Vertrauen von über 1,4 Millionen Unternehmen.
Das will ich auch

Booksana.com

BOOKSANA - Ihr Experte für SPA& Wellness- und Kurreisen!

Booksana.com
TOP-DIENSTLEISTER 2025
4,64 von 5
Sehr Gut
527 Bewertungen
Zur Echtheit der Bewertungen
Jetzt bewerten
Jetzt kontaktieren
Kontaktdaten
Booksana ist eine Marke der SPABooking 24 GmbH. Wir sind ein Online-Unternehmen, das Kur- und Gesundheitsreisen vermittelt. So können sie durch die Eingabe ihrer gewünschten medizinischen Behandlung einfach die besten Kurorte für sich finden,...
Komplette Beschreibung anzeigen

Kontaktdaten

Booksana.com
Leipziger Platz 15
10117 Berlin
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Booksana Team

Bilder, Videos & Audio

Öffnungszeiten

Webseiten

96% Empfehlungen
5 Sterne 336
4 Sterne 132
1 Stern 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,67)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,54)
Standort
Sehr Gut (4,80)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,53 von 5
79 Bewertungen

Professionalität

4,46 von 5
76 Bewertungen

Persönliches Auftreten

4,54 von 5
59 Bewertungen

487 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,64 von 5
Sehr Gut
3,67 von 5
Gut
Empfehlung
Das Essen war sehr gut und das Angebot war groß.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
28.11.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Buchung hat prima geklappt. Im Hotel war alles sehr gut, von Service, Essen, Personal und den Anwendungen war Nichts auszusetzen. Werden sicherlich wider bei Ihnen buchen und können das Hotel wärmsten weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
28.11.2025Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Leider kann ich Ihnen kein --sehr gut--geben. -denn einiges hat mir nicht gefallen.
1, -Die Therapeuten waren sehr gut, leider hatte der Pool im Untergeschoss max. 23 %
2. -Die Personen an der Rezeption waren sehr freundlich, aber sie konnten kein Deutsch wie angekündigt,
deswegen kam es auch vor, daß einmal mir nicht mitgeteilt wurde, daß für mindestens 6 Stunden das
Wasser abgestellt wurde.
3. - Die Reinigungsfrauen waren sehr aktiv, aber nach 3 Nächten wusste ich daß die Matrazen durchgelegen
waren. Für einen Kurlauber der sich mit Hüft und Wirbelschäden rumschlägt, nicht so gut.
4. - Das Essen war o.k.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
27.11.2025Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ja, das habe ich schon getan. Gerne würden wir wieder buchen, aber die Bedingungen im Bad für Gehbehinderte ist unzureichend. Kein Griff zum Festhalten bei der Toilettenbenutzung. Auch die Dusche ist dafür nicht geeignet. Trotzdem war der Aufenthalt wunderschön. Die lange Promenade bietet gerade für Rollstuhlfahrer eine herrliche Ausfahrt. Leider habe ich mir Corona mitgebracht. Frage: Werden die Handtücher auf den Liegen im Gesichtsbereich bei jedem Kurpatienten gewechselt? Das könnte ein Übertragungsherd sein. Wenn wir wiederkommen bringen wir lösbare Haltegriffe für das Bad mit. Wäre aber eine Idee für die Hotelausstattung bei Gehbehinderten. Aber Danke für den guten Kururlaub. Das Essen war so vielseitig und reichlich, da von allem angeboten wurde. Sehr gut war die Versorgung auf den Gängen mit frischem Wasser. 👍 Besonders gut war im Vorfeld die Einführung und Hilfe bei der Buchung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
16.11.2025Eva-Maria & K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rundum gelungener Urlaub.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
10.11.2025Hannelore R.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und liebevolle Bewertung. Das Team des Kurhotels Park Hotel in Piestany freut sich sehr und heißt Sie schon jetzt bei Ihrem nächsten Besuch herzlich willkommen!
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Hotel, Zimmer und Verpflegung waren gut. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vermisst habe ich eine Flasche Wasser am ersten Tag und einen Flaschenöffner, also nur eine Kleinigkeit. Die physiotherapeutischen Behandlungen wurden individuell abgestimmt und tun gut, allerdings zu viel darf man davon nicht erwarten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
07.11.2025Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unterbringung, Versorgung, therapeutische Maßnahmen waren im Ikar Plaza in Kolberg gut. An- und Abreise waren leider etwas umständlich und deshalb zeitraubend. Ich empfehle das Hotel gerne weiter
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
07.11.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Verehrte Hotelleitung,
mein 14-tägiger Aufenthalt in Ihrem Hotel Ikar Plaza hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war zuvorkommend, höflich und nett. Das Zimmer war gut ausgestattet, die medizinische Betreuung kompetent, ich konnte mich gut erholen. Ein reichhaltiges, schmackhaftes und appetitlich angerichtetes Essen hat den Urlaub abgerundet.
Herzlichen Dank für alles.
Ich kann und werde Ihre Einrichtung ruhigen Gewissens empfehlen.
Liebe Grüße
B. O.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
03.11.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein super Service, kompetent und freundlich. Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
01.11.2025S.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ich war zufrieden mit der Abwickelung; zur Strukturierung des Beratungsprozesses und zum Punkt Absprachen kann ich nichts sagen, daher neutral bewertet.
Das Buchen klappte, so wie ich es mir vorstellte.
Insgesamt: Das Hotel war befriedigend-ausreichend, die Verpflegung gut, die Behandlung sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
31.10.2025n.
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Super Kururlaub im Hotel Krystal.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
26.10.2025F.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr Gut danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
24.10.2025Anonym
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Abholung super. Hotel und Service ausgezeichnet Anwendungen erstklassig keine Termin Verzögerung. Sauberkeit 👍. Bestens zur weiterempfelung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
18.10.2025Hirschelmann E.
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Parkplatz, zusätzlich 200€ für 12 Nächte.

