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BOOKSANA - Ihr Experte für SPA& Wellness- und Kurreisen!

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TOP-DIENSTLEISTER 2026
4,64 von 5
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Booksana ist eine Marke der SPABooking 24 GmbH. Wir sind ein Online-Unternehmen, das Kur- und Gesundheitsreisen vermittelt. So können sie durch die Eingabe ihrer gewünschten medizinischen Behandlung einfach die besten Kurorte für sich finden,...
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Leipziger Platz 15
10117 Berlin
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96% Empfehlungen
5 Sterne 348
4 Sterne 142
1 Stern 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,68)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,54)
Standort
Sehr Gut (4,80)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,54 von 5
82 Bewertungen

Professionalität

4,47 von 5
79 Bewertungen

Persönliches Auftreten

4,53 von 5
60 Bewertungen

510 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,63 von 5
Sehr Gut
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wellnessbereich, Pool, Temperatur in den Einrichtungen, Essen war absolut Spitze! Ich fand auch gut, dass eine Vielzahl von alkoholfreien Getränken im Preis inkludiert war, Sauberkeit!
Waren sehr zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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15.02.2026W.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Wellnessbereich, der Pool sowie die angenehmen Temperaturen in unseren Einrichtungen so gut gefallen haben. Besonders schön ist es, dass Sie unser kulinarisches Angebot und die Auswahl an alkoholfreien Getränken positiv hervorheben.

Auch Ihr Lob zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen – das geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren, und heißen Sie schon heute herzlich bei Ihrer nächsten Buchung willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Booksana Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
mit allem
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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13.02.2026Gerhard W.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
War ein gut organisierter Tagesablauf Essen ausgezeichnet Bad ein wenig eng
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02.02.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo, das Hotel war sehr gut, Verpflegung sehr gut. Personal auch freundlich, nur wurde sehr wenig deutsch verstanden und gesprochen. Die Weitläufigkeit war am ersten Tag schlimm, da die Wegweiser nicht eindeutig waren. Am zweiten Tag war es ok.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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01.02.2026Anonym
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Da sich das Hotel im Ausland befindet, ist es leider nicht immer selbstverständlich, dass alle Mitarbeitenden perfekt Deutsch sprechen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre offenen Worte!

Ihr Booksana Team
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Preis-/Leistungsverhältnis ist einfach top
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01.02.2026Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Unterkunft und Verpflegung waren ok. Personal sehr freundlich. Die meisten sprachen etwas Deutsch, die Ärzte sprachen fließend. Behandlungen waren gut, Personal sehr nett trotz zeitweise großem Andrang.
Leider war der Parkplatz von unserem Hotel (Savoy in Franzensbad) sehr weit entfernt. Schwierig für bewegungseingeschrängte Personen. Für diese ist das Hotel wegen vieler Treppen nicht so gut geeignet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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30.01.2026Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Mein Berater für die Reisebuchung hat mich sehr gut beraten etc. Allerdings war unser Wunschhotel ausgebucht und das Alternativ Hotel was wir gebucht hier wurde mit deutschsprachiges Personal und medizinischen Personal angepriesen aber weder Arzt noch das Personal konnte deutsch oder englisch. Man hat ausschließlich tschechisch und russisch gesprochen. Das ist natürlich nicht akzeptabel. Die Gäste haben sich dann untereinander geholfen . Auch von der medizinischen Betreuung sind wir nicht überzeugt gewesen. Es hatte was von Massenabfertigung aber leider nicht von Erholung und Entspannung etc. Die angebotenen Anwendungen selber waren gut. Wir haben eine private Kur jetzt schon das 3 mal gemacht aber in einem bei weitem entspannteren und besser organisierten Hotel.
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26.01.2026Anonym
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
^
Die Reise entsprach voll unseren Erwartungen, leider wurde mein Umbuchungswunsch bezüglich der Zimmerkategorie nicht berücksichtigt, es war aber vom Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung.
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19.01.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer wieder. Essen war grossartig, Zimmer mit Meerblick. Einfach perfekt. Im Hotel sprechen wenig deutsch, mit englisch kommt auf jedenfalls weiter. Anwendungen waren gut und 3 sind ausreichend. Alles war sehr sauber. Und das Personal sehr freundlich, trotz Sprachbarriere. Wir buchen dieses Jahr 2 Wochen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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19.01.2026S.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihre Treue – es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben! Wie schön zu hören, dass Sie besonders das Essen, Ihr Zimmer mit Meerblick sowie die Sauberkeit im gesamten Haus begeistert haben. Auch Ihr Lob für freundliches Personal geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Da sich das Hotel im Ausland befindet, ist es leider nicht immer selbstverständlich, dass alle Mitarbeitenden perfekt Deutsch sprechen. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut verständigen konnten und dies mit so viel Verständnis sehen. Dass Sie in diesem Jahr gleich zwei Wochen erneut buchen, ehrt uns ganz besonders – wir freuen uns schon heute sehr auf Ihren nächsten Reservierung!

