Zunächst einmal möchte ich erwähnen, dass auf der Suche nach einer Rechtsanwaltskanzlei mit Schwerpunkt Medienrecht (als Privatperson), diese die einzige war, die telefonisch erreichbar und durch gezieltes Nachfragen der sehr freundlichen und kompetent wirkenden Anwaltsgehilfin, mir sofort geholfen wurde mit der Frage ob das überhaupt ein Fall für eine Rechtsvetretung sei. Nachdem mir mit der Bitte um ein persönliches Gespräch relativ schnell entgegengekommen wurde ( wenn auch nur 10 Minuten und per Videotelefonie), erklärte mir der sehr sympathische Herr Herz auf sehr verständliche Art und Weise was möglich sei und was besser sein gelassen werden sollte, da ich keinen privaten Rechtschutz besitze.
Diesen Rat befolgte ich und erlangte eine kleine Genugtuung im Rahmen einer Abmahnung, worum es mir auch hauptsächlich bei der Angelegenheit ging.
Ich kann Herrn Herz und die ganze Kanzlei nur wärmstens weiterempfehlen und würde mich immer wieder in seine Hände begeben. Einzig die Urlaubsvertretung (von Hamburg aus), erschien mir nur halbherzig bei der Sache zu sein. sie wollte mir auch kein persönliches Gespräch ermöglichen, um einige Missverständnisse im Sachverhalt zu korrigieren. Herr Herz kümmerte sich dann aber beherzt darum. ;)