Essen war total gechmacklos und es gab keine Abwechslung.

Behandlungen wurden versprochen aber nicht durchgeführt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
15.10.2025Schleifenecker, R.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Zu den Parkplatzkosten:
Die von Ihnen genannten Kosten in Höhe von 200 € für 12 Nächte können wir leider nicht nachvollziehen. Vor Ort stehen mehrere Parkmöglichkeiten zur Verfügung – je nach Lage und Art zwischen ca. 7 € und 15 € pro Tag. Die Entscheidung, ob ein öffentlicher Parkplatz oder beispielsweise die Tiefgarage genutzt wird (letztere ist in der Regel kostenintensiver), obliegt stets dem Gast.

Zum Essen:
Die von Ihnen beschriebene mangelnde Qualität und Abwechslung der Verpflegung entspricht nicht den Standards des Kurhotels Admiral. Das Hotel ist als Kurhaus zertifiziert und unterliegt strengen Auflagen – auch im Hinblick auf die Ernährung, insbesondere im Rahmen der Kurverpflegung. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und leiten diese an das Hotel weiter.

Bezüglich der nicht durchgeführten Behandlungen: Bitte senden Sie uns hierzu nähere Informationen per E-Mail an kundenservice@booksana.com insbesondere welche Anwendungen Ihnen zugesichert wurden, aber nicht stattgefunden haben. Wir werden uns umgehend mit dem Leistungsträger in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu prüfen und eine Lösung zu finden.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Booksana-Team
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Die Faht über14 Stunden mit einem Fahrer ist zu viel,weil der Fahrer keine gesetzlichen Pausen einhalten kann. Der Fahrer war sehr müde.
Leider wird im Hotel wenig deutsch gesprochen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
13.10.2025Anonym
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Ihre Anreise mit dem Bus als zu lang empfunden wurde und Sie den Eindruck hatten, dass der Fahrer müde war. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst – insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung gesetzlicher Lenk- und Ruhezeiten. (Info: "Lenk- und Ruhezeiten müssen bei Kleintransportern nicht in dem Maße eingehalten werden wie bei großen Reisebussen").