Mit besten Grüßen
Ihr Booksana Team
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Wir hatten keinen Beratungsbedarf. Fragen schwer zu beantworten. Preis für die Reise war gut. Unterkunft sehr gut, Essen exzellent, Personal freundlich, Zimmerservice schwach, kaum Reinigung während der Woche.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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18.01.2026Rainer B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Reibungslose Abwicklung.
Bei Fragen , habe ich höfliche , kompetente Antwort und Hilfestellung bekommen.
Schließe nicht aus nochmal Leistungen von Booksana in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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17.01.2026L.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Herzlichen Dank für Ihre liebevolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice sowie unserer Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind und wir Sie bei Ihrer Reiseplanung unterstützen durften.

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir freuen uns sehr auf Ihre nächste Buchung über Booksana.com und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne wieder mit Rat und Tat zur Seite.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Booksana Team
3,33 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Das Kurhotel Kolonada ist ein Sanatorium in einem 4-Sterne Hotel. Der Sanaturium-Teil ist gut, es gibt nichts dagegen zu sagen. Das herzliche, super hilfsbereite Personal des Hotels täuscht nicht über die 4 kleinen, nationalen Sterne. Das Essen ist Schonkost (fettarm, salzarm, zuckerarm), die Lobbybar (9 bis 23 Uhr) öffnet nachmittags und war teils schon um 20:00 geschlossen. Die Sauna für 4 Pers. gut geeignet (bis 11 "Heringe"), offene Ruhezone mit 6 Liegen - für 230 Gäste indiskutabel. Das Hotel liegt in einer Fußgängerzone, es gibt keine eigenen Parkplätze. Bis zur nahesten Quelle keine 5 m, eher 30m.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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17.01.2026U.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Danke, es war eine schöne Zeit.
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16.01.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der Reise hat alles prima geklappt abholen und wieder nach Hause fahren war super. I
m neuen Jahr gerne wieder. Schönes Fest!

Rudolf Konrad Hoffmann
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17.12.2025Anonym
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Sehr geehrter Herr Hoffmann, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Reise alles prima geklappt hat und sowohl die Abholung als auch die Heimfahrt reibungslos verlaufen sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie im neuen Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Auch Ihnen wünschen wir ein schönes und besinnliches Fest sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Booksana Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend. Bei den Anwendungen wurde sehr auf die Wahrung der Intimsphäre geachtet. Es hat mir gut gefallen, ich komme bestimmt wieder..
herzliche Grüße
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05.12.2025Johanna S.
3,67 von 5
Gut
Empfehlung
Das Essen war sehr gut und das Angebot war groß.
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28.11.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Buchung hat prima geklappt. Im Hotel war alles sehr gut, von Service, Essen, Personal und den Anwendungen war Nichts auszusetzen. Werden sicherlich wider bei Ihnen buchen und können das Hotel wärmsten weiter empfehlen.
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28.11.2025Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Leider kann ich Ihnen kein --sehr gut--geben. -denn einiges hat mir nicht gefallen.
1, -Die Therapeuten waren sehr gut, leider hatte der Pool im Untergeschoss max. 23 %
2. -Die Personen an der Rezeption waren sehr freundlich, aber sie konnten kein Deutsch wie angekündigt,
deswegen kam es auch vor, daß einmal mir nicht mitgeteilt wurde, daß für mindestens 6 Stunden das
Wasser abgestellt wurde.
3. - Die Reinigungsfrauen waren sehr aktiv, aber nach 3 Nächten wusste ich daß die Matrazen durchgelegen
waren. Für einen Kurlauber der sich mit Hüft und Wirbelschäden rumschlägt, nicht so gut.
4. - Das Essen war o.k.
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27.11.2025Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ja, das habe ich schon getan. Gerne würden wir wieder buchen, aber die Bedingungen im Bad für Gehbehinderte ist unzureichend. Kein Griff zum Festhalten bei der Toilettenbenutzung. Auch die Dusche ist dafür nicht geeignet. Trotzdem war der Aufenthalt wunderschön. Die lange Promenade bietet gerade für Rollstuhlfahrer eine herrliche Ausfahrt. Leider habe ich mir Corona mitgebracht. Frage: Werden die Handtücher auf den Liegen im Gesichtsbereich bei jedem Kurpatienten gewechselt? Das könnte ein Übertragungsherd sein. Wenn wir wiederkommen bringen wir lösbare Haltegriffe für das Bad mit. Wäre aber eine Idee für die Hotelausstattung bei Gehbehinderten. Aber Danke für den guten Kururlaub. Das Essen war so vielseitig und reichlich, da von allem angeboten wurde. Sehr gut war die Versorgung auf den Gängen mit frischem Wasser. 👍 Besonders gut war im Vorfeld die Einführung und Hilfe bei der Buchung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
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16.11.2025Eva-Maria & K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rundum gelungener Urlaub.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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10.11.2025Hannelore R.
Booksana.com Kommentar von Booksana.com:
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und liebevolle Bewertung. Das Team des Kurhotels Park Hotel in Piestany freut sich sehr und heißt Sie schon jetzt bei Ihrem nächsten Besuch herzlich willkommen!
40 Bewertungen aus
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4,70 von 5
Sehr Gut
4,70 von 5
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14.06.2023
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