Colonial Consulting GmbH

Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service nutzen und dadurch mehr Freizeit haben. Bleiben Sie nicht anonym, wir würden gern wissen, wer Sie sind!
Herzlichst Ihr CC-Team

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir werden uns sehr bemühen, diesen Qualitätsstandart dauerhaft zu erbringen.
Herzlichst Ihr CC-Team

Vielen Dank für die überaus netten Worte. Es liegt ja auch immer am Gesprächspartner und da würde ich Sie genauso gut bewerten. Wer Interesse an der Materie hat und in der Lage ist, sich eine eigene Meinung zu bilden und durchaus auch kritisch hinterfragen kann, mit denjenigen macht es auch mir noch mehr Spaß als sonst. Vielen Dank!

Liebe Beate,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir werden uns sehr bemühen, diese Qualität zu erhalten.
Ihre CC

Ihre Bewertung freut uns sehr! Leider haben Sie annonym bewertet, so dass wir uns leider nicht persönlich bedanken können. Kommen Sie gern auf uns zu. Wir freuen uns auf Sie!
Herzlichst Ihr CC-Team

Wow, Ihre Bewertung freut uns sehr! Wir werden alles daran legen, diese hohe Meinung dauerhaft zu rechtfertigen.
Vielen Dank,
Ihr CC-Team

Wir nehmen diese kritische Bewertung sehr ernst und möchten uns an dieser Stelle entschuldigen, dass Sie nicht ihren gewünschten Service erhalten haben. Grundsätzlich weisen wir in unseren Beratungen darauf hin, dass ein Riesterkunde eine mögliche Lohnerhöhung melden muss, wodurch eine Anpassung seines Vertrages in Gang gesetzt wird. In früheren Jahren hatten wir mehrere Telefonistinnen, die regelmäßig bei unseren Kunden anriefen und nachfragten, ob sich der Status und der Verdienst des Kunden geändert hat. Diesen Service haben wir jedoch eingestellt, weil es viele Kunden gab, die sich "genervt" fühlten. Unser heutiges Service-Angebot umfasst mehrere Bausteine, die wir mit unseren "ständigen e-mails" bewerben und damit publik machen wollen. Es gibt dort einen Baustein (eine Flat-Rate) mit vielen Optionen und Erinnerungsmöglichkeiten. Jeder Kunde kann damit seinen Servicewunsch selbst bestimmen. Da wir in den letzten Jahren die Kosten für unsere Kunden stark verringern konnten und auch Honorartarife anbieten, gibt es keine pauschalen Service-Modelle mehr. Jeder Kunde kann selbst entscheiden. Diese Veränderungen haben wir unseren Kunden mit unseren e-mails mehrfach mitgeteilt und sind deshalb über diese Kritik sehr enttäuscht. Wir möchten den Verfasser bitten uns anzurufen, damit wir das Defizit beseitigen können und auch zeigen können, dass uns sehr daran liegt, dass alle Kunden zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Kritik und Offenheit.

Vielen Dank für diese Top-Bewertung. Sie haben damit den Druck deutlich erhöht:0)

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie auf uns zukommen würden, damit wir besprechen, wie wir für Sie noch besser werden können. Unser Ziel ist es, auch bei Ihnen mindestens ein "gut" zu erreichen. Sie sind herzlich eingeladen!
Ihr CC-Team

Vielen Dank für diese sehr positive Bewertung. Wir fühlen uns damit bestätigt in unserer Auffassung, jedes Jahr alles zu hinterfragen, um Ihren Service möglichst noch zu verbessern.
Herzlichst, Ihr CC- Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie annonym teilgenommen,. so dass wir uns nicht persönlich bei Ihnen bedanken können. Kommen Sie gern auf uns zu, so dass wir die letzten Sterne auch noch bekommen können.
Herzlichst Ihr CC- Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wollen unseren Standart gern weiter ausbauen. Vielleicht haben Sie ja Lust und Muße, uns ein paar Tipps zu geben, was aus Ihrer Sicht noch zu verbessern ist.
Herzliche Grüße
Ihr CC-Team