Claus Haupts GmbH

Tolles Busteam, Fahrer sehr zuverlässig.
Die Dame des Service hat sehr gute Arbeit geleistet.
Aber da der Bus vom Veranstalter nicht mit Kaffeemachine bereit gestellt wurde, konnte kein Kaffee ausgeschenkt werden.
Busausstattung sollte gesteigert werden.

Es war eine sehr schöner Tagetour, kann man nur weiterempfehlen. Das Essen und der Service an Bord des Schiffes einfach super. Es wäre nett gewesen wenn sich unser Busfahrer mal vorgestellt hätte. Es war kein Wasser an Bord ,darum war auch eigentlich die Toiletten nicht zu nutzen. Es wurde auch keine Pause gemacht, um mal aufzutreten, da wir Verspätung hatten.
Sind anstatt in Bonn erst in Königswinter an Bord des Schiffes gegangen.
Das auf der Autobahn in diese Richtung viele Baustellen und immer Stau ist, wäre vielleicht eine yüberlegung wert immer Königswinter anzuführen oder eine halbe Stunde eher los zuführen. Dann würde man sich Bonn pünktlich erreichen.
Wir würden diese trotzdem nochmal machen, weil wir ansonsten mit unseren Mädels viel Spaß hatten

Der Busfahrer war nett und höflich, leider haben wir zum 3. Mal das Schiff in Köln nicht rechtzeitig bekommen, sodass es wieder erst ab Königswinter ging.

Wir waren mit Haupts in Kühlungsborn.
Toller Ort. Hotel war i.O.
Massenabfertigung aber dafür gut .
Unser Busfahrer Christoph Ferrari ist schon unser lieblingsbisfahrer geworden. Fährt souverän. Ruhig vorausschauend und sicher . Auch sehr hilfsbereit bei nicht mehr so mobilen Menschen .
Reiseleiterin Jana können wir nur sagen top .
Ausflüge waren super schön ausser vielleicht am letzten Tag Rerik und Insel Poel das kann man sich sparen da ist ja nichts ! ( haben viele von der Reisegruppe gesagt) .
Aber ansonsten gerne wieder !

Sehr gute Organisation, Gutes Top Motel Sassnitz MIT Fruhstuck und Abendessen, Sauberkeit ueberall. Erfahrungsreiche Kenntnisse des Busfahrers Hubert ueber die Insel Ruegen, Landschaft, Sehenswuerdigkeiten unterwegs, Freundlichkeit. Sehr gute Wahl des Reiseleiters Wolfgang- eine schreitende Enzyklopaedie!

Das war mal wieder eine schöne Reise.
Werden wir mal wieder Buchen !

Sehr geehrte Damen und Herren.
Hier mein Feedback zu der Reise Sassnitz
Motel:
Es war verwunderlich,das ein Handtuchwechsel nur kostenpflichtig möglich ist.
Das Platzangebot im Speiseraum ist sehr beengt Tische stehen zueng aneinander.
Ausflüge:
Sehr schöne Touren.Leider zuviele Programpunkte bei den einzelen Ausflüge dadurch fehlte es an verschiedenen Orte - zB Binz -an der nötigen Zeit.Weniger ist oft mehr.
Bus:
Unser Busfahrer -Hubert - war sehr kompetent.Fühlte mich bei seiner fahrweise immer sicher.
Fazit:
Kann die Reise ,mit der Einschränkung bei den Ausflüge den einen oder anderen Punkt zu streichen gerne empfelen.

ALLES bestens

Das Ausflugsprogramm war sehr gut ausgearbeitet, die Reiseleitung mit vielen Informationen einfach top. Hubert, der Busfahrer, hat uns sehr gut über die Insel Rügen und hin und zurück transportiert.

Wir waren mit der Reisegesellschaft von Haupts auf Fehmarn
Das Hotel ist wohl in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung.
Zimmer aber sehr sauber. Essen war gut .
Service freundlich und aufmerksam .
Unser Busfahrer Christoph Ferrari ist ein sehr ruhiger und sehr guter Fahrer . Er ist sehr hilfsbereit und gut organisiert. Wir fühlten uns bei Ihm sehr sicher und gut aufgehoben . Er gehört zu den besten die Haupts bis jetzt hatte!
Bernd unser Reiseleiter war auch sehr gut und wir hatten viel zu lachen .
Muss leider sagen den Stadtführer in Lübeck brauchen wir nicht nochmal.
Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Haupts und hoffentlich mit Christoph Ferrari.

