Accept Reisen

Wir waren mit Accept Reisen auf einer Kleingruppenreise in Costa Rica und sehr zufrieden. Schon bei der Buchung war Frau Dobbelstein sehr nett und hilfsbereit. Auch der ausführenden Anbieter ARA Tours ist vor Ort sehr präsent. Unser Guide Mauricio war überaus kompetent, sehr nett und hilfsbereit. Er hat ein umfassendes Wissen über das Leben, die Flora und Fauna und Geschichte Costa Ricas und hat uns sehr nett und umfassend betreut.

Die Hotels waren überwiegend gut. das Palma Real in San José hat aber keinen 4-Sterne Standard (uralte Einrichtung, zerrissene Gardinen, aber sauber) und die Lodge in Monte Verde (Monte Verde Country Lodge) spottet jeder Beschreibung. Dunkel, schlechte Betten, winzige Zimmer und Badezimmer und die stinken auch noch ganz fürchterlich nach Desinfektionsmittel (alle Gäste saßen bekriegen auf der Terrasse). Hier sollte man die Auswahl noch mal überprüfen.
Unser Badehotel Almonds & Corals Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen. Auch das Restaurant Moca war toll.
Margot, Leo und Alejandro haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen.

Leider war der Reiseleiter am Flughafen nicht sonderlich hilfreich. Wir hatten einen Koffer im Sicherheitsbereichstehen lassen (ja, ich weiß: schön blöd). Anstatt sich der Sache anzunehmen (nach einem langen Flug, der Aufregung, ein fremdes,spanisch sprechendes Land) hat er nur rumgelabert, was er jetzt machen soll und dass wir dann halt nachkommen müssten in das Hotel. Also habe ich das selbst geregelt, hier hätte ich Unterstützung gebrauchen können.

Leider stimmten einige Angaben auf dem Merkblatt nicht. Es wird keine Ausreisesteuer in bar von USD 29,00 fällig. Die Gebühr ist im Flugticket includiert. Außerdem fehlt der Hinweis, dass man möglichst nur 1 Gepäckstück mitnehmen sollte, da die Busse oft nicht mehr Kapazität haben.

Es war eine Runde du gelungene Reise, wir buchen gerne wieder über Accept Reisen.
Anke und Michael Simon

Sehr gute Beratung, auf individuelle Wünsche der Kunden wird eingegangen, sehr gute Erreichbarkeit.
Ich habe die selbe Reise 2017 schon mal gemacht und rundum zufrieden, so dass dieses Mal Accept Reisen mein erster Ansprechpartner war, vor allem als ich feststellte, dass ich noch gleichen kompenten Ansprechpartner wie damals habe.
Die Route enthält im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten die meinen Wünschen am besten entsprechenden Ziele.

kompetent, professionell, kundenfreundlich, individuelle Wünsche werden berücksichtigt, grosse Erfahrungen, zeitnahe Kommunikation,
Können Accept Reisen gerne weiterempfehlen.

Wir haben uns noch nie so gut beraten und aufgehoben gefühlt, wie bei Accept Reisen und sind unglaublich dankbar für eine Traumreise, die mit Accept Reisen in Erfüllung gegangen ist.

Wir haben vor ein paar Tagen unsere Flitterwochen bei Aline gebucht. Es geht nach Kenia und wir freuen uns schon sehr auf die Reise. Von Aline waren wir begeistert. Sie hat uns super beraten und ist immer auf unsere Wünsche eingegangen und hat diese perfekt in unsere Reise integriert. Sie war immer erreichbar und zuverlässig. Vielen Dank dafür. Wir können den Start der Reise kaum noch erwarten und können Accept Reisen wärmstens empfehlen!

Liebe Grüße

Verwandte von uns hatten über Accept gebucht und waren sehr zufrieden mit der Planung und Umsetzung. Das können wir nur bestätigen. Rückfragen werden schnell beantwortet, und Änderungswünsche werden flexibel eingearbeitet.

So eine tolle, kompetente und fachlich gute Beratung im Bereich von Safari-Reisen. Aline war sehr freundlich, kannte sich super aus und war sehr bemüht. Mehr als nur ein 0815-Reisebüro. Absolut empfehlenswert!

