der Qualität unserer Leistungen überzeugen konnten.☀️
3,68 von 5
Gut
Empfehlung
Der Vertreter konnte sehr gut reden und ging auf unsere anfragen anfangs ein und versprach auch nach der Vertigstellung uns zu unterstützen. Beim Tag als die Anlage gebaut wurde, war auch der letzte Tag, an dem ich ihn erreichen konnte. Er hat uns von einer Wallbox über BSH zu installieren abgeraten, meinte ist sonst billiger und sehr einfach. Das stimmt nicht. Habe viel rennerei und telefonieren müssen, damit es weiter geht. Die Wallbox ist 2 Monate nach PVAnlage noch nicht installiert. Hätte gern die 1000 Euro mehr ausgegeben, als ich jetzt dafür bezahle, um den ganzen Aufwand zu umgehen.
Ein Elektriker ist wegen der Wallbox bei mir gewesen, um zu sehen, welche Sicherungsautomaten bzw was ich sonst noch brauche, er meinte die Installation hätte auch schöner gemacht werden können.
Die Firma an sich, hat dann auf meine Anrufe freundlich reagiert und meine Fragen halbwegs beantwortet. Hätte aber mehr Unterstützung vom Vertreter benötigt.
Aber die Anlage funktioniert sehr gut und bringt zur Zeit noch die versprochenen Werte.
Ausführung der Montage ging schnell und die Monteure haben relativ gut und sauber gearbeitet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
29.09.2026Mike B.
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihre Anlage zuverlässig funktioniert, die erwarteten Werte erreicht und Sie mit der Umsetzung durch unser Montageteam insgesamt zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich nach der Installation – insbesondere bei den weiteren Fragen rund um die Wallbox – nicht ausreichend begleitet und unterstützt gefühlt haben. Eine gute Erreichbarkeit und Betreuung ist für uns auch nach der Umsetzung eines Projekts wichtig.

Sollten aktuell noch Fragen oder offene Punkte bestehen, können Sie sich gerne unter media@bsh-energie.de bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen entsprechend zuordnen und prüfen können.

Viele Grüße
Ihr BSH-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Beratung bis zur Umsetzung immer kompetent und zuverlässig.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
BSH GmbH & Co.KG - Umfrage
29.09.2026Nicole Hauser
BSH GmbH & Co.KG Kommentar von BSH GmbH & Co.KG:
Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Umsetzung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
2.145 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
3,89 von 5
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5,00 von 5
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15.09.2026
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