Leider ging die super schöne reise auf die insel fehmarn viel zu früh zu ende .. es waren wunderschöne 8 tage in einem ganz tollen hotel..das essen und der service waren super... ein ganz großer dank geht an unseren busfahrer christoph ferrari .. der beste den man sich auf einer reise vorstellen kann... vielen dank für die tolle zeit......unserer reise begleitung bernd ebenfalls ein großes dankeschön ...man konnte sich mit allen extra wünschen an ihn richten und hatte immer ein lächeln für alle über... ich wäre sehr gerne noch länger geblieben aber leider, leider ..... und zum schluss muss ich leider sagen das man sich den stadtführer in lübeck hätte sparen können... ein mann der nur stur sein programm durchzieht ohne auf bedürfnisse seiner gruppe einzugehen ...selbst nach mehrmaligen anfragen ob es wo eine toilette gab kam seinerseits null reaktion...es war ihm egal ob wir schon eine längere anfahrt hatten und keine 20 jahre mehr sind... von lübeck hätten wir mehr gesehen wenn wir auf eigene faust losgezogen wären... selbst vom lübecker marzipan haben wir null gesehen was eigentlich dazu gehören sollte.... bitte , bitte.. diesen herrn niemals mehr buchen .... aber .. ich freue mich schon auf die nächste tour mit haupts reisen ...

Diese Busrundreise durch die Schweiz, auch " Schienen- Kreuzfahrt durch die Alpen" genannt, wurde mir von einer Freundin empfohlen. Zunächst skeptisch, wurden meine Erwartungen definitiv übertroffen. Die Reise war bestens organisiert und geplant und unser Busfahrer Harry Breuer hat den Bus souverän und umsichtig über die schweizerischen Serpentinen gesteuert und unsere Gruppe stets sicher zum nächsten Etappenziel gebracht.
Im Reisepreis inkludiert waren alle Bahntickets für die zahlreichen Bergbahnen, Transfers und als Verpflegungs-
Leistung Halbpension. Sicherlich entsprach das Abendessen nicht immer dem persönlichen Geschmack jedes einzelnen, aber das Preis-Leistungsverhältnis war ausgewogen, zumal es sich nicht um eine Gourmet Reise sondern um eine Bahnerlebnisreise handelte.
Die Fahrten mit den berühmten Bahnen durch die grandiose Schweizer Bergwelt war ein unvergleichliches Erlebnis. Diese Reise kann ich unbedingt empfehlen !

Da ich noch nie vorher mit einer Busreise auf Tour war, kam ich mit einer Reihe Vorurteile zu dieser Rundfahrt.. Der glückliche Umstand das der Bus nur zu 50 % gebucht war, verschaffte einem eine komfortable Fahrt. Die Sitze waren bequem, lediglich der Einstieg war steil und teils mühsam. Klima war trotz der sehr warmen Tage sehr gut im Bus. Getränkeversorgung durch den Busfahrer zu sehr zivilen Preisen stets verfügbar.
Das Gesamtpaket der Reise war eng geschnürt und so kam es doch zu einigen meist kleineren Änderungen des Ablaufs gegenüber der ursprünglichen Ausschreibung. Nicht weltbewegend aber doch bei Ausfall eine paar Seilbahnen (Rigi) und Verkürzung der Berninafahrt eher nicht so schön.
Die Qualitätsunterschiede der Hotels waren teils erheblich und das jeweilige Abendessen doch eher einfach.
Allerdings bleibt ein Gesamtpaket welches immer noch mit seinem Preis Leistungsverhältnis sehr überzeugt. Vielleicht weniger blumige Beschreibungen in der Werbung und es gäbe keine Kritik.

Ein sehr positiver Beitrag war der ausführende Busfahrer, der es mit Ruhe und Erfahrung verstand einiges zu vermitteln und dessen Fahrstil sehr beruhigend war und Sicherheit vermittelte. Nicht alle Informationen waren immer korrekt und man fuhr auch schon mal ein paar Minuten falsche Strecken, aber das waren eher positive zusätzliche Elemente und störten kaum, da das Programm erfolgreich besucht werden konnte.
Schulnoten für die einzelnen Segmente

Beratung zur Reise am Telefon 2
Einhaltung des Prospektangebotes bei der Reise 2-
Reiseinhalte 1
Komfort des Buses 2+
Hotel Meiringen 2+ (tolle Lage, besonderes Ambiente)
Hotel Davos 3- (Zimmertausch, da beim ersten Zimmer der Oberschrank über dem Bett auf mich stürzte und eine sehr umkomfortable Wannendusche, eher Massenabfertigung, das Haus hat die besseren Tage hinter sich)
Hotel Baden Württemberg 2 (hier zerbrach mitten in der Nacht das Bettgestell unter mir, sonst eine sehr gute Ausstattung mit gutem Essen am Abend)

Busfahrer 2+ (guter Fahrer, hilfsbereit)