Um den Sachverhalt im Detail prüfen zu können, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter Angabe Ihrer Kundennummer oder Reservierungsnummer in Verbindung zu setzen. Bitte senden Sie die Informationen per E-Mail an: kundenservice@booksana.com

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt dennoch erholsam war und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Booksana-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente Beratung, das Buchungspersonal ist bemueht!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
10.10.2025Viola H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit allen Dingen sehr zufrieden. Es war unsere erste Reise mit Haustürabholung. Die Hinfahrt war perfekt und verlief pünktlich. Die Abreise war ein großes Minus. Geplant war, Abreise 10 Uhr. Hatte am Abend an der Rezeption noch nachgefragt. Wir wurden telefonisch um 4,10 Uhr geweckt, "alle sind im Auto ,nur wir fehlen noch."Ungewaschen, kein Zahn geputzt, noch bettwarm , losgestürmt. es war schrecklich. Und so 11 Stunden nach Deutschland. Warum erhielten wir keine Info?
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
02.10.2025Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Booksana würde ich jederzeit weiter empfehlen!
Haben auch den Transfer Service genutzt!
Die Fahrer waren jeweils sehr pünktlich,
leider sprachen beide kein deutsch 🤷‍♀️
Der Fahrer auf der Hinfahrt wirkte übermüdet!!
Der Fahrer auf der Rückfahrt hat leider ständig gegessen oder telefoniert oder am Handy rum gespielt 🙈
Vielleicht sollten die Fahrer nochmal geschult werden,
damit ihnen vermittelt wird, dass sie Verantwortung für die Fahrgäste haben!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
27.09.2025Anonym
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
- Kostenfreier Eintritt in Bad und Sauna
- mehr indivuelle Veranstaltungen, z.B. Tanzabend, gesellige Veranstaltungen
- Sehr guter Service bei der Abholung und dem Rücktransport
- Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
27.09.2025Falk R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute telefonische Beratung, sehr freundliches Team
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Booksana.com- unsere Leistungen, d.h. Beratung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Reise jetzt bewerten!
27.09.2025Anonym
40 Bewertungen aus
1 anderen Quelle
4,70 von 5
Sehr Gut
4,70 von 5
Sehr Gut
40 Bewertungen auf Google
 
14.06.2023
Jetzt bewerten

Ihre Nachricht an Booksana.com

Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Bitte füllen Sie das rot markierte Feld aus.
Ungültige E-Mail-Adresse
* Erforderliche Angaben
Ungültige Zeichen. Nur Zahlen und Leerzeichen sind möglich.
Nachricht senden

Ich stimme den Datenschutzbestimmungen zu.

Alle Bewertungen und Erfahrungen zu Booksana.com sind subjektive Meinungen der Verfasser  |  Für den Inhalt der Seite ist der Profilinhaber verantwortlich  |   Profil aktiv seit 03.08.2018  |  Letzte Aktualisierung: 30.11.2025   |  Profil melden

Mehr Transparenz und Sicherheit bei der Expertensuche

Authentische Kundenmeinungen
Profitieren Sie von Erfahrungen anderer Kunden: Die authentifizierten Kundenbewertungen auf ProvenExpert.com helfen Ihnen bei der Wahl eines Dienstleisters oder Unternehmens.
Aussagekräftiges Kundenfeedback
Bei ProvenExpert wird die gesamte Leistung eines Dienstleisters oder Unternehmens (z.B. Kundenservice, Beratung) bewertet. So erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Service- und Dienstleistungsqualität in allen Bereichen.
Unabhängige Bewertungen
ProvenExpert ist grundsätzlich kostenlos, unabhängig und neutral. Bewertungen von Kunden erfolgen freiwillig, können nicht gekauft werden und sind weder finanziell noch anderweitig beeinflussbar.

Ihr guter Ruf:
Die beste Werbung der Welt!

85 Prozent aller Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Setzen Sie mit ProvenExpert auf die beste Werbung der Welt: Die Stimmen Ihrer zufriedenen Kunden.
Jetzt kostenlos starten
Bewertungs­richtlinien  |  Qualitätssicherung  |  Datenschutz  |  Impressum  © 2011 - 2025 Expert Systems GmbH