Unsere Patagonien Reise von El Calafate nach Ushuaia :
Wir sind von der ersten Beratung bis zur Durchführung der Reise sehr gut individuell beraten worden. Unsere Wünsche konnten umgesetzt werden und es wurden auch "neue" Aspekte durch Accept Reise eingebracht.
Die Reiseunterlagen enthielten alle wichtigen Kontakte, Ansprechpartner, Voucher und waren perfekt zusammengestellt.
Wertvolle Übersicht hatten wir auch über die Travel Key App .
Die so gut vorbereitet Reise konnten wir daher in vollen Zügen genießen und wurde für uns ein unvergessliches Erlebnis.

Es war für uns das erste Mal, eine Reise über ein Reisebüro zu buchen. Vom ersten Kontakt bis zum letzten Reisetag war alles sehr freundlich und auf unsere individuellen Bedürfnisse ausgerichtet. Wir hatten eine Reise mit einem kompletten 'Rundum- sorglos-Paket'. Absolut empfehlenswert!!
Vielen Dank nochmal und jederzeit wieder.

17 tägige geführte Rundreise Alleinreisende in Kleingruppe von 3 Personen - Oktober 2025
Die Rundreise mit deutschsprachigen Guides war ein grossartiges Erlebnis-
angefangen beim pünktlichen Abholen nach 11 stündigem Direktflug um 2 Uhr früh in Panama!
Wir sind in modernen klimatisierten Autos gefahren worden mit sicheren und zuvorkommenden Fahrern.
Mein Schwerpunkt bei der Reise war Natur und Tiere- der wurde voll erfüllt.
Der erste Tag mit früher Bootsfahrt auf dem Gatunsee und im Soberania-Nationalpark war mit vielen Tierbeobachtungen ein grandioses Erlebnis!
Die Durchfahrt des Panamakanals zeigte ein Wunder an Technik.
Wir gab viele Besuche bei einheimischen Künstlern: Maskenbildner, Kostümgestalterin, Besuch einer einheimischen Bergschule und haben dort die Menschen authentisch erlebt.
Die Hotels waren sehr gut und in schönen Landschaften gelegen, allerdings waren die Frühstücke in den kleineren Hotels teilweise sehr spartanisch.
Es gab genügend Zeit für eigene Aktivitäten nachmittags.
Da die Orte zum Teil weit auseinander lagen waren längere Autofahrten zu bewältigen, die mich aber durch die dabei zu sehenden beeindruckenden Landschaften entschädigten.
Ich hatte zusätzlich noch 2 Tage im Gamboa Reserve Resort gebucht, ein wunderbarer Abschluss der Reise mit Besuch bei dem Wounaa-Volk und einer im Resort zu buchenden Canopying-Tour.
Ich habe mich während der gesamten Reise bestens betreut gefühlt- herzlichen Dank an das Accept-Team und das GAPA- Team vot Ort für die Organisation dieser wunderbaren Reise

Von der Planung im Reisebüro durch Herrn Koslowski bis zur letzten Minute vor Ort ein unvergessliches Erlebnis, was man uneingeschränkt weiter empfehlen muss.
An der Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön.

wir, 2 Paare, haben eine Safarireise in Tansania mit anschließenden Badeurlaub auf Sansibar ausarbeiten lassen.
Planung / Organisation / Durchführung / Beratung , alles war perfekt.
Absolut empfehlenswert

Besonders zufrieden waren wir mit dem Guide. Die meisten Hotels hatten einen guten Standard. Am besten gefallen haben uns die Hotels in Kitugala und Gal Oya. Das Hotel in Trinkomale ist schön angelegt, aber die Zimmer sind sehr nüchtern und der Frühstücksraum zu klein. Nicht gut gefallen hat uns das Big Game Camping. Die Einrichtung der Zelte was ungepflegt und die Nasszelle eine Zumutung. Sehr gut gefallen hat uns der Besuch bei der Bäuerin ( der Bauer ist verstorben) Leider haben wir wohl daher nicht viel über das Leben auf der Farm erfahren. Sehr interessant war auch der Aufenthalt auf dem Homestay. Helfen konnten wir leider nicht viel, was aber auch kein Probem für uns war. Sehr bequem und komfortabel fanden wir auch die App Travel Key. Bleibt noch anzumerken, dass es statt der angegebenen 28 bis 29 Grad immer zwischen 31 und 37 Grad waren. Insgesamt sind wir jedoch sehr zufrieden mit dieser wunderschönen Reise.