Gesamtfazit Preis Leistung 1-

Würde ich die Reise so noch einmal machen? Klares Ja

Vorneweg, ich fand die Reise insgesamt sehr schön und möchte unseren Busfahrer, Harry Breuer, besonders lobend erwähnen, der uns gut und sicher durch alle Serpentinen und von A nach B gebracht hat, immer freundlich und zuvorkommend.
Zu der Reise selbst, das 1. Hotel Parkhotel du Sauvage in Meiringen war super, stilvoll und Frühstück und Abendessen top,,das 2. Clubhotel Davos ist leider etwas in die Jahre gekommen und was die Verpflegung anbelangt kein Vergleich zum 1.Hotel und es drängelten sich mehrere Gruppen morgens am Buffet. Das 3.Hotel war super bis auf die noch nicht vorhandene Klimaanlage, die wurden erst am Tag unserer Abreise in den Zimmern verteilt
Im Programm gab es einige Abweichungen, ohne Erklärungen: so fuhren wir nicht mit einem der ältesten Dampfschiffe über den Vierwaldstättersee sobdern mit der Diamant einem Hybridschiff, welches 2017 in Dienst gestellt wurde, warum nicht ? Und bei der Rigi-Bahn sind wir auch nicht umgestiegen in die Gondel nach Weggis, warum nicht???
In Arosa war nicht genug Zeit um mit der Weisshorngondelbahn aufs Weißenhorn hochzufahren.
Am nächsten Tag stand im Programm Fahrt nach Tiefencastle und ab dort mit dem Berninaexpress. Wir wurden aber nach Pontresina gebracht und ab da fuhren wir mit dem Berninaexpress, warum??
Erklärungen bekamen wir nicht. Mit Hilfe durch mich( Ex TUI Reisebüromitarbeiterin mit RSL Erfahrungen) und einigen anderen Gästen , haben wir aber alles problemlos hinbekommen.
Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Busfahrer etwas mehr Unterstützung und Hilfe im Vorfeld von Ihnen bekommen hätte und eben auch Erklärungen für die Abweichungen im Programm.
Weil er alleine war, gab es leider auch die leckeren Hauptswürstchen nicht, schade!

Aber es war eine tolle Reise mit unglaublichen Eindrücken, es war absolut toll dabei gewesen zu sein!!!

Viele Grüße

Nicola Thyssen

Sehr gutes Programm, vollständig und flexibel umgesetzt. Sehr kompetenter und freundlicher Fahrer (Harry Breuer).
Der Programmpunkt: Liechtenstein/Vaduz sollte entfallen und zukünftig durch eine Destination am Bodensee ersetzt werden

Im Großen und Ganzen waren wir mit der Reise sehr zufrieden. Die Fahrten mit Zügen und Bergbahnen waren gut geplant und bestens organisiert, leider aber manchmal kürzer als bei der Reisebeschreibung von Ihnen angegeben. Auch, dass wir in Chur zwei Stadtführerinnen bei einer Gruppengröße von 27 Personen hatten, war sehr angenehm.
Einige Minuspunkte bzw. Anregungen möchten wir aber doch geben:
Wir hatten den Eindruck, dass der Bus unmittelbar nach der Rückkehr von einer Reise wieder eingesetzt wurde, da das Innere zwar sauber, die Scheiben, insbesondere die Frontscheibe, aber verdreckt waren.
Die Mahlzeiten am Abend ließen sowohl in Meiringen als auch in Davos bezügl. Qualität und Geschmack zu wünschen übrig, da sie speziell für Gruppen von einem Caterer geliefert und nicht im Haus frisch zubereitet wurden, kamen teilweise lauwarm oder kalt auf den Tisch. Das Frühstücksbuffet in Davos ist auch verbesserungswürdig.
Auch hätte sich die Mehrzahl der Teilnehmer*innen einen freieren Tag in Meiringen gewünscht, da der Ort ansprechender als Davos ist, man aber keine Zeit hatte, ihn zu erkunden.
Der Stopp auf der Rückfahrt in Vaduz könnte gestrichen werden. Wir haben nach der Fahrt mit der Bimmelbahn im Bus abgestimmt, dort keinen Aufenthalt zu haben und statt dessen zum Bodensee zu fahren. Waren dann zwei Stunden in Lindau, was alle sehr genossen haben. Da dort auch ein Bähnchen fährt, könnte man dies statt Vaduz einplanen.

Soweit alles okay.
Ausser den Spaziergang über die Staumauer !
Durch die Sperrung waren das KEINE 800 mtr.
Mindestens 1.500 mtr.
Teilweise für Leute mit Einschränkungen nicht gut..🫣🫶
..und das es so warm wird, konnte ja keiner mit rechnen.
Bus war zum Glück mit Klimaanlage.
LG Annegret Steves

Wir hatten im letzten Jahr die gleiche Schiffstour gemacht und waren total begeistert, vor allem vom Schiff und dem vorzüglichen Menue.
In diesem Jahr waren wir von beidem enttäuscht, vor allem vom Essen.

Es war ein wunderschöner Tagesausflug.Vielen Dank und lb Grüße Renate Sprenger

Die Beratung habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen und habe sie daher hier nicht beurteilt bzw. beurteilen können. Ingesamt eine sehr angenehme Atmosphäre mit einem pünktlichen, umsichtigen, fröhlichen und sehr kundenorientierten Busfahrer, dem man angemerkt hat, dass er seinen Beruf sehr gerne ausübt. Besonders hervorzuheben sind seine Fahrfähigkeiten, die bewundernswert sind, da er mit Ruhe und Umsicht auch besondere enge und kniffelige Fahrwege und eine für einen Bus sehr unschöne Baustelle mit sehr engen Windungen souverän gemeistert hat. Wir haben uns sehr wohl und sehr sicher betreut bzw. gefahren gefühlt. Vielen Dank dafür.
Etwas enttäuscht waren wir von der Maasrundfahrt, die doch sehr übersichtlich und dadurch für uns weniger ansprechend war.