Seit mehr als 25 Jahren erbringt die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH professionelle Kommunikationsdienstleistungen. Als 100 % Tochterunternehmen der qards GmbH bietet das Unternehmen umfassende Unterstützung im Bereich der... Kundenkommunikation an. Zu den Hauptleistungen zählen Inbound- und Outbound-Telefonie sowie schriftliche Serviceleistungen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Fax, Brief und Online-Chat. Über 460 Mitarbeitende sind dafür verantwortlich, die Anliegen der Geschäftspartner kompetent und freundlich zu betreuen. Jährlich werden mehr als 2 Millionen Telefonate sowie rund 722.000 schriftliche Vorgänge bearbeitet, was die Effizienz und das Engagement des Teams unterstreicht.
Die mehrsprachige Bearbeitung von Kundenanliegen erlaubt es, auch internationale Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Dabei wird stets auf die spezifischen Anforderungen der Auftraggeber eingegangen, einschließlich der Umsetzung des Corporate Designs in allen Prozessen. Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH sorgt dafür, dass der Kundendialog durch aktives Engagement und fundiertes Verständnis der Kundenbedürfnisse nachhaltig gestärkt wird. Dieser Ansatz fördert die langfristige Kundenbindung und die Zufriedenheit aller Beteiligten.
Steigern Sie jetzt Ihr Geschäft, indem Sie Ihr Unternehmensprofil beanspruchen und die volle Kontrolle über Ihre Unternehmensinformationen erhalten sowie leistungsstarke Tools freischalten, um mit Kunden in Kontakt zu treten.
Vorteile des Beanspruchens Ihres Profils:
Direkt auf Kundenbewertungen antworten
Unternehmensinformationen und Öffnungszeiten aktualisieren
Zugriff auf Analysen und Kundeninformationen
Meldung an ProvenExpert
Qualitätssicherung hat für ProvenExpert unter strenger Gewährleistung der Nutzungsbedingungen und Bewertungsrichtlinien höchste Priorität.
Sind Sie dennoch der Meinung, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen vorliegen sollte, können Sie diesen anhand des folgenden Kontaktformulars zur Prüfung durch das ProvenExpert-Qualitätssicherungsteam melden.
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