Wir waren auf Kenia-Safari mit anschließendem Badeurlaub. Es war unsere erste Fernreise, die Beratung durch Frau Dobbelstein war sehr einfühlsam und sie ging auf alle unsere Wünsche ein. Alles war bestens geplant, der Transfer klappte hervorragend und unser Guide Joseph brachte uns immer gut ans Ziel. Sehr angenehm war auch unsere kleine Gruppe mit 4 Personen.
Die Lodges waren auch gut, am gefallen hat uns die kleine Lodge am Amboseli Nationalpark. Hier hätten wir gerne noch 1 oder 2 Tage mehr verbracht und dafür evtl. den Badeurlaub etwas verkürzt.
Wir werden Accept Reisen auf jeden Fall weiterempfehlen.

Es war einfach alles PERFEKT : von der Beratung bis zur Rückreise... der nächste Urlaub für eine Fernreise buchen wir sicherlich wieder bei ACCEPT-REISEN!
Vielen Dank Aline :-)

Wir haben zum ersten Mal unsere Reise mit Accept-Reisen geplant. Nachdem andere Anbieter für unsere geplante Reise nach Tasmanien nicht qualifiziert waren, haben wir diese mit Accept-Reisen abgewickelt. Die Organisation war perfekt und Accept-Reisen stellte sich als besonders qualifizieter Anbieter für Fernreisen heraus. Die Tasmanien-Reise war einfach einzigartig mit vielen besonderen Erlebnissen und es hat alles einwandfrei funktioniert. Von Beginn an verspürten wir ein vertrauensvolles Verhälntnis zu Accept-Reisen und wir werden gerne wieder weitere Reisen mit ihnen planen.☺

Wunderbare Reise, bei der alles Top war - nur zu kurz.....
Reiseauswahl, Organisation und Durchführung vor Ort, local Guide/Fahrer!!! Ansprechbarkeit bei Fragen unterwegs, tolle Unterkünfte - gerne wieder!

Die Durchführung, auch nur für uns zwei war toll. So hatten wir einen Privatguide. Er konnte sehr gut Deutsch. Das hat uns einiges erleichtert. Eine tolle Reise mit ergreifende Tierbeobachtungen. Die Lodges waren sehr schön und besonders. Am Strand von Diani beach konnten wir nach der Safari herrlich entspannen.

Obwohl wir uns sehr kurzfristig für die Individualreise nach Costa Rice entschieden hatten, ist es Frau Dobbelstein (mit Unterstützung von Herrn Koslowski) gelungen, eine sehr schöne Route mit überwiegend hervorragenden Unterkünften zusammenzustellen. Nachfragen bzw. Anregungen unsererseits wurden stets mit großer Freundlichkeit und kompetentem Fachwissen beantwortet bzw. aufgenommen.
Organisation war TOP, sodass vor Ort keinerlei Zeitverluste (etwa durch Unstimmigkeiten bei gebuchten Unterkünften oder Touren) in Kauf genommen werden mussten. Das uns mitgegebene schriftliche Reiseprogramm hat uns nicht nur geholfen, die zu absolvierenden Fahrtstrecken richtig einzuschätzen, sondern auch immer wieder die Vorfreude auf das nächste Ziel gesteigert.
Dem Aachener accept-team deshalb ein herzliches Dankeschön!!!
Christian Vaßen

Wir haben uns recht kurzfristig zu unserer Urlaubsreise nach Costa Rica entschlossen. Nichtsdestotrotz hat Accept Reisen/Fr. Dobbelstein es geschafft, uns einen erlebnisfrohen, friedlichen und fröhlichen Urlaub zu ermöglichen. Hotels, Glampingzelt, Mietwagen, Reiserouten, Guides und vieles mehr war vernünftig geplant und auf unsere Wünsche abgestimmt. Und vor allem : alles hat perfekt geklappt. So eine pünktliche Abwicklung wünscht man sich häufiger. Vielen Dank dem ganzen Team.
Liebe Grüße
Birgit Zagolla