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CMC COMPUTER & SERVICE

Apple Premium Service Provider

CMC COMPUTER & SERVICE
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83 Reviews
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Wir sind Apple Premium Service Provider und bearbeiten Garantiefälle sowie Aufträge mit abgelaufener Garantie – kundenorientiert, lösungsbezogen und selbstverständlich auch für Geräte anderer Hersteller.
Contact information
CMC COMPUTER & SERVICE
Durlacher Allee 47
76131 Karlsruhe
Germany
Directions

Contact person
Marco Breveglieri

Opening hours
Wednesday 09:00 am-01:00 pm
02:00 pm-05:00 pm
Websites & Profiles
10/09/2018  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Top competencies

Customer loyalty

4.92 out of 5
12 Reviews

Project success

4.67 out of 5
12 Reviews

Timeliness

5.00 out of 5
7 Reviews
50 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
alles gut, schnelles Services, und auch sehr nette Mitarbeiter! immer empfehlenwert!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/09/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit der schnellen Abwicklung sehr zufrieden
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/08/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich fand es wirklich super, dass ich nahezu jeden Tag eine Mail mit dem aktuellen Status bekommen hatte.
Das gab mir immer das Gefühl, dass sich jemand kümmert und ich mir keine Sorgen machen muss.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/02/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Helzle, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, freut mich dass Sie zufrieden waren mit der Reparatur und der Abwicklung. Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin super zufrieden und werde Sie fleißig weiterempfehlen! Die gesamte Abwicklung war hochprofessionell und sehr zuverlässig.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
10/02/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Behrendt, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben zu antworten. Ich werde es hier bei uns im Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein sehr freundliches und kompetentes Team, schnelle Abwicklung und super Informationen während des gesamten Auftrags.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/27/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Flo, vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
An all around great service without any issues. Blazing fast turnaround time and a spot on fault finding service. Thank you!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/26/2018
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und kompetent. Nach Abgabe meines Laptops wurde ich jeweils über den Stand des Ablaufes und der danach folgenden Reparatur informiert. Auch die Reparatur war innerhalb der zugesagten Zeit erfolgt. Ich würde meinen Laptop oder anderes Gerät jederzeit wieder zu CMC bringen. Diese Firma kann ich ohne wenn und aber weiterempfehlen.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
War Alles bestens wie immer
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit den Infomationen über den Stand des Reparaturfortschritts. Was für mich nicht zum Gesamtbild gepasst hat ist der Eingangsbereich mit vielen Stolperfallen und einem ungepflegten Erscheinungsbild..
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles gepasst. Wunderbar. Gerne wieder.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/25/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Supi
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/24/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Klasse, bin zufrieden! Danke
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe zum zweiten mal den Service von CMC in Anspruch genommen, wie das letzte mal absolut premium!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
100% Dienstleistung
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/13/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr zu frieden, dass die Reparatur so unerwartet schnell erledigt wurde.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/11/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Fehler wurde mir klar beschrieben (leider Totalschaden). Die Terminabsprache war sehr gut. Die angesetzte Zeit der Analyse war perfekt. Was mir gefehlt hat, war die Beratung und der Verkauf eines Neuen PC. Hier erschien mir der Techniker/Kundenbetreuer unmotiviert. Ich habe mir dann direkt bei Apple ein MacBookPro 15" gekauft. Das hätte ich auch bei Ihnen machen können.....Ich finde Ihre Firma, trotz der kleinen Netikette sehr Kompetent!!!! Im Umgang mit "älteren Kunden" sollten Sie Ihre Mitarbeiter am Front Desk besser schulen. Mit freundlichen Grüßen Ralph Bender
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/11/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Bender, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Ich werde dies in der nächsten Teamsitzung ansprechen. Sonnige Grüße aus Karlsruhe, Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles sehr kompetent und schneller Service.
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/11/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
TL;DR subba sach.

Sehr froh euch in der Nähe zu haben, dass gibt einem nochmal ein sicheres Gefühl im Mac Ökosystem zu sein. Super Abwicklung, vor allem sehr schnell, konstante Rückmeldung über Stand der Reparatur ist auch nicht zu verkennen. Seid super, macht weiter so, aber bin in der Hoffnung nicht so häufig bei euch aufschlagen zu müssen Zwecks Reparatur.

Dankschee nochmal.
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Reparaturabwicklung und Service
09/10/2018
CMC COMPUTER & SERVICE Comment from CMC COMPUTER & SERVICE:
Hallo Herr Beilharz, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Freut mich dass Sie mit uns zufrieden waren. Gruß Marco Breveglieri
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und schnelle Lösungen. Sehr gut aufgehoben und gerne wieder!!!
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/10/2018
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekt, habe nichts zu bemängeln! :)
Review and rating for
Reparaturabwicklung und Service
09/07/2018
33 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Facebook
 
08/13/2018
4.70 out of 5
Excellent
30 reviews on Google
 
10/11/2018
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