Cerberus Kaminhaus GmbH

Kaminöfen, Schornsteine, Kamin-Ersatzteile, Zubehör, Outdoor und BBQ

Cerberus Kaminhaus GmbH
TOP RECOMMENDATION 2020
4.77 out of 5
Excellent
859 Reviews
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Die Cerberus Kaminhaus GmbH versteht sich als Partner rund um Feuerstellen im Haus, der Wohnung oder auf der Terrasse. Wir beraten und installieren Kamine und Kaminöfen von namhaften Herstellern wie Cera, Olsberg, Austroflamm, Spartherm, Haas+Sohn...

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Cerberus Kaminhaus GmbH
August-Siemsen-Str. 4
21521 Dassendorf
Germany
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Susanne Suer

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5 stars 85
4 stars 20
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.87)
Cost-performance ratio
Good (4.48)
Top competencies

Professionalism

4.91 out of 5
11 Reviews

Shopping experience

4.82 out of 5
11 Reviews

Product quality

4.73 out of 5
11 Reviews
105 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Waren sehr freundlich am Telefon, die Lieferung war schnell da.
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/18/2020Thorsten D.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Habe um ein Angebot bei Ihnen angefragt, da ich meinen Wunschartikel in Ihrem Onlineshop nicht gefunden habe, nach erhalt des Angebotes, habe ich die Artikelnummer im Onlineshop eingegeben, und siehe da, der Artikel war günstiger wie in meinem persönlichem Angebot ???????
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/17/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette und kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
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09/17/2020Kerstin A.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Abwicklung und Versand erfolgten zügig. Reaktionszeiten auf Anliegen und Rückfrage waren sehr schnell. Die Rückgabe eines Artikels erfolgte über ein Kontaktformular von der Homepage ( das lösen andere Händler oftmals mit Unterlagen in Paket ) Porto für die Retoure musste ich selbst bezahlen. Das ist für uns in diesem Fall aber auch in Ordnung da ein Artikel zuviel bestellt worden ist.
Insgesamt gute Leistung und deshalb werden wir (bei Bedarf) dort wieder bestellen.
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/16/2020T.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Von Bestellung bis Lieferung supi ,alles gut weiter so.
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09/15/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Super gelaufen rasche Lieferung
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09/15/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles so gelaufen, wie ich es mir vorgestellt habe. Top, immer wieder gern!
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09/15/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Bearbeitung,superschnelle Zustellung, nette und freundliche Mitarbeiter ( Sarah Hackbarth und Alex Nowak). Bei Zustellung war eine Platte gebrochen, alles kein Problem, gemeldet, Bilder gemacht und die Reklamation war in 5 Minuten erledigt. Ersatzlieferung wurde innerhalb von zwei Stunden an mich gesendet.Jeder Zeit gerne wieder. Dankeschön!!
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09/14/2020Thomas Ittner aus W.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Trotz Bruch der Schamottsteine (Mangelhaft verpackt) und einer hatte gefehlt wurden alle meine Reklamationen schnell und freundlich abgewickelt.
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09/14/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Lieferung.
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09/12/2020Ralf D.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
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Top Verkäufer immer wieder
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09/11/2020M.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
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Alles Super
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09/11/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Team von Cerberus Kaminhaus GmbH hat für uns einen Top Job gemacht.
Für einen älteren Kaminofen die passenden Auskleidungsplatten besorgt.
Hat alles bestens gepasst.
Sehr zuvorkommende, kompetete Mitarbeiter, mit einem offenen Ohr auch für schwierige Fälle.
Immer wieder gerne, eine echte Weiterempfehlung.
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/11/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.89 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bewerte sonst eigentlich nie, aber hier muss ich mir die Zeit einfach nehmen. Ich habe aus dem Urlaub falsche Teile online bestellt. Beim Versuch des Einbaus (Montag) musste ich daher scheitern. Eine einzige eMail und ein Telefonat waren nötig, um über den Kundenservice die richtigen Teile innerhalb von vier Tagen bis Freitag zu erhalten. Die falschen Teile habe ich zurückgeschickt, die bereits bezahlten Beträge wurden mit den Neubeträgen verrechnet, ohne dass es einer kompletten Neubestellung bedurft hätte. Ich weiß nicht, ob ich den Namen nennen darf, aber was für einen KundenSERVICE Herr Schimanski mir in den vergangenen vier Tagen geboten hat, habe ich bisher selten bis nie erlebt. Ich kann mich nur ausdrücklich und herzlichst bedanken.
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/11/2020K. F.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
schnelle Lieferung, Ware war sehr gut verpackt, alles ok, vielen Dank.
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09/10/2020Wihelm E.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Jederzeit wieder.
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09/09/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetent, sehr freundlich, selten eine so Gute Beratung gehabt und dazu ein sehr nettes Gespräch.
Vielen Dank
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09/09/2020D.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung habe es super hinbekommen die Schamotsteine auszutauschen Preisleistung könnte noch etwas erschwinglicher sein können Internetangebot sind es
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09/09/2020Peter M.
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell geliefert und guter Preis für die Türdichtung!!!
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/09/2020Anonymously
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
5.00 out of 5
Excellent
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Schnelle Lieferung. Schnelle und freundliche Beratung per Email.
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Cerberus Kaminhaus GmbH
09/08/2020Anonymously
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2 Webshops on ProvenExpert.com

364 Reviews
4.81 out of 5
Wamiso
1 Review
5.00 out of 5
Cerberus Kaminhaus
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4.81 out of 5
Excellent
363 reviews on Ausgezeichnet
 
10/15/2019
Reviewed company: Cerberus Kaminhaus GmbH
4.81 out of 5
Excellent
363 reviews on Ausgezeichnet
 
10/15/2019
Reviewed Webshop: Wamiso
3.60 out of 5
Good
28 reviews on Google
 
07/29/2020
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